Quando viene visualizzato un messaggio di errore
Se non è possibile inviare un fax o la memoria è piena, oppure si incorre in problemi operativi, viene visualizzato un messaggio sullo schermo. Per ulteriori informazioni sui messaggi vedere il seguente elenco.
Possibile uso di cartuccia contraffatta o non Canon. La quantità rimanente nella cart. potrebbe non essere visualizzata correttamente.
È possibile che la cartuccia del toner non sia originale Canon.
Si consiglia di sostituire le cartucce solo con cartucce originali Canon.
Non è possibile modificare il tipo di destinazione per tutte le destinazioni registrate in un gruppo.
Non è possibile modificare una destinazione selezionata in quanto è stata registrata come Selezione gruppo.
Per cambiare il tipo di destinazione registrata in Selezione gruppo, eliminare prima la destinazione registrata da Selezione gruppo. Quindi cambiare il tipo di destinazione e registrare la destinazione di nuovo in Selezione gruppo.
Impossibile esportare. Rilevato un errore durante la creazione del file.
L'esportazione della Rubrica ha avuto esito negativo.
Controllare il collegamento del cavo USB quando si collega la macchina a un computer.
Verificare di avere l'autorizzazione ad accedere alla cartella di destinazione della rubrica sul computer.
Non è possibile accedere o modificare la rubrica se non si dispone dell'autorizzazione ad accedere alla cartella di destinazione della rubrica. Se non si dispone dell'autorizzazione, accedere utilizzando un utente dotato di privilegi di accesso o cambiare la destinazione di salvataggio della rubrica.
Punto di accesso non trovato.
Se si è tentato di effettuare un'impostazione automatica con WPS, non è stato possibile individuare un router wireless entro un periodo di tempo specifico.
Connettersi nuovamente prestando attenzione al limite di tempo.
È stato inserito un SSID di un router wireless, ma l'inserimento era errato.
Verificare il SSID e immettere il valore corretto.
Non è possibile rilevare un router wireless a causa di problemi di impostazione della rete a cui connettersi.
Verificare che la macchina sia correttamente installata e pronta per la connessione alla rete.
Se il problema persiste, controllare le impostazioni di protezione del router wireless.
Impossibile importare. Rilevato un errore di file.
L'importazione della Rubrica ha avuto esito negativo.
Controllare il collegamento del cavo USB quando si collega la macchina a un computer.
Verificare che il contenuto della rubrica da importare sia corretto.
Non è possibile stampare dati RX.
Non è possibile stampare un documento ricevuto per i seguenti motivi:
Il periodo di sostituzione della cartuccia di toner è prossimo.
Un coperchio è aperto.
Non è inserita una cartuccia di toner.
Non è inserita la carta.
Si è verificato un inceppamento di carta o di un documento.
Si è verificata una condizione anomala.
Controllare se si stanno verificando i problemi sopra elencati. Se sullo schermo vengono visualizzati messaggi contenenti cause e soluzioni, verificarne i contenuti.
Non è possibile ricevere il fax. Assicurarsi che il fax sia stato inviato correttamente dal mittente.
La macchina del destinatario non ha risposto entro 35 secondi.
Chiedere al mittente di inviare nuovamente il fax. Se viene emesso un segnale acustico, toccare <Avvio ricezione> per ricevere il fax.
Impossibile inviare perché sono specificate più destinazioni.
L'invio di fax a più destinazioni è disabilitato.
Per specificare più destinazioni, occorre impostare <Restrizioni trasmissione sequenziale> su <Off> o <Conferma trasmissione sequenziale>. Per ulteriori informazioni, rivolgersi all'amministratore.
Non è possibile specificare un gruppo.
Selezione gruppo è stata specificata come destinazione dopo aver premuto <Aggancia>.
Non è possibile specificare le destinazioni in Selezione gruppo una volta toccato <Aggancia>. Toccare <Fine> nella schermata <Specif. destinazione.> e specificare le destinazioni a cui inviare i fax senza toccare <Aggancia>.
