Jeżeli problem nie może zostać rozwiązany
Jeśli rozwiązanie problemu na podstawie wskazówek zawartych w tym rozdziale jest niemożliwe, należy się skontaktować z autoryzowanym sprzedawcą produktów firmy Canon lub z biurem obsługi klientów firmy Canon.
|
|
Nie należy samodzielnie demontować ani naprawiać urządzeniaSamodzielne naprawy lub demontaż urządzenia może skutkować utratą gwarancji.
|
Podczas kontaktu z firmą Canon
W przypadku kontaktowania się z firmą Canon należy przygotować następujące informacje:
Nazwa produktu (MF419x / MF418x / MF416dw / MF411dw)
Miejsce zakupu urządzenia
Szczegółowy opis problemu (np. jakie czynności wykonano i jaki był ich skutek)
Numer seryjny (osiem znaków alfanumerycznych umieszczonych na etykiecie z tyłu urządzenia)
 |
Sprawdzanie numeru seryjnego na panelu sterowaniaMF419x / MF418x
Naciśnij przycisk
 ( ) i dotknij przycisku <Sprawdź konfigurację urządzenia>. Można również sprawdzić za pomocą przycisku
  <Stan urządzenia> <Numer seryjny>.MF416dw / MF411dw
Naciśnij przycisk
i dotknij przycisku <Stan urządzenia> <Numer seryjny>. |