Resultados de trabalho de impressão insatisfatórios
O layout da página não está correto
Se a área de impressão na página não estiver posicionada corretamente ou se parte da área impressa estiver faltando, verifique os seguintes pontos:
O documento impresso está na área de impressão?
Alguns aplicativos de software podem permitir a inserção de texto e gráficos fora da área de impressão. Entretanto, os elementos que estiverem além dos limites da área de impressão não serão impressos.
Será que a configuração [Tamanho da saída] na guia [Configurações básicas] ou [Configuração de página] corresponde ao tamanho real do papel colocado na fonte de alimentação da impressora?
Certifique-se de que a configuração do [Tamanho da saída] no driver da impressora seja compatível com o tamanho do papel na impressora.
É [Dimensionamento manual] selecionado na guia [Configurações básicas] ou [Configuração de página]?
Quando [Dimensionamento manual] está selecionado, você pode ampliar ou reduzir o tamanho da impressão. Certifique-se de que o tamanho do papel que estiver usando seja grande o suficiente para o trabalho de impressão.
A configuração na caixa de diálogo [Configurações de medianiz] exibida na guia [Acabamento] está muito grande?
Se a configuração da medianiz estiver muito grande, talvez não haja espaço suficiente na página para a impressão.
Parte da impressão não corresponde ao que você vê na tela
Alguns softwares utilizam imagens lógicas que impressoras de páginas com recursos de super-imposição não conseguem processar. Nesse caso, na guia [Qualidade], clique em [Configurações avançadas] → selecione [Modo de varredura] para [Modo gráfico].
Alguns aplicativos de software usam dados no formato EMF que não podem ser processados por impressoras de páginas. Nesse caso, na guia [Acabamento], clique em [Configurações avançadas] → selecione [Ligado] para [Spool EMF].
Não é possível obter informações sobre o gerenciamento de IDs do departamento ou sobre o dispositivo no ambiente Novell NetWare
Em algumas ocasiões, não será possível utilizar a função Gerenciamento de IDs do departamento ou Obter o status de dispositivo em uma rede Novell NetWare (função Novell Distributed Print Service). Para solucionar este problema, utilize o instalador do driver para instalar o Canon Driver Information Assist Service → execute o arquivo Portset.exe para definir a porta (clique em [Iniciar] → aponte para [Programas] → aponte para Canon → clique em [Portset]).