Imp. us. Google Cloud Print. Aut. server non riuscita.
Autenticazione sul server da parte di Cloud Print non riuscita o impossibile acquisire informazioni per la registrazione.
Verificare che le impostazioni di data e ora siano specificate correttamente.
Imp. us. Google Cloud Print. Err. comunicazione server.
Cloud Print non disponibile a causa di un errore.
Verificare che la macchina sia correttamente connessa a una LAN wireless o cablata.
Una porta utilizzata per Cloud Print potrebbe essere bloccata da un firewall o da un'altra protezione. Verificare che la porta 5222 sia disponibile sul computer.
Se nella rete è utilizzato un server proxy, verificare che le impostazioni del proxy sulla macchina e sul server siano corrette. Per i dettagli, contattare l'amministratore di rete.
Errore di comunicazione cartucc. Possibile uso di cartuccia contraffatta o non Canon.
La cartuccia del toner non è stata installata correttamente o è possibile che sia danneggiata.
Reinstallare la cartuccia del toner. Se il messaggio non scompare dopo averla reinstallata diverse volte, la cartuccia del toner potrebbe essere guasta. Contattare il punto vendita in cui si è acquistata la macchina o il Centro assistenza clienti Canon.
È possibile che la cartuccia del toner non sia originale Canon.
Si consiglia di sostituire le cartucce solo con cartucce originali Canon.
La cart. ha raggiunto la durata prev. Sostituz. Consig.
La cartuccia del toner ha raggiunto la durata prevista.
Si consiglia la sostituzione della cartuccia di toner.
Controllare le impostazioni di autenticazione.
Il metodo di autenticazione impostato sulla macchina non corrisponde a quello impostato sul server RADIUS.
Controllare se sulla macchina e sul server RADIUS è impostato lo stesso metodo di autenticazione e selezionare il metodo di autenticazione corretto.
Impossibile connettersi. Controllare impostazioni PSK.
La chiave di rete (PSK) del router wireless a cui collegarsi non è impostata correttamente sulla macchina.
Controllare la chiave di rete (PSK) del router wireless e impostarla di nuovo nella macchina.
Se il problema persiste anche dopo aver verificato la chiave di rete, verificare che la macchina sia installata correttamente e sia pronta per la connessione alla rete.
Impossibile connettersi con modo Punto di accesso.
La connessione in modo punto di accesso non è riuscita a causa di un errore.
Attendere qualche istante e riprovare. Se la connessione ha ancora esito negativo, provare a spegnere la macchina e a riaccenderla dopo qualche secondo.
Impossibile connettersi tramite LAN wireless. Spegnere e riaccendere, quindi configurare di nuovo le impostazioni.
Si è verificato un errore di connessione durante l'impostazione della connessione LAN wireless.
Riavviare la macchina e impostare di nuovo.
Se il problema persiste anche dopo il riavvio della macchina, verificare che la macchina sia correttamente installata e pronta per la connessione alla rete.
Se il problema persiste anche dopo aver verificato la connessione LAN wireless, verificare le impostazioni di sicurezza del router wireless.
Impossibile connettersi tramite WPS. Attendere alcuni istanti, quindi riconfigurare le impostazioni.
Durante il tentativo di impostazione automatica con WPS, si è verificato un errore di connessione.
Attendere alcuni secondi e impostare di nuovo. Se il problema persiste, verificare che il router wireless supporti WPS.
Se WPS è supportato:
Verificare che la macchina sia correttamente installata e pronta per la connessione alla rete.
Se WPS non è supportato:
Impostare utilizzando un altro metodo di connessione.
Impossibile rilevare connessioni da perifer. wireless.
Non è stato possibile rilevare alcun dispositivo mobile nell'intervallo di tempo predeterminato.
Connettersi nuovamente prestando attenzione al limite di tempo.
Impossibile eseguire la pulizia.
Carta inceppata durante la pulizia.
Rimuovere la carta inceppata, inserirla correttamente e riavviare la pulizia.
