에러 메시지가 나타나는 경우
팩스를 전송할 수 없거나 메모리가 꽉 차거나 조작 문제에 봉착하면 디스플레이에 메시지가 나타납니다. 다음 목록에서 메시지에 대한 추가 정보를 찾을 수 있습니다.
***다운로드 모드*** 업데이트 실패
다음의 이유로 펌웨어 업데이트를 하지 못하는 경우
- 업데이트할 펌웨어가 없습니다.
- 컴퓨터와의 연결이 해제되었습니다.
- 펌웨어 업데이트 동안 다른 컴퓨터 또는 응용 프로그램에서 전송 작업(인쇄 등)이 진행되고 있습니다.
업데이트 한 펌웨어가 최신 버전인지 확인합니다.
기기와 컴퓨터간 연결을 확인합니다.
USB 케이블로 연결되어 있을 경우 간단 설치 가이드을 참고하십시오.
처리 중인 작업이 있을 경우 완료될 때가지 기다립니다.
액세스 포인트를 찾을 수 없습니다.
WPS로 자동 설정을 시도할 때 일정한 시간 내에 무선 라우터가 감지되지 않았습니다.
시간 제한에 주의하여 다시 연결하십시오.
무선 라우터의 SSID 또는 네트워크 키를 직접 입력했지만 입력이 잘못되었습니다.
SSID 및 네트워크 키를 확인하고 다시 정확히 입력하십시오.
연결할 네트워크의 설정 문제로 인해 무선 라우터를 감지할 수 없습니다.
기기가 제대로 설치되고 네트워크에 연결할 준비가 되었는지 확인하십시오.
문제가 지속되면 무선 라우터의 보안 설정을 확인하십시오.
오류가 발생했습니다.
컴퓨터로 전송하는 도중 연결이 중단되었거나 다른 종류의 오류가 발생했습니다.
드라이버 또는 소프트웨어가 컴퓨터에 제대로 설치되었는지 확인하십시오.
MF 드라이버 설치 설명서
Canon 팩스 드라이버 설명서
* 연결 방법(USB 연결/무선 LAN 연결)이 변경되었을 경우, MF 드라이버를 삭제하십시오. 삭제가 완료되면 MF 드라이버를 다시 설치하십시오.
기기와 컴퓨터간 연결을 확인합니다.
USB 케이블로 연결되어 있을 경우 간단 설치 가이드를 참고하십시오.
수신 데이터를 인쇄할 수 없습니다.
다음과 같은 이유로 수신한 문서를 인쇄할 수 없습니다:
토너 카트리지 교체 시기가 임박했습니다.
덮개가 열렸습니다.
토너 카트리지가 설정되지 않았습니다.
용지가 설정되지 않았습니다.
문서나 용지가 걸렸습니다.
문제가 발생했습니다.
위의 문제가 발생하는지 확인하십시오. 디스플레이에 원인과 해결 방법을 포함한 메시지가 나타나면 내용을 확인하십시오.
팩스를 수신할 수 없습니다. 발신인으로부터 팩스가 정상적으로 송신 완료되었는지 확인하여 주십시오.
그룹은 지정할 수 없습니다.
<후크>를 누른 후에 그룹 다이얼이 수신인으로 지정되었습니다.
<후크>를 누른 후에는 그룹 다이얼에 수신인을 지정할 수 없습니다. <수신인을 지정해 주십시오.> 화면에서 <종료>를 누른 다음 <후크>를 누르지 않고 팩스 문서를 보낼 수신인을 지정하십시오.
Google Cloud Print를 사용할 수 없습니다. 서버 인증에 실패했습니다.
Cloud Print가 서버 인증을 할 수 없거나, 등록을 위한 정보를 취득할 수 없었습니다.
날짜와 시간 설정이 정확히 지정되었는지 확인하십시오.
Google Cloud Print를 사용할 수 없습니다. 서버 통신 에러입니다.
에러로 인해 Cloud Print를 사용할 수 없습니다.
기기가 무선 LAN 또는 유선 LAN에 올바로 연결되었는지 확인하십시오.
Cloud Print에 사용되는 포트가 방화벽이나 기타 보안 기능에 의해 차단되었을 수 있습니다. 컴퓨터에서 5222 포트를 사용할 수 있는지 확인하십시오.
네트워크에서 프록시 서버를 사용하는 경우 기기와 서버에서 프록시 설정이 정확한지 확인하십시오. 자세한 내용은 네트워크 관리자에게 문의하십시오.
클리닝에 실패했습니다.
청소하는 동안 용지가 걸렸습니다.
걸린 용지를 제거하고 용지를 정확히 설정한 다음 다시 청소하십시오.
