Configuració de les opcions del dispositiu al controlador
Aquí s'explica el procediment per configurar les opcions instal·lades al dispositiu i fer que les funcions siguin exclusives del dispositiu que es pot utilitzar.
Si la funció de recuperació de la informació no es configura de forma automàtica, heu de configurar manualment les opcions del dispositiu seguint aquest procediment.
Amb aquesta configuració, el controlador podrà utilitzar les funcions del dispositiu i imprimir correctament.
Requisits previs
Confirmeu que es compleixen les condicions següents. Realitzeu les operacions de preparació.
Instal·lació del controlador
Configuració al dispositiu
Si el dispositiu està connectat mitjançant un port WSD, l'opció [Usar cerca en WSD] ja estarà activada.
Si el dispositiu s'ha connectat especificant un port [TCP/IP] estàndard, l'opció [Recuperar info. de gestió impressora d'amfitrió] ja estarà activada.
Per obtenir-ne més informació, consulteu el manual del dispositiu.
Quan inicieu l'ordinador, inicieu sessió com a membre dels Administradors.
Procediment
1.
Seleccioneu [Dispositius i impressores].
Per al Windows 10:
Seleccioneu [Configuració] > [Dispositius] > [Impressores i escàners] > [Configuració relacionada] > [Dispositius i impressores].
Per al Windows 8/8.1/Server 2012/Server 2012 R2:
Mostreu la barra de botons d'accés de la pantalla [Escriptori] → feu clic a [
Configuració] > [Tauler de control] > [Maquinari i so] > [Dispositius i impressores].
Configuració] > [Tauler de control] > [Maquinari i so] > [Dispositius i impressores].Per al Windows Vista/Server 2008:
Seleccioneu [
] (Inicia) > [Tauler de control] > [Impressores].
] (Inicia) > [Tauler de control] > [Impressores].2.
Feu clic amb el botó dret del ratolí al dispositiu que voleu configurar → feu clic a [Propietats de la impressora] o [Propietats].
3.
Feu clic al full [Opcions del dispositiu].
Si l'estat de recuperació de la informació del dispositiu és [Automàtic], és que ja s'ha recuperat la informació del dispositiu. Feu clic a [D'acord] i finalitzeu.
4.
Feu clic a [Obtén estat del dispositiu].
5.
Si apareix el missatge "Voleu obtenir informació del dispositiu?", feu clic a [Sí].
Si s'ha recuperat la informació, confirmeu la configuració de l'opció configurada automàticament.
Si no es recupera la informació, configureu l'opció de forma manual. Seleccioneu les opcions connectades al dispositiu.
6.
Feu clic a [D'acord].