Impossibile eseguire l'autenticazione della chiave condivisa. Controllare le impostazioni WEP.
La chiave di rete (chiave WEP) del router wireless a cui collegarsi non è impostata correttamente sulla macchina.
Controllare la chiave di rete (chiave WEP) del router wireless e impostarla di nuovo nella macchina.
Ricollegare selezionando un router wireless o modificando manualmente il metodo di autenticazione WEP su <Sistema aperto>.
Il metodo di autenticazione della macchina è impostato su <Chiave condivisa>, ma quello del router wireless è impostato su "Sistema aperto".
Cambiare il metodo di autenticazione WEP su "Chiave condivisa" nel router wireless e ricollegarsi. Per ulteriori informazioni su come cambiare, consultare i manuali di istruzioni dei dispositivi di rete o rivolgersi al produttore.
Connessione diretta interrotta.
La connessione tra la macchina e il dispositivo mobile è stata terminata.
Ristabilire la Connessione diretta.
Inserire la cartuccia toner.
La cartuccia di toner non è inserita o non è stata inserita correttamente.
Inserire correttamente la cartuccia di toner.
È stato raggiunto il numero max di periferiche wireless connesse tramite connessione diretta. Per connettere altre periferiche, terminare alcune delle connessioni correnti.
Il numero di dispositivi mobile connessi direttamente è al massimo.
Per connettere altri dispositivi tramite Connessione diretta, scollegare i dispositivi correnti e riprovare la connessione.
Carta assente: XXXX*
* <Cassetto 1> o <Vassoio multiuso> visualizzato per XXXX.
Non è caricata carta nel cassetto o nello slot di alimentazione manuale.
Caricare la carta.
La carta su cui si stampano rapporti o elenchi non è caricata.
Rapporti ed elenchi possono essere stampati su carta di formato A4 o Letter. Caricare la carta di formato A4 o Letter e impostare il suo formato.
Non è stata caricata la carta su cui vengono stampati i documenti ricevuti.
I documenti ricevuti possono essere stampati su fogli di formato A4 o Letter. Caricare fogli di formato A4 o Letter e impostare questo formato. Impostare inoltre il tipo di carta su <Comune (60-89 g/m²)>, <Comune L (60-89 g/m²)>, <Riciclata (60-89 g/m²)> o <Colorata (60-89 g/m²)> in base alla carta caricata.
Se i documenti ricevuti vengono stampati su carta di formato diverso da A4 o Letter, alcune porzioni dell'immagine potrebbero mancare o l'immagine potrebbe essere divisa e stampata su più fogli.
La destinazione non risponde.
È possibile che vi sia un cavo di rete scollegato o che ci sia un problema in uno switch.
Controllare lo stato di cavi di rete e switch.
L'host non risponde.
La macchina non è connessa correttamente alla rete.
Verificare le impostazioni di macchina e rete, quindi collegarla di nuovo.
Inceppamento carta.
La carta si inceppa.
Rimuovere la carta o il documento inceppato e stampare di nuovo (la stampa può riprendere automaticamente).
Preparare una cartuccia.
La cartuccia del toner dovrà presto essere sostituita.
Agitare la cartuccia del toner per distribuire uniformemente il toner presente all'interno della cartuccia. Si consiglia di sostituire la cartuccia del toner quando occorre stampare grandi volumi di documenti.
Impostare le informazioni per l'autenticazione corrette.
Le informazioni di autenticazione dei client (coppia di chiavi e certificato, nome utente e password o certificato CA) non sono impostate correttamente.
Controllare il metodo di autenticazione specificato e le informazioni di autenticazione dei client (coppia di chiavi e certificato, nome utente e password, certificato CA).
Form./imp.incompat.
L'impostazione del formato carta sul pannello operativo non corrisponde al formato della carta caricata.
Far corrispondere l'impostazione del formato specificata in <Impostazioni carta> e il formato della carta caricata.
Per utilizzare la carta caricata
Modificare l'impostazione di <Impostazioni carta> in modo che corrisponda con il formato della carta caricata.
