문제를 해결할 수 없는 경우

본 장의 내용을 참조하여 문제를 해결할 수 없으면 지역 공인 Canon 대리점이나 Canon 서비스 센터에 문의하십시오.


기기를 직접 분해하거나 수리하지 마십시오. 기기를 직접 분해하거나 수리할 경우 보증 범위에서 제외될 수 있습니다.

Canon에 문의할 때 다음 정보를 준비하십시오:

제품 이름(MF419dw / MF416dw)

기기를 구입한 대리점

문제와 관련된 상세정보(수행한 작업 및 그에 따른 결과 등)

일련 번호(기기 뒷면의 라벨에 있는 8자리 영숫자)


조작 패널에서 일련 번호 확인 MF419dw ()를 누르고 <디바이스 구성 확인>을 누릅니다. 또한 <디바이스 상황> <시리얼 번호>를 선택하여 확인할 수도 있습니다. MF416dw 를 누르고 <디바이스 상황> <시리얼 번호>를 누릅니다.