Wenn eine Fehlermeldung erscheint
Wenn Sie kein Fax senden können, der Speicher voll ist oder es zu Problemen beim Bedienen des Geräts kommt, erscheint eine Meldung im Display. Weitere Informationen zu Meldungen finden Sie in der folgenden Liste.
Zertifikat des Servers für Authentisierung kann nicht analysiert werden.
Das Authentisierungsserverzertifikat ist möglicherweise ungültig, oder das Zertifikat weist möglicherweise ein Format auf, das vom Drucker nicht unterstützt wird.
Der in Gruppe registrierte Empfängertyp von Empfänger kann nicht geändert werden.
Ein ausgewählter Empfänger konnte nicht bearbeitet werden, da er in der Gruppenwahl registriert ist.
Wenn Sie den für die Gruppenwahl gespeicherten Empfängertyp ändern wollen, löschen Sie zunächst den gespeicherten Empfänger aus der Gruppenwahl. Ändern Sie als Nächstes den Empfängertyp, und speichern Sie den Empfänger dann erneut für die Gruppenwahl.
Zugriffspunkt kann nicht gefunden werden.
Beim Versuch der automatischen Einstellung mit WPS konnte innerhalb einer festgelegten Dauer kein Wireless LAN-Router gefunden werden.
Eine SSID oder ein Netzwerkschlüssel eines Wireless LAN-Routers wurde manuell eingegeben, aber die Eingabe war falsch.
Ein Wireless LAN-Router konnte aufgrund der Einstellprobleme des Netzwerks, zu dem eine Verbindung hergestellt werden soll, nicht gefunden werden.
Wenn das Problem bestehen bleibt, prüfen Sie die Sicherheitseinstellungen des Wireless LAN-Routers.
Drucken von EM-Daten nicht möglich.
Empfangene Dokumente können aufgrund eines bestimmten Problems nicht gedruckt werden.
Überprüfen Sie, ob eines der folgenden Probleme aufgetreten ist. Wenn Meldungen einschließlich Ursachen und Lösungen im Display angezeigt werden, überprüfen Sie deren Inhalt.
Eine Abdeckung ist geöffnet.
Es ist kein Papier eingelegt.
Das Papier oder Dokument ist gestaut.
Die Tonerpatrone ist verbraucht.
Ein Fehler ist aufgetreten.
Fax kann nicht empfangen werden. Vergewissern Sie sich, dass der Absender das Fax korrekt gesendet hat.
Das Gerät des Empfängers antwortete nicht innerhalb von 35 Sekunden.
Senden nicht möglich, da mehr als ein Empfänger angegeben ist.
Das Senden von Faxen an mehrere Empfänger ist deaktiviert.
Angeben einer Gruppe nicht möglich.
Nach dem Tippen auf <Flash> wurde ein für die Gruppenwahl gespeicherter Empfänger angegeben.
Sobald Sie auf <Flash> tippen, können Sie keine für die Gruppenwahl gespeicherten Empfänger angeben. Tippen Sie auf dem Bildschirm <Empfänger definieren.> auf die Taste <Beenden>, und geben Sie dann Empfänger an, um Faxdokumente zu senden, ohne auf <Flash> zu tippen.
Google Cloud Print unmögl. Server-Authent. fehlgeschl.
Cloud Print konnte die Serverauthentisierung nicht durchführen oder konnte keine Informationen für die Registrierung abrufen.
Google Cloud Print unmögl. Server-Kommunikationsfehl.
Cloud Print steht aufgrund eines Fehlers nicht zur Verfügung.
Ein für Cloud Print verwendeter Port ist möglicherweise durch eine Firewall oder eine andere Schutzvorrichtung blockiert. Prüfen Sie mit dem Computer, ob der Port 5222 zur Verfügung steht.
Wenn im Netzwerk ein Proxyserver verwendet wird, prüfen Sie, ob die Proxyeinstellungen des Geräts und des Servers korrekt sind. Ausführliche Informationen erhalten Sie von Ihrem Netzwerkadministrator.
Einstellen eines Proxyservers
Einstellungen können nicht verwendet werden. Senden an den definierten Empfänger ist beschränkt.
