W przypadku wyświetlenia komunikatu o błędzie
Gdy pojawią się problemy z obsługą sprzętu, takie jak pojawienie się błędu przetwarzania lub zapełnienie pamięci, na ekranie zostaje wyświetlony komunikat. Więcej informacji na temat komunikatów znajduje się poniżej.
Nie można przeanalizować certyfikatu uwierzytelniania serwera.
Certyfikat serwera uwierzytelniania może być nieprawidłowy lub format certyfikatu nie jest obsługiwany przez drukarkę.
Sprawdź certyfikat serwera uwierzytelniania.
Nie można znaleźć punktu dostępu.
Podczas próby nawiązania automatycznego połączenia za pomocą funkcji WPS nie można wykryć routera sieci bezprzewodowej w określonym przedziale czasowym.
Nawiąż połączenie ponownie, zwracając uwagę na limit.
Klucz sieciowy lub SSID routera sieci bezprzewodowej został wprowadzony niepoprawnie.
Sprawdź klucz sieciowy oraz SSID i wprowadź je ponownie.
Nie można wykryć routera sieci bezprzewodowej z powodu problemów z ustawieniami sieci.
Sprawdź, czy urządzenie jest prawidłowo zainstalowane i gotowe do połączenia się z siecią.
Jeśli to nie rozwiązuje problemu, sprawdź ustawienia bezpieczeństwa routera sieci bezprzewodowej.
Nie można korz. z Google Cloud Print. Nieud. uwierz. serwera.
Uwierzytelnienie serwera dla usługi Cloud Print zakończyło się niepowodzeniem lub zebranie informacji potrzebnych do rejestracji zakończyło się niepowodzeniem.
Upewnij się, że wybrano poprawne ustawienia daty i godziny.
Nie można korz. z Google Cloud Print. Błąd połącz. z serwer.
Funkcja drukowania w chmurze jest niedostępna z powodu błędu.
Sprawdź, czy urządzenie zostało poprawnie połączone z bezprzewodową lub przewodową siecią LAN.
Port używany do funkcji drukowania w chmurze może być zablokowany przez ustawienia zapory lub inne zabezpieczenia. Sprawdź, czy na komputerze dostępny jest port 5222.
Jeśli w sieci używany jest serwer proxy, sprawdź, czy ustawienia proxy urządzenia oraz serwera są poprawne. Szczegółowe informacje można uzyskać u administratora sieci.
Błąd połączenia z kasetą. Gwarancja nie obejmuje stosow. kaset innych firm niż Canon. Nie można prawidłowo podać pozostałej ilości tonera w kasecie.
Kaseta z tonerem mogła nie zostać zamontowana prawidłowo lub jest uszkodzona.
Ponownie zainstaluj zasobnik z tonerem. Jeśli ponowne zainstalowanie zasobnika z tonerem nie spowoduje usunięcia komunikatu o błędzie, zasobnik z tonerem może być uszkodzony. Skontaktuj się ze sprzedawcą lub z centrum pomocy dla użytkowników produktów firmy Canon.
Kaseta z tonerem może nie być oryginalnym produktem firmy Canon.
Zasobniki z tonerem należy wymieniać tylko na oryginalne zasobniki z tonerem firmy Canon.
Kaseta osiągnęła termin przy- datności. Zalecamy wymianę.
Minął termin przydatności do użycia kasety z tonerem.
Zaleca się wymianę zasobnika z tonerem.
Zmień hasło uwierzytelniania.
Hasło wygasło.
Ustaw nowe hasło.
Sprawdź ustawienia uwierzytelniania.
Metoda uwierzytelniania wybrana dla urządzenia nie odpowiada metodzie uwierzytelniania wybranej dla serwera RADIUS.
Sprawdź, czy wybrano tą samą metodę uwierzytelniania dla urządzenia i dla serwera RADIUS, ustaw poprawną metodę uwierzytelniania.
Nieudane połączenie. Sprawdź ustawienia PSK.
Klucz sieciowy (PSK) routera sieci bezprzewodowej został ustawiony nieprawidłowo dla urządzenia.
Sprawdź klucz sieciowy (PSK) routera i ustaw go ponownie.
Jeżeli po zweryfikowaniu klucza sieciowego problem występuje nadal, należy sprawdzić, czy urządzenie zostało poprawnie zainstalowane i czy jest gotowe do podłączenia do sieci.
Nie można nawiązać połączenia przy użyciu trybu punktu dostępu.
Połączenie w trybie punktu dostępu nie powiodło się z powodu błędu.