정착 조립 부품을 청소하는 데 필요한 토너량이 부족합니다.
청소하려면 토너가 필요합니다. 토너 카트리지를 교체하고 다시 청소하십시오.
컴퓨터를 연결하십시오.
문서를 스캔하려고 할 때 컴퓨터가 기기에 연결되지 않았습니다.
기기를 컴퓨터에 연결합니다.
PC와의 연결이 끊어졌습니다. 연결을 확인하십시오.
에러가 발생하여 전송이 중단되었습니다.
네트워크 연결을 확인하십시오.
스캔하는 동안 컴퓨터와의 연결이 끊어졌습니다.
기기와 컴퓨터의 연결을 확인하십시오.
PSK 설정을 확인하십시오.
연결할 무선 라우터의 네트워크 키(PSK)가 기기에 정확히 설정되지 않았습니다.
무선 라우터의 네트워크 키(PSK)를 확인하고 기기에 다시 설정하십시오.
네트워크 키를 확인한 후에도 문제가 지속되면 기기가 제대로 설치되고 네트워크에 연결할 준비가 되었는지 확인하십시오.
무선 LAN을 이용해 연결하지 못했습니다.
무선 LAN 연결을 설정하는 동안 에러로 인해 연결에 실패했습니다.
기기를 다시 시작하고 다시 설정하십시오.
기기를 다시 시작한 후에도 문제가 지속되면 기기가 제대로 설치되고 네트워크에 연결할 준비가 되었는지 확인하십시오.
무선 LAN 연결을 확인한 후에도 문제가 지속되면 무선 라우터의 보안 설정을 확인하십시오.
WPS를 이용해 연결하지 못했습니다.
WPS를 사용하여 자동 설정을 시도했지만 에러로 인해 연결에 실패했습니다.
잠시 기다렸다가 다시 설정하십시오. 문제가 지속되면 무선 라우터가 WPS를 지원하는지 확인하십시오.
WPS가 지원되는 경우:
기기가 제대로 설치되고 네트워크에 연결할 준비가 되었는지 확인하십시오.
WPS가 지원되지 않는 경우:
다른 연결 방법을 사용하여 설정하십시오.
새로운 토너 카트리지를 삽입합니다.
작업 진행 중... 잠시 기다린 후 다시 시도하십시오.
기기가 처리 중이기 때문에 펌웨어를 업데이트할 수 없습니다.
기다리십시오.
문서를 인쇄하는 도중 리포트를 인쇄하는 것과 같이 동시에 수행할 수 없는 작업을 수행하려고 시도했습니다.
수행 중인 작업이 있었을 경우 작업 처리가 완료될 때까지 기다리십시오.
메모리가 가득 찼기 때문에 스캔을 취소합니다. 인쇄합니까?
메모리가 부족하여 원고를 스캔할 수 없습니다.
성공적으로 스캔한 모든 페이지를 인쇄하거나 작업을 취소합니다.
작업을 작은 부분으로 나누십시오.
복사물이 소트되는 경우 모든 페이지가 스캔되지 않습니다.
성공적으로 스캔한 모든 페이지를 인쇄하거나 작업을 취소합니다.
작업을 작은 부분으로 나누거나 복사 전에 <원고 종류>를 <텍스트/사진>으로 설정하십시오.
용지 없음: XXXX*
* XXXX에 대해 <카세트1> 또는 <수동 급지대>가 표시됩니다.
카세트 또는 수동 급지대에 용지가 적재되지 않았습니다.
용지를 넣으십시오.
리포트 또는 목록을 인쇄할 수 있는 용지가 적재되지 않았습니다.
리포트 또는 목록은 A4 또는 Letter 크기 용지에 인쇄할 수 있습니다. A4 또는 Letter 크기 용지를 적재하고 크기를 설정하십시오.
수신한 문서를 인쇄할 수 있는 용지가 적재되지 않았습니다.
수신한 문서를 A4 또는 Letter 크기 용지에 인쇄할 수 있습니다. A4 또는 Letter 크기 용지를 넣고 크기를 설정하십시오. 또한 적재된 용지에 따라 용지 종류를 <보통용지 (64-90 g/m²)>, <재생용지 (64-80 g/m²)> 또는 <색상지 (64-80 g/m²)>로 설정하십시오.
수신한 문서를 A4 또는 LTR 크기 이외의 용지에 인쇄하면 이미지의 일부분이 누락되거나 이미지가 여러 장에 나눠져 인쇄될 수 있습니다.
호스트로부터 응답이 없습니다.
번호가 올바르지 않습니다. 번호를 다시 입력하십시오.
용지가 걸렸습니다.
토너 카트리지를 준비해 주십시오.
토너 카트리지를 곧 교체해야 합니다.