Das Gerät ist so eingerichtet, dass der derzeit angemeldete Benutzer nicht an die Adressen senden kann, die in den unter <Favoriten-Einstellungen> ausgewählten bevorzugten Einstellungen gespeichert sind.
Fehler bei Kommunikation mit der Patrone. Keine Gewährl. für nicht v. Canon stammende Patronen. Verbleib. Menge in der Patrone kann nicht richtig angezeigt werden.
Eine Tonerpatrone ist möglicherweise nicht korrekt installiert oder ist möglicherweise fehlerhaft.
Installieren Sie die Tonerpatrone erneut. Wenn auch nach erneuter Installation der Tonerpatrone die Fehlermeldung bestehen bleibt, ist die Tonerpatrone möglicherweise fehlerhaft. Wenden Sie sich an das Geschäft, in dem Sie die Tonerpatrone erworben haben, oder wenden Sie sich an den Canon Kundendienst.
So tauschen Sie Tonerpatronen aus
Die verwendete Tonerpatrone ist möglicherweise kein Canon-Originalprodukt.
Als Ersatztonerpatronen sollten nur Canon Original-Tonerpatronen verwendet werden.
Verbrauchsmaterial
Die Patrone hat das Ende der Lebensdauer erreicht. Aust.
Die Tonerpatrone hat das Ende ihrer Lebensdauer erreicht.
Authentisierungspasswort ändern.
Das Passwort ist abgelaufen.
Legen Sie ein neues Passwort fest.
Auth.einstellungen prüfen.
Die im Gerät festgelegte Authentisierungsmethode stimmt nicht mit der auf dem RADIUS-Server festgelegten Authentisierungsmethode überein.
Verbindung fehlgeschlagen. PSK-Einstellungen prüfen.
Der Netzwerkschlüssel (PSK) eines Wireless LAN-Routers, zu dem eine Verbindung hergestellt werden soll, ist im Gerät nicht richtig konfiguriert.
Wenn das Problem auch nach der Überprüfung des Netzwerkschlüssels bestehen bleibt, prüfen Sie, ob das Gerät ordnungsgemäß installiert und für eine Verbindung mit dem Netzwerk bereit ist.
Probleme mit Installation/Einstellungen
Kopieren ist beschränkt.
Das Kopieren wurde über die Verwaltung per Abteilungs-ID deaktiviert.
Verbindung über Zugriffspunktmodus nicht möglich.
Die Verbindung im Zugriffspunktmodus ist aufgrund eines Fehlers fehlgeschlagen.
Verbindung über WLAN nicht möglich.
Die Wireless LAN-Kommunikation ist aufgrund eines Fehlers fehlgeschlagen.
Warten Sie eine Weile, und legen Sie es erneut fest. Wenn Sie immer noch keine Verbindung herstellen können, schalten Sie das Gerät AUS, und starten Sie es dann neu.
Verbindung über WLAN nicht möglich. System AUS- und EINschalten, dann die Einstellungen erneut konfigurieren.
Die Verbindung ist aufgrund eines Fehlers beim Einstellen der Wireless LAN-Verbindung fehlgeschlagen.
Starten Sie das Gerät neu, und stellen Sie die Verbindung erneut ein.
Wenn das Problem auch nach dem Neustart des Geräts bestehen bleibt, prüfen Sie, ob das Gerät ordnungsgemäß installiert und für eine Verbindung mit dem Netzwerk bereit ist.
Probleme mit Installation/Einstellungen
Wenn das Problem auch nach der Überprüfung der Wireless LAN-Verbindung bestehen bleibt, überprüfen Sie die Sicherheitseinstellungen des Wireless LAN-Routers.
Verbindung über WPS nicht möglich. Einen Moment warten und dann die Einstellungen erneut konfigurieren.
Beim Versuch der automatischen Einstellung mit WPS schlug die Verbindung aufgrund eines Fehlers fehl.
Warten Sie eine Weile, und stellen Sie die Verbindung erneut ein. Wenn das Problem bestehen bleibt, prüfen Sie, ob der Wireless LAN-Router WPS unterstützt.