Odczekaj chwilę i spróbuj ponownie. Jeśli nie można nawiązać połączenia, spróbuj na chwilę wyłączyć urządzenie.
Nie można nawiązać połączenia za pośrednictwem bezprzewodowej sieci LAN.
Komunikacja z bezprzewodową siecią LAN nie powiodła się z powodu błędu.
Należy poczekać chwilę i spróbować ponownie wprowadzić ustawienia. Jeżeli nadal nie można uzyskać połączenia, należy wyłączyć urządzenie i ponownie je uruchomić.
Nie można nawiązać połączenia za pośrednictwem bezprzewodowej sieci LAN. Wyłącz i włącz zasilanie, a następnie skonfiguruj ponownie ustawienia.
Nawiązanie łączności nie powiodło się z powodu wystąpienia błędu podczas ustanawiania połączenia z siecią bezprzewodową LAN.
Zrestartuj urządzenie i ponownie je skonfiguruj.
Jeżeli problem nie ustąpi nawet po ponownym uruchomieniu urządzenia, sprawdź, czy urządzenie jest prawidłowo zainstalowane i gotowe do połączenia się z siecią.
Jeśli po sprawdzeniu stanu połączenia z bezprzewodową siecią LAN problem nadal występuje, sprawdź ustawienia bezpieczeństwa routera bezprzewodowego.
Nie można nawiązać połączenia z użyciem technologii WPS. Poczekaj chwilę, a następnie skonfiguruj ponownie ustawienia.
Podczas próby nawiązania automatycznego połączenia za pomocą funkcji WPS wystąpił błąd uniemożliwiający ustanowienie połączenia.
Odczekaj chwilę i ponownie przeprowadź konfigurację. Jeżeli problem występuje nadal, sprawdź, czy router bezprzewodowy obsługuje WPS.
Jeżeli funkcja WPS jest obsługiwana:
Sprawdź, czy urządzenie jest prawidłowo zainstalowane i gotowe do połączenia się z siecią.
Jeżeli funkcja WPS nie jest obsługiwana:
Należy skonfigurować inną metodę połączenia.
Nie można nawiązać połączenia. Osiągnięto maksymalną liczbę urządzeń, jakie mogą mieć połączenie z punktem dostępu.
Próbujesz połączyć się z routerem bezprzewodowej sieci LAN, do którego została już podłączona maksymalna liczba urządzeń.
Zmniejsz liczbę urządzeń (liczbę klientów) podłączonych do routera bezprzewodowej sieci LAN. Aby uzyskać informacje dotyczące maksymalnej liczby urządzeń, które można podłączyć do routera bezprzewodowej sieci LAN, należy zapoznać się z instrukcją obsługi routera lub skontaktować z producentem routera.
Nie można wykryć żadnych połączeń z urządzeniami bezprzewodowymi.
Nie udało się wykryć urządzeń przenośnych w określonym czasie.
Nie można wyczyścić.
Papier zakleszczył się w trakcie czyszczenia.
Wyciągnij zakleszczony papier, ustaw odpowiednio papier i ponownie wykonaj operację czyszczenia.
W kasetach z tonerem znajduje się niewystarczająca ilość toneru do czyszczenia modułu utrwalającego.
Czyszczenie wymaga odpowiedniej ilości toneru w zasobniku. Wymień zasobnik z tonerem i ponownie przeprowadź czyszczenie.
Nie można wykonać uwierzytelnienia z użyciem mechanizmu Open System. Sprawdź ustawienia WEP.
Ustawiona metoda uwierzytelniania urządzenia to <Open System>, ale metoda określona dla routera sieci bezprzewodowej to „klucz dzielony”.
Podłącz ponownie, ręcznie zmieniając metodę uwierzytelnienia WEP na <Klucz współdzielony>.
Adres MAC urządzenia jest odrzucany przez filtr adresów MAC ustawiony w routerze sieci bezprzewodowej.
Zmień ustawienia routera, aby dopuszczał adres MAC urządzenia i komputera. Aby uzyskać dalsze informacje dotyczące konfiguracji, należy zapoznać się z instrukcjami obsługi dołączonymi do urządzeń sieciowych lub skontaktować się z producentem. Aby sprawdzić adres MAC urządzenia, dotknij <Menu>

<Ustawienia sieciowe>

<Ustawienia bezprzewodowej sieci LAN>

<Informacje o połączeniu>.
Nie można wykonać uwierzytelnienia z użyciem klucza współdzielonego. Sprawdź ustawienia WEP.
