Sorun Çözülemediğinde

Bu bölümdeki bilgilere başvurarak bir sorunu çözemiyorsanız, yetkili yerel Canon bayinize veya Canon yardım hattına başvurun.


Makineyi kendiniz sökmeyin veya onarmayın Makineyi kendiniz söker veya onarırsanız garanti kapsamından çıkabilir.

Bize ulaşırken, şu bilgileri hazır bulundurun:

Ürün adı (MF419x / MF418x / MF416dw / MF411dw)

Makineyi satın aldığınız bayi

Sorununuzla ilgili ayrıntılar (örn. ne yaptığınız ve sonuçta ne olduğu)

Seri numarası (sekiz alfasayısal karakter uzunluğundadır, makinenin arka tarafındaki etikette bulunur)


Seri numarasının işletim panelinden denetlenmesi MF419x / MF418x () tuşuna basın ve <Cihaz Yapılandırmasını Kontrol Et> öğesine dokunun. <Cihaz Durumu> <Seri Numarası> öğeleri aracılığıyla da denetleyebilirsiniz. MF416dw / MF411dw tuşuna basın veya <Cihaz Durumu> <Seri Numarası> öğesine dokunun.