Wenn WPS unterstützt wird:
Prüfen Sie, ob das Gerät ordnungsgemäß installiert und für eine Verbindung mit dem Netzwerk bereit ist.
Probleme mit Installation/Einstellungen
Wenn WPS nicht unterstützt wird:
Nehmen Sie die Einstellung bei Verwendung eines anderen Verbindungsverfahrens vor.
Herstellen einer Verbindung zu einem Wireless LAN
Verbindung nicht möglich. Die maximale Anzahl an Geräten, die eine Verbindung zum Zugriffspunkt herstellen können, wurde erreicht.
Das Gerät hat versucht, eine Verbindung zu einem Wireless LAN-Router herzustellen, mit dem die maximale Anzahl an Geräten bereits verbunden ist.
Verringern Sie die Anzahl der Geräte (Clients), die mit dem Wireless LAN-Router verbunden sind. Informationen zur maximalen Anzahl der Geräte, die verbunden werden können, finden Sie in der Anleitung zum Wireless LAN-Router, oder wenden Sie sich an den Hersteller.
Es wurden keine Verbindungen von Drahtlosgeräten erfasst.
Es war innerhalb der vorgegebenen Zeitdauer nicht möglich, irgendein Mobilgerät zu erkennen.
Reinigung konnte nicht durchgeführt werden.
Während der Reinigung hat sich Papier gestaut.
Die in den Tonerpatronen verbliebene Tonermenge ist für das Reinigen der Fixiereinheit nicht ausreichend.
Für die Reinigung ist ausreichend Toner in den Tonerpatronen erforderlich. Tauschen Sie die Tonerpatrone aus, und führen Sie die Reinigung erneut aus.
Austauschen von Tonerpatronen
Korrektur konnte nicht durchgeführt werden.
Für die Korrektur erforderliches Papier ist in keiner Papierkassette eingelegt.
Ein für die Korrektur erforderliches Bild für die Justage wurde nicht richtig auf das Vorlagenglas gelegt.
Während der Korrektur hat sich Papier gestaut.
Die in den Tonerpatronen verbliebene Tonermenge ist für die Korrektur nicht ausreichend.
Für Korrekturen ist ausreichend Toner in den Tonerpatronen erforderlich. Tauschen Sie die Tonerpatrone aus, und führen Sie die Korrektur erneut aus.
Austauschen von Tonerpatronen
Authentisierung von Open System konnte nicht ausgeführt werden. WEP-Einstellungen prüfen.
Die Authentisierungsmethode des Geräts ist auf <Open System> eingestellt, aber am Wireless LAN-Router ist die Methode mit einem gemeinsamen Schlüssel eingestellt.
Die MAC-Adresse des Geräts wird zurückgewiesen, weil in einem Wireless LAN-Router der MAC-Adressfilter aktiviert ist.
Stellen Sie den Wireless LAN-Router so ein, dass die MAC-Adressen vom Gerät und Computer zugelassen werden. Weitere Informationen zu den Einstellungen finden Sie in den Anleitungen zu den verwendeten Netzwerkgeräten, oder wenden Sie sich an die Hersteller. Wenn Sie die MAC-Adresse des Geräts anzeigen möchten, wählen Sie <Menü>
<Netzwerkeinstellungen>
<Einstellungen WLAN>
<Verbindungsinformationen>.
Anzeigen der MAC-Adresse für WLAN
Authentisierung von gemeinsamem Schlüssel konnte nicht ausgeführt werden. WEP-Einstellungen prüfen.
Der Netzwerkschlüssel (WEP-Schlüssel) eines Wireless LAN-Routers, zu dem eine Verbindung hergestellt werden soll, ist im Gerät nicht richtig konfiguriert.
Die Authentisierungsmethode des Geräts ist auf <Gemeinsamer Schlüssel> eingestellt, aber am Wireless LAN-Router ist die Open-System-Methode eingestellt.
Ändern Sie die WEP-Authentisierungsmethode am Wireless LAN-Router in die Methode mit einem gemeinsamen Schlüssel, und versuchen Sie erneut, eine Verbindung herzustellen. Weitere Informationen zum Vornehmen der Änderungen finden Sie in den Anleitungen zu den verwendeten Netzwerkgeräten, oder wenden Sie sich an die Hersteller.
