扫描问题

也请参阅普通问题

打印效果不满意。纸张有折叠或卷曲。

无法正确打印时

无法扫描文档。

将本机用作扫描仪的准备

扫描太慢。

如果扫描依然很慢,请关闭本机电源,等待至少 10 秒钟,然后再次打开电源。

无法扫描多页文档以创建组合的多页 PDF 文件。

进行扫描之前,启动 ScanGear MF,进入“参数选择”对话框,并清除<扫描后自动退出 ScanGear>旁的复选框。选中该复选框时,只能从稿台玻璃进行扫描。

操作面板上显示<发生了错误。>。(从操作面板进行扫描时)

关闭 MF Toolbox 并再次扫描文档。

扫描时,会冻结计算机或断开计算机与本机的连接。

退出所有运行的应用程序,增加可用内存。
在扫描高分辨率文档时,确保本机拥有足够的可用硬盘空间。
如果扫描某一图像到 Photoshop 时发生错误,则进入[编辑]菜单,选择[参数选择],并单击[内存]。将[内存使用]设置在 50% 至 60% 之间。
扫描仪驱动程序可能安装不正确。卸载该软件并重新安装。
MF 驱动程序安装指南

从本机随附的用户软件 CD-ROM 中安装的应用程序没有正确注册在 MF Toolbox 中。

应用程序一旦安装,便会自动注册到 MF Toolbox 中。但是,如果安装时 MF Toolbox 处于开启状态,则不会注册。要从工具箱中访问这些应用程序,需要手动将其注册到工具箱。
使用 MF Toolbox 扫描

要扫描文档时,打开了其他的应用程序。

在 MF Toolbox 中注册适当的应用程序。
使用 MF Toolbox 扫描

无法扫描加亮的标记。

以下为扫描加亮标记的解决方案。
调整白点加深加亮标记。
调整色调曲线设置增强加亮标记。
调整亮度加深加亮标记。
降低显示器伽玛值。
配置高级模式中的扫描设置

扫描图像上出现扭曲的图案(摩尔纹)

将 MF Toolbox 的<扫描模式>指定为<彩色(杂志)>。如果无法更改 MF Toolbox 的<扫描模式>,在 ScanGear MF 的“基本模式”中将<选择来源>指定为<彩色/稿台玻璃>。
配置简单模式中的扫描设置
如果条件没有改善,在 ScanGear MF 的“高级模式”中清除<使用虚像屏蔽>的复选框。
配置高级模式中的扫描设置
115H-06C