出現錯誤代碼時
如果列印失敗,或是發生其他錯誤,該錯誤將以三位數字(錯誤代碼)顯示在報表中或 <狀態確認> 畫面上的訊息。檢查下列內容以找出各個錯誤代碼的原因和解決方式。有關如何列印錯誤報表和報表中的資訊,請參閱
列印報表和清單。
#001
#037
記憶體已滿。
如果列印工作在佇列中,請等到工作完成。
如果文件儲存至記憶體中,請列印或刪除。
#701
指定的部門識別碼不存在。或 PIN 已變更。
使用數字鍵(0 到 9)輸入正確的部門識別碼或 PIN,然後重新嘗試執行工作。
工作處理過程中變更了部門識別碼或 PIN。
使用新的部門識別碼和 PIN 重新執行工作。若不知道 PIN,請聯絡系統管理員。
將識別碼未知的列印工作和識別碼未知的遠端掃描工作的接收設定為 <關閉>。
解決方法:將 [部門識別碼管理開啟/關閉] 中的 <允許識別碼未知的列印工作> 和 <允許識別碼未知的掃描工作> 設定為 <開啟>。
#816
已經超出在「部門識別碼管理」的頁限制中設定的數值,無法執行列印。
請聯絡系統管理員。
#852
在處理工作過程中因不明原因主電源關閉,出現錯誤。
確認電源線牢固地插入插座,電源不會輕易斷開等,然後依需重新嘗試執行工作。
#853
因嘗試同時列印大量頁數等原因導致資源不足,無法執行工作。
減少頁數,或者在沒有其他預約工作時重新執行此工作。
由於列印資料在從電腦傳送至本機時工作已從列印驅動程式取消,因此無法執行工作。
重新執行工作。