คุณไม่สามารถติดตั้งไดรเวอร์ USB Class Driver ได้

หัวข้อนี้มีเนื้อหาเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำเมื่อคุณไม่สามารถติดตั้งไดรเวอร์ USB Class Driver ได้อย่างถูกต้อง
1.
ตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์และเครื่องพิมพ์เชื่อมต่อด้วยสาย USB อย่างถูกต้องและเปิดเครื่องพิมพ์แล้วหรือไม่
2.
ที่เมนู [] (Start) คลิก [แผงควบคุม] - [ฮาร์ดแวร์และเสียง] - [ตัวจัดการอุปกรณ์]
หากกล่องโต้ตอบ [การควบคุมบัญชีผู้ใช้] ปรากฏขึ้น ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้
หากคุณเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีผู้ดูแลระบบ ให้คลิก [ดำเนินการต่อ]
หากคุณเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีผู้ใช้ทั่วไป ให้ใส่รหัสผ่านของบัญชีผู้ดูแลระบบและคลิก [ตกลง]
สำหรับ Windows 10:
คลิก [การตั้งค่า] - [อุปกรณ์] - [เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์] - [ตัวจัดการอุปกรณ์] ที่ด้านล่างของหน้าจอ
สำหรับ Windows 8.1/Server 2012 R2:
แสดงแถบทางลัดในหน้าจอ [เดสก์ท็อป] และคลิก [การตั้งค่า] - [แผงควบคุม] - [ฮาร์ดแวร์และเสียง] (หรือ [ฮาร์ดแวร์]) - [ตัวจัดการอุปกรณ์]
สำหรับ Windows 8:
แสดงแถบทางลัดในหน้าจอ [เดสก์ท็อป] และคลิก [การตั้งค่า] - [แผงควบคุม] - [ระบบและความปลอดภัย] - [ตัวจัดการอุปกรณ์]
สำหรับ Windows Vista:
คลิก [] (Start) - [แผงควบคุม] - [ระบบและการบำรุงรักษา] - [ตัวจัดการอุปกรณ์]
สำหรับ Windows Server 2008/Server 2008 R2:
1. จากเมนู [เริ่ม] เลือก [แผงควบคุม] (- [ประสิทธิภาพและการบำรุงรักษา]) และดับเบิลคลิกไอคอน [ระบบ]
2. ในกล่องโต้ตอบ [คุณสมบัติของระบบ] คลิกแท็บ [ฮาร์ดแวร์] → คลิก [ตัวจัดการอุปกรณ์]
3.
ลบไดรเวอร์ USB Class Driver ที่ปรากฏใน [ตัวควบคุม Universal Serial Bus]
เลือกชื่อเครื่องพิมพ์ที่คุณกำลังใช้อยู่แล้วคลิก [ถอนการติดตั้ง]
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ลบรายการอื่นที่ไม่ใช่ไดรเวอร์ USB Class Driver หากคุณลบรายการอื่นไปโดยไม่ได้ตั้งใจ Windows อาจไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง
หากไดรเวอร์ USB Class Driver ปรากฏอยู่ใน [อุปกรณ์อื่นๆ] แสดงว่าไดรเวอร์เหล่านี้ไม่ได้รับการติดตั้งอย่างถูกต้อง ให้เลือกไดรเวอร์ USB Class Driver และลบไดรเวอร์เหล่านั้นตามระบบปฏิบัติการที่คุณใช้
4.
หากกล่องโต้ตอบ [ยืนยันการถอนการติดตั้งอุปกรณ์] ปรากฏขึ้น ให้คลิกที่ [ตกลง]
5.
ปิด [ตัวจัดการอุปกรณ์]
6.
ปิด [แผงควบคุม]
7.
ปลดสาย USB จากคอมพิวเตอร์และรีสตาร์ต Windows
8.
ถอนการติดตั้งไดรเวอร์โดยดูที่ "การถอนการติดตั้งไดรเวอร์" แล้วติดตั้งไดรเวอร์ USB Class Driver โดยดูที่ "การเลือก [การเชื่อมต่อ USB] ที่จะติดตั้ง"
ข้อสำคัญ
หากคุณไม่สามารถติดตั้งไดรเวอร์ให้เสร็จได้อย่างถูกต้อง ให้แน่ใจว่าคุณถอนการติดตั้งไดรเวอร์แล้วก่อนลองติดตั้งใหม่