Εάν δεν είναι δυνατή η επίλυση ενός προβλήματος

Εάν δεν μπορείτε να λύσετε το πρόβλημα χρησιμοποιώντας τις πληροφορίες που αναφέρονται σ' αυτό το κεφάλαιο, επικοινωνήστε με την τεχνική υπηρεσία ή την τηλεφωνική γραμμή βοήθειας της Canon.


Μην αποσυναρμολογήσετε ή επισκευάσετε μόνοι σας το μηχάνημα Εάν αποσυναρμολογήσετε ή επισκευάσετε μόνοι σας το μηχάνημα, μπορεί να μην καλύπτεται έπειτα από την εγγύηση.

Κατά την επικοινωνία σας με την Canon

Όταν επικοινωνείτε μαζί μας, να έχετε έτοιμες τις παρακάτω πληροφορίες:

Όνομα προϊόντος (MF419x / MF418x / MF416dw / MF411dw)

Αντιπρόσωπος όπου αγοράσατε το μηχάνημα

Λεπτομέρειες σχετικά με το πρόβλημα (όπως τι ενέργειες εκτελέσατε και τι συνέβη ως αποτέλεσμα)

Σειριακός αριθμός (οχτώ αλφαριθμητικοί χαρακτήρες που βρίσκονται στην ετικέτα στην πίσω πλευρά της συσκευής)


Έλεγχος του σειριακού αριθμού από τον πίνακα λειτουργίας MF419x / MF418x Πατήστε () και έπειτα πατήστε <Έλεγχος Διαμόρφωσης Συσκευής>. Μπορείτε επίσης να ελέγξετε μέσω <Κατάσταση Συσκευής> <Αριθμός Σειράς>. MF416dw / MF411dw Πατήστε και μετά αγγίξτε <Κατάσταση Συσκευής> <Αριθμός Σειράς>.