Direkte Verbindung beendet.
Die Verbindung zwischen dem Gerät und dem Mobilgerät wurde beendet.
Faxen ist beschränkt.
Das Faxen wurde über die Verwaltung per Abteilungs-ID deaktiviert.
Tonerpatrone einsetzen.
Die Tonerpatrone ist nicht oder nicht ordnungsgemäß eingesetzt.
Speicher voll. Fehlerinfo über "Statusmonitor" prüfen.
Der Speicher ist voll mit Druckdaten, die aufgrund von Fehlern nicht ausgedruckt werden konnten.
Brechen Sie das Drucken der Dokumente mit Fehlern ab, oder drucken Sie die Dokumente durch Tippen auf <Fehl. überspr.> im Druckauftragsstatusbildschirm.
Abbrechen des Druckens
Speichermedium Druck ist beschränkt.
Die Funktion zum Drucken der Dateien von einem USB-Speichergerät ist deaktiviert.
Kein Papier
Es ist kein Papier in die Papierkassette oder das Mehrzweckfach eingelegt.
Es ist kein Papier für das Ausdrucken von Berichten oder Listen eingelegt.
Berichte oder Listen können auf Normalpapier/Recyclingpapier/Farbpapier im Format A4 oder Letter gedruckt werden. Legen Sie geeignetes Papier ein, und nehmen Sie die Einstellungen für das Papierformat und den Papiertyp vor.
Einlegen von PapierAngeben von Papierformat und -typ
Es ist kein Papier für das Ausdrucken empfangener Dokumente eingelegt.
Empfangene Dokumente können auf Normalpapier/Recyclingpapier/Farbpapier im Format A4 oder Letter gedruckt werden. Legen Sie geeignetes Papier ein, und nehmen Sie die Einstellungen für das Papierformat und den Papiertyp vor.
Einlegen von PapierAngeben von Papierformat und -typ
Wenn Sie empfangene Dokumente auf anderem Papier als im Format A4 oder Letter ausdrucken, fehlen möglicherweise Teile des Bildes oder das Bild wird möglicherweise geteilt und auf mehreren Blättern ausgedruckt.
Keine Antwort vom Empfänger.
Ein Netzwerkkabel ist möglicherweise abgetrennt, oder es liegt ein Problem bei einem Switch vor.
Überprüfen Sie den Status der Netzwerkkabel und der Schalter.
Keine Antwort vom Host.
Das Gerät ist nicht korrekt mit einem Netzwerk verbunden.
Überprüfen Sie die Geräte- und Netzwerkeinstellungen, und versuchen Sie erneut, eine Verbindung herzustellen.
Anschließen an ein Netzwerk
Papier ist gestaut.
Es liegt ein Papierstau vor.
Nichtüb.einst.Pap.form.&Einst.
Das über das Bedienfeld eingestellte Papierformat entspricht nicht dem Format des eingelegten Papiers.
Achten Sie darauf, dass das in <Einstellungen Papier> eingestellte Papierformat dem Format des tatsächlich eingelegten Papiers entspricht.
So verwenden Sie das eingelegte Papier
Ändern Sie die Einstellung in <Einstellungen Papier> so, dass sie dem Format des eingelegten Papiers entspricht.
Angeben von Papierformat und -typ
Wenn Sie von einem Computer aus drucken, prüfen Sie, ob das im Druckertreiber eingestellte Papierformat dem Format des eingelegten Papiers entspricht.
So legen Sie Papier ein, ohne die Einstellungen zu ändern
Legen Sie das Papier in dem Format ein, das unter <Einstellungen Papier> eingestellt ist.
Einlegen von Papier
Vergewissern Sie sich, dass sich die Papierführungen in der Papierkassette an der richtigen Position befinden.
Einlegen von Papier
Patrone vorbereiten.
Die Tonerpatrone muss bald ausgetauscht werden.
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Wenn Sie gerade kopieren oder drucken, können Sie fortfahren.