Klucz sieciowy (klucz WEP) routera sieci bezprzewodowej został ustawiony nieprawidłowo dla urządzenia.
Sprawdź klucz sieciowy (klucz WEP) routera i ustaw go ponownie.
Podłącz ponownie, wybierając router bezprzewodowy lub ręcznie zmieniając metodę uwierzytelniania WEP na <Open System>.
Ustawiona metoda uwierzytelniania urządzenia to <Klucz współdzielony>, ale metoda określona dla routera sieci bezprzewodowej to „system otwarty”.
Zmień metodę uwierzytelniania WEP w routerze sieci bezprzewodowej na „klucz dzielony” i połącz ponownie. Aby uzyskać dalsze informacje dotyczące zmiany, należy zapoznać się z instrukcjami obsługi dołączonymi do urządzeń sieciowych lub skontaktować się z producentem.
Bezpośrednie połączenie zakończone.
Połączenie między urządzeniem a urządzeniem przenośnym zostało przerwane.
Należy ponownie nawiązać bezpośrednie połączenie.
Włóż kasetę z tonerem.
Nie włożono kasety z tonerem lub nie włożono jej prawidłowo.
Należy prawidłowo włożyć kasetę z tonerem.
Pamięć peł. Spr. inf. o bł. za pom. Monitor stanu.
Pamięć zapełniła się danymi drukowania, których nie wydrukowano z powodu błędów.
W przypadku dokumentów z błędami, wybierz opcję <Pomiń błąd> lub anuluj drukowanie tych dokumentów.
Drukowanie z nośnika pamięci jest ograniczone.
Funkcja drukowania plików jest wyłączona na urządzeniu pamięci USB.
Ustaw wartość opcji <Włącz/wyłącz drukowanie z nośnika pamięci> na <Włącz>.
Brak papieru
Papier nie został załadowany do szuflady lub na tacę wielofunkcyjną.
Służy do ładowania papieru.
Papier przeznaczony do drukowania raportów i list nie jest załadowany.
Raporty lub listy można drukować na papierze rozmiaru A4 lub Letter. Załaduj papier w rozmiarze A4 lub Letter i ustaw jego rozmiar. Skonfiguruj również typ papieru i wybierz opcję <Zwykły>, <Zwykły L>, <Z makulatury>, <Kolor> lub <Gruby 1> w zależności od załadowanego papieru.
Brak odpowiedzi od odbiorcy.
Przewód sieciowy mógł zostać odłączony lub wystąpił problem z przełącznikiem.
Sprawdź stan kabli sieciowych i przełączników.
Brak odpowiedzi z hosta.
Urządzenie nie jest prawidłowo podłączone do sieci.
Sprawdź stan kabli sieciowych i przełączników.
Zacięcie papieru.
Papier zakleszcza się.
Wyciągnąć zakleszczony papier i wydrukować dokument ponownie (drukowanie może wznowić się automatycznie).
Niezgod. rozm. pap. i ustaw.
Ustawienie rozmiaru papieru na panelu sterowania jest niezgodne z rozmiarem załadowanego papieru.
Połącz ustawienia formatu papieru określone w <Ustawienia papieru> oraz format papieru aktualnie załadowanego.
Wykorzystanie załadowanego papieru
Zmień ustawienie <Ustawienia papieru>, aby połączyć format załadowanego papieru.
W przypadku drukowania z komputera należy sprawdzić, czy ustawienie formatu papieru w sterowniku drukarki odpowiada formatowi załadowanego papieru.
Ładowanie papieru bez zmiany ustawień
Załaduj papier o formacie zgodnym z podanym dla opcji <Ustawienia papieru>.
Sprawdź, czy prowadnice papieru w szufladzie na papier są prawidłowo ustawione.
Przygotuj kasetę.
Należy niedługo wymienić kasetę z tonerem.
Należy potrząsnąć kasetą z tonerem, aby równomiernie rozprowadzić toner wewnątrz kasety z tonerem. Zaleca się wymianę kasety z tonerem w przypadku drukowania znacznej ilości dokumentów.
Drukowanie jest ograniczone.
Drukowanie jest wyłączone dla funkcji Zarządzanie identyfikatorami wydziałów.
Zaloguj się za pomocą identyfikatora wydziału, w którym drukowanie nie jest wyłączone. Aby uzyskać identyfikator wydziału i kod PIN, skontaktuj się z administratorem.
Wprowadź prawidłowe dane uwierzytelniania.
Informacje uwierzytelniania klienta (para kluczy, nazwa użytkownika i hasło lub certyfikat CA) są nieprawidłowe.
