Configurazione delle porte di stampa
Possono verificarsi errori di stampa quando l'indirizzo IP della macchina è stato cambiato o quando è stata aggiunta una stampante tramite la cartella stampanti di Windows. Questi errori sono causati tipicamente da impostazioni non corrette delle porte stampante. Ad esempio, possono essere stati specificati un numero o un tipo di porta non corretti. In queste situazioni, i tentativi di stampa falliscono perché i dati di documenti non possono raggiungere la macchina. Per risolvere questo problema, configurare le impostazioni delle porte stampante dal computer.
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Per eseguire la procedura seguente, accedere al computer con account amministratore.
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Aprire la cartella di stampa.Visualizzazione della cartella stampante
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Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona della stampante, quindi fare clic su [Proprietà stampante] o [Proprietà].
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Selezionare la scheda [Porte] e configurare le impostazioni necessarie.
Aggiunta di una porta
Se è stato modificato l'indirizzo IP della macchina o se è stata selezionata una porta non corretta al momento dell'installazione di un driver della stampante, è necessario aggiungere una nuova porta.
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Fare clic su [Aggiungi porta].
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Selezionare [Porta TCP/IP standard] in [Tipi di porte disponibili] e fare clic su [Nuova porta].
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Fare clic su [Avanti].
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Inserire l'indirizzo IP o il nome DNS della macchina, quindi fare clic su [Avanti].
Il [Nome porta] viene inserito automaticamente. Se necessario, è possibile modificarlo.
  Quando appare la schermata successiva, seguire le istruzioni sullo schermo.  * Quando si seleziona il [Tipo dispositivo], selezionare [Dispositivo di stampa di rete Canon con P9100] sotto [Standard].
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Fare clic su [Fine].
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Fare clic su [Chiudi].
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Modifica del tipo o del numero di porta
Se è stato modificato il protocollo di stampa (LPD o RAW) sulla macchina (Configurazione dei protocolli di stampa e delle funzioni WSD) o è cambiato il numero di porta (Modifica dei numeri di porta), dovranno essere configurate anche le impostazioni corrispondenti sul computer. Questa operazione non è richiesta per le porte WSD.
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Fare clic su [Configura porta].
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Sotto [Protocollo], selezionare [Raw] o [LPR].
Se si è selezionato [Raw], modificare il [Numero porta].
Se si è selezionato [LPR], inserire "lp" in [Nome coda].
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Fare clic su [OK].
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Fare clic su [Chiudi].