Wenn das Gerät ein Fax empfängt oder die automatische Berichtausgabe eingestellt ist, werden empfangene Faxe und Berichte im Gerät gespeichert, sodass sie beim Ausdruck nicht verblasst erscheinen. Um den Druckvorgang auch dann fortzusetzen, wenn der in den Tonerpatronen verbliebene Toner zur Neige geht, setzen Sie <Weiterdrucken, wenn Tonermenge niedrig ist> auf <Ein>. Weiterdrucken, wenn Tonermenge niedrig ist
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Drucken ist beschränkt.
Das Drucken wurde in der Verwaltung per Abteilungs-ID deaktiviert.
Remote Scan ist beschränkt.
Das Scannen von einem Computer aus wurde über die Verwaltung per Abteilungs-ID deaktiviert.
Melden Sie sich bei Remote UI im Systemmanager-Modus an, rufen Sie den Bearbeitungsbildschirm der entsprechenden Abteilungs-ID auf, und aktivieren Sie das Kontrollkästchen [Scanaufträge mit unbekannten IDs zulassen].
Blockieren von Aufträgen bei unbekannter Abteilungs-ID
Scannen ist beschränkt.
Das Scannen wurde über die Verwaltung per Abteilungs-ID deaktiviert.
Richtige Auth.informationen einstellen.
Die Authentisierungsdaten des Clients (Schlüsselpaar und Zertifikat, Benutzername und Passwort oder Zertifizierungsstellenzertifikat) sind nicht korrekt festgelegt.
Für Authentisierung benötigte Informationen einstellen.
Die IEEE 802.1X-Authentisierung wurde nicht korrekt konfiguriert.
Angeben und Registrieren neuer Empfänger ist beschränkt.
Sie können nur im Adressbuch gespeicherte Empfänger für das Senden von Faxen oder E-Mails angeben.
Wenn Sie über das Bedienfeld einen neuen Empfänger eingeben oder einen Empfänger im Adressbuch hinzufügen oder bearbeiten wollen, müssen Sie <Neue Empfänger beschränken> auf <Aus> setzen. Weitere Informationen erhalten Sie bei Ihrem Administrator.
Einschränken der verfügbaren Empfänger
Das Zertifikat des Servers für Authentisierung ist abgelaufen.
Das vom RADIUS-Server gesendete Serverzertifikat ist abgelaufen.
Das Zertifikat des Servers für Authentisierung ist falsch.
Auf dem Drucker ist kein Zertifizierungsstellenzertifikat gespeichert, das mit dem Authentisierungsserverzertifikat kompatibel ist.
Die Patrone muss bald ausgetauscht werden.
Die Tonerpatrone muss bald ausgetauscht werden.
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Wenn Sie gerade kopieren oder drucken, können Sie fortfahren.
Wenn das Gerät ein Fax empfängt oder die automatische Berichtausgabe eingestellt ist, werden empfangene Faxe und Berichte im Gerät gespeichert, sodass sie beim Ausdruck nicht verblasst erscheinen. Um den Druckvorgang auch dann fortzusetzen, wenn der in den Tonerpatronen verbliebene Toner zur Neige geht, setzen Sie <Weiterdrucken, wenn Tonermenge niedrig ist> auf <Ein>. Weiterdrucken, wenn Tonermenge niedrig ist
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Der Computer ist beschränkt.
Das Scannen über das Bedienfeld wurde über die Verwaltung per Abteilungs-ID deaktiviert.
Melden Sie sich bei Remote UI im Systemmanager-Modus an, rufen Sie den Bearbeitungsbildschirm der entsprechenden Abteilungs-ID auf, und aktivieren Sie das Kontrollkästchen [Scanaufträge mit unbekannten IDs zulassen].
Blockieren von Aufträgen bei unbekannter Abteilungs-ID
Das Bild wurde nicht erkannt.
Sie haben Dateien zum Drucken auf einem USB-Speichergerät ausgewählt, aber das ausgewählte Bild konnte nicht als Vorschau angezeigt werden.
Bilder mit dem Symbol "?" können nicht als Vorschau angezeigt werden. JPEG- oder TIFF-Bilder können als Vorschau angezeigt werden, bei manchen Bildern ist dies unter Umständen dennoch nicht möglich.