대량의 문서를 인쇄할 때 토너 카트리지를 교체할 것을 권장합니다.
토너 카트리지 교환하기
토너 카트리지 교환하기
소모품 구입 정보: Reset 키 ** 길게 누름
토너 카트리지를 곧 교체해야 합니다.
공인 캐논 대리점의 문서(명함, 정보 등)를 스캔하여 등록할 경우 토너와 같은 소모품을 구매하거나 교체할 시 대리점의 정보를 쉽게 확인할 수 있습니다.
대량의 문서를 인쇄할 때 토너 카트리지를 교체할 것을 권장합니다.
사용 가능 용지 크기: A4, A3, B4, LTR, LGL, 11x17 종류: 보통용지, 재생용지, 색상지
공유키 인증에 실패했습니다. WEP 설정을 확인해 주십시오.
연결할 무선 라우터의 네트워크 키(WEP 키)가 기기에 정확히 설정되지 않았습니다.
무선 라우터의 네트워크 키(WEP 키)를 확인하고 기기에 다시 설정하십시오.
무선 라우터를 선택하거나 수동으로 WEP 인증 방법을 <오픈 시스템>으로 변경하고 다시 연결하십시오.
기기의 인증 방법은 <공유키>로 설정되어 있지만 무선 라우터의 인증 방법은 "오픈 시스템"으로 설정되어 있습니다.
무선 라우터에서 WEP 인증 방법을 "공유키"로 변경하고 다시 연결하십시오. 자세한 변경 방법은 네트워크 장치의 사용 설명서를 참조하거나 제조업체에 문의하십시오.
용지와 설정 크기 불일치
제어판의 용지 크기 설정이 적재된 용지 크기와 일치하지 않습니다.
<용지 설정>에 지정된 용지 크기 설정과 실제로 적재된 용지 크기를 일치시키십시오.
적재된 용지를 사용하려면
<용지 설정>의 설정을 적재된 용지 크기와 일치하도록 변경하십시오.
컴퓨터에서 인쇄하는 경우 프린터 드라이버의 용지 크기 설정이 적재된 용지 크기와 일치하는지 확인하십시오.
설정을 변경하지 않고 용지를 적재하려면
<용지 설정>에 설정된 크기의 용지를 적재하십시오.
신규 수신인의 지정과 등록이 제한되어 있습니다.
주소록에 등록된 수신인만 팩스나 e-Mail을 보내도록 지정할 수 있습니다.
제어판을 사용하여 새 수신인을 입력하거나 주소록의 수신인을 편집하려면 <신규 수신인 제한>을 <해제>로 설정해야 합니다. 자세한 내용은 관리자에게 문의하십시오.
메모리가 가득 찼습니다.
메모리 공간이 부족하여 팩스를 송수신하거나 문서를 스캔할 수 없습니다.
송신 또는 인쇄 작업이 대기열에 있는 경우 해당 작업이 완료될 때까지 기다리십시오.
수신한 문서가 메모리에 저장된 경우 해당 문서를 인쇄하거나 삭제하십시오.
여러 페이지의 문서를 전송할 경우 여러 섹션으로 나누십시오.
팩스를 전송하는 경우 해상도를 줄여서 문서를 스캔하십시오.
스캔의 경우 파일 형식을 변경하여 파일 크기를 줄이십시오.
입력 제한 수를 넘었거나 잘못된 문자가 입력되어 있습니다.
무선 라우터의 네트워크 키(WPA/WPA2-PSK 또는 WEP 키)를 정확히 입력하지 않았습니다.
무선 라우터의 네트워크 키(WPA/WPA2-PSK 또는 WEP 키)를 확인하고 기기에 다시 설정하십시오. 네트워크 키를 확인하는 자세한 방법은 네트워크 장치의 사용 설명서를 참조하거나 제조업체에 문의하십시오.
WEP 키 설정이 바르지 않습니다. WEP 설정을 확인해 주십시오.
연결할 무선 라우터의 네트워크 키(WEP 키)가 기기에 정확히 설정되지 않았습니다.
무선 라우터의 네트워크 키(WEP 키)를 확인하고 기기에 다시 설정하십시오.
기기의 인증 방법은 <공유키>로 설정되어 있지만 무선 라우터의 인증 방법은 "오픈 시스템"으로 설정되어 있습니다.
무선 라우터를 선택하거나 수동으로 WEP 인증 방법을 <오픈 시스템>으로 변경하고 다시 연결하십시오.
무선 라우터에서 WEP 인증 방법을 "공유키"로 변경하고 다시 연결하십시오. 자세한 변경 방법은 네트워크 장치의 사용 설명서를 참조하거나 제조업체에 문의하십시오.