Não é possível descobrir um dispositivo conectado através de uma porta WSD
Isso explica o que fazer se o dispositivo não é exibido na [Lista de impressora] do instalador, mesmo se estiver conectado e foi descoberto através de uma porta WSD, ao instalar uma conexão de rede.
Várias causas podem ser consideradas. Mude as configurações, conforme necessário, ao se referir a cada "Solução."
Causa 1.
As configurações do dispositivo não foram configuradas corretamente.
Solução
Verifique se o seguinte foi definido no dispositivo. Se não foi, mude as configurações.
O [Utilizar WSD] e [Programações Multicast Discovery] estão definidos para ATIVADO.
"UFR II", "PCL6" ou "PS3" é selecionado para [Seleção de PDL (Plug and Play)].
Para obter mais detalhes, consulte o manual do dispositivo.
Causa 2.
As configurações de rede do sistema operacional não foram configuradas corretamente.
Solução
Verifique se as configurações necessárias foram configuradas nas configurações de rede do sistema operacional. Se não foram, mude as configurações.
No Windows 10
[Configurações] > [Rede e Internet] → clique no ícone exibido no método de conexão para a rede atual → habilite [Tornar este computador detectável].
No Windows 7/8/8.1/Server 2012/Server 2012 R2
Da tela do [Desktop], exiba a barra de símbolos de evento → [Configurações] > [Mudar configurações do PC] > [Rede] → clique no ícone exibido no método de conexão para a rede atual → habilite [Localizar dispositivos e conteúdo].
No Windows Vista/Server 2008
[Painel de Controle] > [Rede e Internet] > [Central de Rede e Compartilhamento] → clique no botão exibido à direita de [Descoberta de Rede] em [Compartilhamento e Descoberta] → selecione [Ativar descoberta de rede].
Causa 3.
O dispositivo não é exibido nos resultados descobertos pois o driver correspondente ao dispositivo descoberto já está instalado.
Solução
Se quiser instalar um driver ao detectar um dispositivo, desinstale o driver primeiro e, em seguida, detecte-o novamente.
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