Configurar portas da impressora
Podem ocorrer erros de impressão quando o endereço IP da máquina é alterado ou quando é adicionada uma impressora através da pasta de impressoras do Windows. Esses erros são normalmente causados por uma configuração incorreta da porta da impressora. Por exemplo, pode ter sido especificado um número de porta ou um tipo de porta incorreto. Nesses casos, a tentativa de impressão falha porque os dados do documento não chegam à máquina. Para corrigir esse tipo de problema, configure as definições de porta de impressora no computador.
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Para efetuar o procedimento que se segue, inicie sessão no computador com uma conta de administrador.
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Abra a pasta da impressora.Aceder à pasta da impressora
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Clique com o botão direito do rato no ícone do controlador de impressora ou de fax e clique em [Propriedades de Impressora] ou [Propriedades].
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Clique no separador [Portas] e configure as definições necessárias.
Adicionar uma porta
Se selecionar uma porta incorreta ao instalar um controlador de impressora ou fax na pasta de impressoras do Windows, adicione uma nova porta. Existem dois tipos de portas: "Porta MFNP" e "Porta TCP/IP Padrão." Selecione o tipo de porta segundo o seu ambiente de trabalho.
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Porta MFNP
(apenas para ambiente IPv4)
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Esta porta permite a deteção automática do endereço IP da máquina. Mesmo que o endereço IP seja modificado, a ligação será mantida, desde que a máquina e o computador estejam na mesma subrede. Não é necessário adicionar uma nova porta sempre que mudar o endereço IP. Se está a utilizar a máquina num ambiente IPv4, deverá escolher este tipo de porta.
 Só pode adicionar uma porta MFNP quando instalar o controlador da impressora ou de fax disponibilizado com o DVD-ROM, ou quando transferir e instalar o controlador de impressora ou de fax no site da Canon.
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Porta TCP/IP Padrão
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É uma porta Windows padrão. Ao utilizar este tipo de porta, terá de adicionar uma nova porta sempre que o endereço IP da máquina for alterado. Selecione este tipo de porta quando estiver a utilizar a máquina num ambiente IPv6 e quando não for possível adicionar uma porta MFNP.
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Adicionar uma porta MFNP
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Clique em [Add Port] (Adicionar porta).
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Selecione [Canon MFNP Port] em [Tipos de porta disponíveis] e clique em [Nova porta].
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Selecione [Auto Detect] (Deteção automática), selecione a máquina quando esta for detetada e clique em [Next] (Seguinte).
  Se a máquina não for detetada
Clique em [Refresh] (Atualizar). Se o problema persistir, selecione [IP address] (Endereço IP) ou [MAC address] (Endereço MAC), introduza o endereço IP ou o endereço MAC da máquina (Ver as definições de rede) e clique em [Next] (Seguinte).
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Clique em [Adicionar]
 [Concluir]. |
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Clique em [Fechar].
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Adicionar porta TCP/IP padrão
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Clique em [Adicionar porta].
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Selecione [Standard TCP/IP Port] (Porta de TCP/IP Padrão) em [Tipos de porta disponíveis] e clique em [Nova porta].
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Clique em [Próximo].
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Introduza o endereço IP ou nome DNS da máquina e clique [Seguinte].
O [Nome da porta] é introduzido automaticamente. Pode mudá-lo se for necessário.
 Quando for apresentado o ecrã seguinte, siga as instruções no ecrã.
 * Ao selecionar [Tipo de dispositivo], selecione [Canon Network Printing Device with P9100] em [Padrão].
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Clique em [Concluir].
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Clique em [Fechar].
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Alterar o tipo ou o número da porta
Se o protocolo de impressão (LPD ou RAW) foi modificado na máquina (Configurar protocolos de impressão e funções de WSD) ou o número de porta foi modificado (Alterar números de porta), as definições correspondentes no computador também têm de ser configuradas. Esta operação não é necessária para as portas WSD.
Porta MFNP
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Clique em [Configurar porta].
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Em [Protocol Type] (Tipo de protocolo), selecione [RAW] ou [LPR] e mude o [Port Number] (Número da porta).
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Clique em [OK].
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Porta TCP/IP padrão
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Clique em [Configurar porta].
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Em [Protocolo], selecione [Raw] ou [LPR].
Se selecionar [Raw], mude o [Número da Porta].
Se selecionar [LPR], introduza "lp" em [Nome da Fila].
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Clique em [OK].
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Clique em [Fechar].