Sprawdź wybraną metodę uwierzytelniania oraz informacje uwierzytelniania (parę kluczy, nazwę użytkownika i hasło, certyfikat urzędu certyfikacji).
Wprowadź informacje niezbędne do uwierzytelnienia.
Uwierzytelnianie metodą IEEE 802.1X nie zostało poprawnie skonfigurowane.
Skonfiguruj uwierzytelnianie metodą IEEE 802.1X za pomocą Zdalnego interfejsu użytkownika.
Wygasł certyfikat uwierzytelniania serwera.
Wygasł certyfikat serwera wysłany z serwera RADIUS.
Sprawdź okres ważności certyfikatu serwera dla serwera RADIUS.
Nieprawidłowy certyfikat uwierzytelniania serwera.
Nie zarejestrowano w drukarce żadnego certyfikatu CA zgodnego
z certyfikatem serwera uwierzytelniania.
Sprawdź, czy w drukarce zarejestrowano certyfikat urzędu certyfikacji zgodny z certyfikatem serwera uwierzytelniania.
Prowadnica papieru szuflady nie zos. ust. we właściwej pozycji. Dopasuj prowadnicę do rozmiaru załadowanego papieru.
Prowadnice papieru w szufladzie na papier nie są prawidłowo ustawione.
Należy prawidłowo ustawić prowadnice papieru w szufladzie na papier.
Nie można rozpoznać obrazu.
Nie można wyświetlić podglądu wybranego obrazu przy wybieraniu plików do wydrukowania z urządzenia pamięci USB.
Nie można wyświetlić podglądu obrazów z ikoną „?”. Podgląd obrazów w formacie JPEG i TIFF jest dostępny, ale występują problemy z wyświetlaniem niektórych z nich.
Pamięć pełna. Wykonaj zadania bezpiecz. drukowania.
Pamięć została zapełniona dokumentami zabezpieczonymi, które nie zostały wydrukowane.
Usuń zabezpieczone dokumenty zapisane w pamięci.
Nieprawidłowa liczba wprowadzonych znaków lub użyto nieprawidłowych znaków.
Klucz sieciowy (klucz WPA/WPA2-PSK lub WEP) routera sieci bezprzewodowej został wprowadzony niepoprawnie.
Sprawdź klucz sieciowy (klucz WPA, WPA2-PSK lub WEP) routera i ustaw go ponownie. Aby uzyskać dalsze informacje dotyczące sprawdzania klucza sieciowego, należy zapoznać się z instrukcjami obsługi dołączonymi do urządzeń sieciowych lub skontaktować się z producentem.
Ustawiono nieprawid. klucz WEP. Sprawdź ustaw. WEP.
Klucz sieciowy (klucz WEP) routera sieci bezprzewodowej został ustawiony nieprawidłowo dla urządzenia.
Sprawdź klucz sieciowy (klucz WEP) routera i ustaw go ponownie.
Ustawiona metoda uwierzytelniania urządzenia to <Klucz współdzielony>, ale metoda określona dla routera sieci bezprzewodowej to „system otwarty”.
Podłącz ponownie, wybierając router bezprzewodowy lub ręcznie zmieniając metodę uwierzytelniania WEP na <Open System>.
Zmień metodę uwierzytelniania WEP w routerze sieci bezprzewodowej na „klucz dzielony” i połącz ponownie. Aby uzyskać dalsze informacje dotyczące zmiany, należy zapoznać się z instrukcjami obsługi dołączonymi do urządzeń sieciowych lub skontaktować się z producentem.
Gwarancja nie obejmuje stosow. kaset innych firm niż Canon. Nie można prawidłowo podać pozostałej ilości tonera w kasecie.
Kaseta z tonerem może nie być oryginalnym produktem firmy Canon.
Zasobniki z tonerem należy wymieniać tylko na oryginalne zasobniki z tonerem firmy Canon.
Użyj zdalnego interfejsu użytkownika, aby ustawić niezbędne informacje dla uwierzytelniania.
Ustawienia IEEE 802.1X są nieprawidłowe.
Sprawdź, czy [Nazwa logowania] skonfigurowano prawidłowo.
Sprawdź, czy wybrano pole wyboru [Użyj TLS], [Użyj TTLS] lub [Użyj PEAP].
W przypadku korzystania z protokołu TLS sprawdź, czy zarejestrowano parę kluczy.
W przypadku korzystania z protokołu TTLS lub PEAP, sprawdź, czy nazwa użytkownika i hasło zostały wprowadzone poprawnie.