När det inte går att lösa ett problem
Om du inte kan åtgärda ett problem efter att ha gått igenom informationen i det här kapitlet kontaktar du närmaste Canon-återförsäljare eller Canons kundtjänst.
|
|
Ta inte isär och reparera inte enheten självOm du tar isär eller reparerar enheten täcks den kanske inte längre av garantin.
|
När du kontaktar Canon
När du kontaktar oss ska du ha följande information till hands:
Produktnamn (LBP252dw / LBP251dw)
Återförsäljare där produkten inhandlats
Beskrivning av problemet (till exempel vad du gjort och vad som hänt som resultat av detta)
Serienummer (10 alfanumeriska tecken, finns på etiketten på enhetens baksida)
 |
Kontrollera serienumret på kontrollpanelenDu kan även kontrollera med
  <Enhetsstatus> <Serienummer>. |