Se si stampa da computer, verificare che l'impostazione del formato nel driver stampante corrisponda al formato della carta caricata.
Per caricare carta senza modificare le impostazioni
Caricare la carta con il formato definito in <Impostazioni carta>.
Restrizioni specifica e registrazione di nuove destinazioni.
È possibile specificare per l'invio di fax o e-mail solo le destinazioni registrate nella rubrica.
Per immettere una nuova destinazione con il pannello operativo o per aggiungerla o modificarla nella Rubrica, impostare <Restrizioni nuove destinazioni> su <Off>. Per ulteriori informazioni, rivolgersi all'amministratore.
Imp. visual. correttamente la quantità nella cartuccia.
La cartuccia del toner non è stata installata correttamente o è possibile che sia danneggiata.
Reinstallare la cartuccia del toner. Se il messaggio non scompare dopo averla reinstallata diverse volte, la cartuccia del toner potrebbe essere guasta. Contattare il punto vendita in cui si è acquistata la macchina o il Centro assistenza clienti Canon.
È possibile che la cartuccia del toner non sia originale Canon.
Si consiglia di sostituire le cartucce solo con cartucce originali Canon.
La connessione al PC è stata persa. Controllare la connessione.
La connessione al computer si è persa durante una scansione.
Controllare la connessione tra macchina e computer.
Memoria esaurita.
Non è possibile inviare o ricevere un fax, non è possibile acquisire un documento a causa dello spazio insufficiente in memoria.
Se un lavoro di stampa o invio è in coda, attendere il completamento del lavoro.
Se viene memorizzato un documento ricevuto, stamparlo o eliminarlo.
Se si invia un documento con molte pagine, dividerlo in sezioni multiple.
Se si invia un fax, ridurre la risoluzione di scansione del documento.
Se si esegue una scansione, cambiare il formato di file per ridurne le dimensioni.
Memoria esaurita. La scansione sarà annullata. Si vuole stampare?
Non è possibile acquisire un documento a causa dello spazio insufficiente in memoria.
Decidere se stampare le pagine acquisite o annullare la scansione. Se si annulla, dividere il documento in più sezioni e acquisirle, oppure modificare le impostazioni di scansione.
Numero di caratteri immessi errato o caratteri non validi utilizzati.
La chiave di rete (chiave WPA/WPA2-PSK o WEP) del router wireless non è stata immessa correttamente.
Controllare la chiave di rete (chiave WPA/ WPA2-PSK o WEP) del router wireless e impostarla di nuovo sulla macchina. Per ulteriori informazioni su come eseguire il controllo, consultare i manuali di istruzioni dei dispositivi di rete o rivolgersi al produttore.
Chiave WEP non impostata correttamente. Controllare le impostazioni WEP.
La chiave di rete (chiave WEP) del router wireless a cui collegarsi non è impostata correttamente sulla macchina.
Controllare la chiave di rete (chiave WEP) del router wireless e impostarla di nuovo nella macchina.
Il metodo di autenticazione della macchina è impostato su <Chiave condivisa>, ma quello del router wireless è impostato su "Sistema aperto."
Ricollegare selezionando un router wireless o modificando manualmente il metodo di autenticazione WEP su <Sistema aperto>.
Cambiare il metodo di autenticazione WEP su "Chiave condivisa" nel router wireless e ricollegarsi. Per ulteriori informazioni su come cambiare, consultare i manuali di istruzioni dei dispositivi di rete o rivolgersi al produttore.
Usare IU remota per impostare le informazioni necessarie per l'autenticazione.
Le impostazioni IEEE 802.1X sono errate.
Controllare che [Nome accesso] sia impostato correttamente.
Verificare che sia selezionata la casella di controllo [Utilizzo TLS], [Utilizzo TTLS] o [Utilizzo PEAP].
Se si utilizza TLS, verificare che sia registrata una coppia di chiavi.
Se si utilizza TTLS o PEAP, verificare che nome utente e password siano impostati correttamente.