Jeżeli problem nie może zostać rozwiązany
Jeśli rozwiązanie problemu na podstawie wskazówek zawartych w tym rozdziale jest niemożliwe, należy się skontaktować z autoryzowanym sprzedawcą produktów firmy Canon lub z biurem obsługi klientów firmy Canon.
|
|
Nie należy samodzielnie demontować ani naprawiać urządzeniaSamodzielne naprawy lub demontaż urządzenia może skutkować utratą gwarancji.
|
Podczas kontaktu z firmą Canon
W przypadku kontaktowania się z firmą Canon należy przygotować następujące informacje:
Nazwa produktu (LBP252dw / LBP251dw)
Miejsce zakupu urządzenia
Szczegółowy opis problemu (np. jakie czynności wykonano i jaki był ich skutek)
Numer seryjny (10 znaków alfanumerycznych umieszczonych na etykiecie z tyłu urządzenia)
 |
Sprawdzanie numeru seryjnego na panelu sterowaniaMożna również sprawdzić za pomocą przycisku
  <Stan urządzenia> <Numer seryjny>. |