Drucken vom USB-Speicher (Speichermedium-Druck)
Speicher voll.
Aufgrund von zu wenig Speicherplatz konnte ein Fax nicht gesendet oder empfangen oder ein Dokument nicht gescannt werden.
Wenn sich ein Sende- oder Druckauftrag in der Warteschlange befindet, warten Sie, bis der Auftrag abgeschlossen ist.
Wenn Sie ein Dokument mit vielen Seiten senden wollen, teilen Sie es in mehrere Abschnitte auf.
Aufgrund von zu wenig Speicherplatz konnte ein gescanntes Dokument nicht auf einem USB-Speichergerät gespeichert werden.
Speicher voll. Einstellungen für Originaltyp erneut eingeben.
Ein Dokument konnte nicht gescannt werden, da die Speicherkapazität beim Kopieren überschritten wurde.
Speicher voll. Geschützte Druckaufträge ausführen.
Der Speicher ist voll mit geschützten Dokumenten, die nicht ausgedruckt wurden.
Speicher voll. Scan wird abgebrochen. Soll gedruckt werden?
Ein Dokument konnte aufgrund von zu wenig Speicherplatz nicht gescannt werden.
Wählen Sie aus, ob die gescannten Seiten gedruckt werden sollen oder der Auftrag abgebrochen werden soll.
Kopieren Sie das Dokument in mindestens zwei Teilen.
Nicht alle Seiten konnten beim Sortieren und Kopieren gescannt werden.
Wählen Sie aus, ob die gescannten Seiten gedruckt werden sollen oder der Auftrag abgebrochen werden soll.
Wenn es sich um einen Kopierauftrag handelt, kopieren Sie das Dokument in mindestens zwei Teilen, oder ändern Sie die Einstellung <Originaltyp> in <Text/Foto>, und kopieren Sie dann das Dokument.
Auswählen von Dokumententypen
Die Anzahl der eingegebenen Zeichen ist falsch oder es wurden ungültige Zeichen eingegeben.
Der Netzwerkschlüssel (WPA-/WPA2-PSK- oder WEP-Schlüssel) eines Wireless LAN-Routers wurde nicht richtig eingegeben.
Der USB-Speicher ist beschränkt.
Die Funktion zum Speichern gescannter Bilder auf einem USB-Speichergerät ist deaktiviert.
WEP-Schlüssel ist nicht korrekt festgelegt. WEP-Einstellungen prüfen.
Der Netzwerkschlüssel (WEP-Schlüssel) eines Wireless LAN-Routers, zu dem eine Verbindung hergestellt werden soll, ist im Gerät nicht richtig konfiguriert.
Die Authentisierungsmethode des Geräts ist auf <Gemeinsamer Schlüssel> eingestellt, aber am Wireless LAN-Router ist die Open-System-Methode eingestellt.
Ändern Sie die WEP-Authentisierungsmethode am Wireless LAN-Router in die Methode mit einem gemeinsamen Schlüssel, und versuchen Sie erneut, eine Verbindung herzustellen. Weitere Informationen zum Vornehmen der Änderungen finden Sie in den Anleitungen zu den verwendeten Netzwerkgeräten, oder wenden Sie sich an die Hersteller.
Keine Gewährleistung für nicht von Canon stammende Patronen. Verbl. Füllstand der Patrone kann nicht richtig angezeigt werden.
Die verwendete Tonerpatrone ist möglicherweise kein Canon-Originalprodukt.
Als Ersatztonerpatronen sollten nur Canon Original-Tonerpatronen verwendet werden.
Verbrauchsmaterial
Remote UI verwenden, um benötigte Authentisierungsinfos einzustellen.
Die IEEE 802.1X-Einstellungen sind nicht korrekt.
Prüfen Sie, ob [Login-Name] richtig eingestellt ist.
Prüfen Sie, ob das Kontrollkästchen [TLS verwenden], [TTLS verwenden] oder [PEAP verwenden] aktiviert ist.
Wenn Sie TLS verwenden, prüfen Sie, ob ein Schlüsselpaar registriert ist.