Utskriftsproblemer
Se også Vanlige problemer.
Utskriftsresultatet er ikke tilfredsstillende. Papiret bøyer eller krøller seg.
Du kan ikke skrive ut.
Kan du skrive ut en Windows-testside? Hvis du kan skrive ut en Windows-testside, er det ikke noe problem med maskinen eller skriverdriveren. Kontroller utskriftsinnstillingene i programmet.
Kontroller punktene som stemmer overens med driftsmiljøet hvis problemet vedvarer.
Trådløs LAN-forbindelse
Kontroller tilkoblingsstatus (signalstyrke) for trådløst LAN.
Prøv følgende hvis forbindelsen er dårlig.
Skift kanal på den trådløse LAN-ruteren. Hvis du har mer enn én ruter, skal kanalene settes minst fem kanaler fra hverandre.
Hvis du kan endre radioutgangseffekten på den trådløse LAN-ruteren, skal du øke utgangseffekten.
Hvis datamaskinen er koblet til et trådløst LAN, er du sikker på at datamaskinen og denne maskinen bruker sammen SSID for den trådløse LAN-ruteren? Hvis de er forskjellige, må du endre tilkoblingsinnstiillingene for trådløst LAN på denne maskinen.
Når du tilbakestiller tilkoblingsinnstillingene for trådløst LAN
Som trådløs LAN-ruter skal du velge en med samme SSID som datamaskinen er tilkoblet med.
Har du valgt korrekt port? Hvis det ikke er noen port som kan brukes, må du opprette en.
Er kommunikasjon begrenset av brannmuren på datamaskinen? Hvis IP-adressene er feil angitt, vil du ikke få tilgang til maskinen. I så fall må du bruke betjeningspanelet til å angi <IPv4-adressefilter> eller <IPv6-adressefilter> til <Av>.
Deaktiver sikkerhetsprogramvaren eller annen lagret programvare.
Installer skriverdriveren i samsvar med Installasjonsveiledning for skriverdriver.
Kan du skrive ut fra andre datamaskiner på nettverket? Hvis du heller ikke kan skrive ut fra andre datamaskiner, må du kontakte nærmeste autoriserte Canon-forhandler eller Canons hjelpetelefon.
Trådet LAN-forbindelseHar du valgt korrekt port? Hvis det ikke er noen port som kan brukes, må du opprette en.
Er kommunikasjon begrenset av brannmuren på datamaskinen? Hvis IP-adressene eller en MAC-adresse er feil angitt, vil du ikke få tilgang til maskinen. I så fall må du bruke betjeningspanelet til å angi <IPv4-adressefilter>, <IPv6-adressefilter> eller <MAC-adressefilter> til <Av>.
Deaktiver sikkerhetsprogramvaren eller annen lagret programvare.
Installer skriverdriveren i samsvar med Installasjonsveiledning for skriverdriver.
Kan du skrive ut fra andre datamaskiner på nettverket? Hvis du heller ikke kan skrive ut fra andre datamaskiner, må du kontakte nærmeste autoriserte Canon-forhandler eller Canons hjelpetelefon.
USB-forbindelseHar du valgt riktig port? Hvis det ikke finnes noen port som kan brukes eller hvis du ikke er sikker, må du installere skriverdriveren på nytt i samsvar med Installasjonsveiledning for skriverdriver. Når du installerer skriverdriveren på nytt, opprettes den korrekte porten automatisk.
Er bidireksjonal kommunikasjon aktivert? Aktiver bidireksjonal kommunikasjon og start datamaskinen på nytt.
Deaktiver sikkerhetsprogramvaren eller annen lagret programvare.
Koble til en annen USB-port på datamaskinen.
Kan du skrive ut fra en USB-forbindelse med en annen datamaskin? Hvis du heller ikke kan skrive ut fra andre datamaskiner, må du kontakte nærmeste autoriserte Canon-forhandler eller Canons hjelpetelefon.
Via skriverserverKan du skrive ut fra skriverserveren? Hvis du kan skrive ut fra skriverserveren, må du kontrollere forbindelsen mellom skriverserveren og datamaskinen.
Deaktiver sikkerhetsprogramvaren eller annen lagret programvare.
Installer skriverdriveren i samsvar med Installasjonsveiledning for skriverdriver.
Kan du skrive ut fra andre datamaskiner via skriverserveren? Hvis du heller ikke kan skrive ut fra andre datamaskiner, må du kontakte nærmeste autoriserte Canon-forhandler eller Canons hjelpetelefon.
Utskriften virker å gå tregt.* (LBP252dw)
Det anbefales å deaktivere Konfidensiell utskrift hvis du ikke bruker det.
|
|
* Når det er lite minne igjen, blir behandlingshastigheten til maskinen treg, akkurat som på en datamaskin. Dette er ikke unormalt.
|
Du kan ikke skrive ut med Google Cloud Print.
Det tar lang tid før utskriften starter.
Skrev du ut på smalt papir? Etter at du har skrevet ut på smalt papir, kan maskinen kjøle seg ned for å opprettholde utskriftskvaliteten. Følgelig kan det ta litt tid før den neste jobben skrives ut. Vent til maskinen er klar til å skrive ut. Utskrift vil gjenopptas når temperaturen inne i maskinen har falt.
Det skrives ut et blankt ark (det skrives ingenting).
Trakk du av forseglingstapen da du satte inn tonerkassetten? Hvis du ikke trakk den av, må du ta ut tonerkassetten, trekke av forseglingstapen og sette inn tonerkassetten på nytt.