Kun ongelman ratkaiseminen ei onnistu

Jos ongelma ei ratkea tämän luvun tietojen perusteella, ota yhteys valtuutettuun Canon-jälleenmyyjään tai Canon-asiakaspalveluun.
Älä pura tai korjaa laitetta itse
Jos purat tai korjaat laitetta itse, takuu saattaa mitätöityä.

Kun otat yhteyttä Canoniin

Kun otat meihin yhteyttä, etsi seuraavat tiedot valmiiksi:
Tuotenimi (LBP712Cx/LBP710Cx)
Jälleenmyyjä, jolta laite on ostettu
Tiedot ongelmasta (kuten mitä teit ja mitä sen jälkeen tapahtui sekä näytetyt ilmoitukset)
Sarjanumero (10 aakkosnumeerisen merkin mittainen, löytyy laitteen takaosassa olevasta tarrasta)
 
Sarjanumeron tarkistaminen käyttöpaneelista
Voit tarkistaa myös valitsemalla  ( <Sarjanumero>.

1223-06U