Se aparecer uma mensagem de erro
Se não conseguir enviar um fax ou a memória estiver cheia, ou se encontrar problemas de funcionamento, aparece uma mensagem no visor. Pode encontrar mais informações sobre mensagens na lista que se segue.
A chave WEP não está definida corretamente. Verifique as configurações WEP.
A chave de rede (chave WEP) do router sem fios que pretende ligar não foi configurada na máquina corretamente.
Verifique a chave de rede (chave WEP) do router sem fios e configure-a novamente na máquina.
O método de autenticação da máquina está definido como <Chave Compartilhada>, mas o método do router sem fios está definido como "Sistema aberto".
Estabeleça a ligação novamente selecionando um router sem fios ou mudando o método de autenticação WEP manualmente para <Abrir Sistema>.
Mude o método de autenticação WEP para "Chave partilhada" no router sem fios e estabeleça a ligação novamente. Para obter mais informações sobre a alteração, consulte os manuais de instruções dos dispositivos de rede ou contacte o fabricante.
A conexão com o PC foi perdida. Verifique a conexão.
A ligação ao computador foi interrompida durante uma digitalização.
Verifique a ligação da máquina ao computador.
A memória está cheia.
Não foi possível enviar ou receber um fax, ou não foi possível digitalizar um documento devido a espaço insuficiente na memória.
Se estiver um trabalho de envio ou impressão na fila, aguarde até o trabalho ficar concluído.
Se um documento recebido estiver guardado na memória, apague ou imprima o documento.
Se pretender enviar um documento com muitas páginas, divida-o em várias partes.
Se pretender enviar um fax, diminua a resolução de digitalização do documento.
Se pretender digitalizar, altere o formato de ficheiro para diminuir o tamanho do ficheiro.
A memória está cheia. A digitalização será cancelada. Deseja imprimir?
Não foi possível digitalizar um documento devido a espaço insuficiente na memória.
Selecione se pretende imprimir até às páginas digitalizadas ou se pretende cancelar a digitalização. Se cancelar, divida o documento em várias partes e digitalize-as ou altere as definições de digitalização.
A quantidade no cartucho não será exibida corretamente.
A cartridge de toner não está instalada corretamente ou existe algum problema na cartridge de toner.
Instale novamente a cartridge de toner. Se a mensagem não desaparecer após reinstalação repetida, a cartridge de toner poderá estar danificada. Contacte a loja onde adquiriu a máquina ou o Centro de Apoio a Clientes da Canon.
Pode não estar a utilizar uma cartridge de toner original da Canon.
É recomendada a utilização de cartridges de toner originais da Canon como cartridges de substituição.
Conexão Direta terminada.
A ligação entre a máquina e o dispositivo móvel foi terminada.
Restabelecer uma ligação direta.
Defina as informações de autenticação incorretas.
As informações de autenticação do cliente (par de chaves e certificado, nome de utilizador e palavra-passe ou certificado AC) não estão definidas corretamente.
Verifique o método de autenticação especificado e as informações de autenticação (par de chaves e certificado, nome de utilizador e palavra-passe, ou certificado AC).
Erro de Comunicação de Cartucho Um cartucho falsificado ou não Canon pode estar em uso.
A cartridge de toner não está instalada corretamente ou existe algum problema na cartridge de toner.
Instale novamente a cartridge de toner. Se a mensagem não desaparecer após reinstalação repetida, a cartridge de toner poderá estar danificada. Contacte a loja onde adquiriu a máquina ou o Centro de Apoio a Clientes da Canon.
Pode não estar a utilizar uma cartridge de toner original da Canon.
É recomendada a utilização de cartridges de toner originais da Canon como cartridges de substituição.
Há limitações para especificar e registrar novos destinos.
Só podem ser especificados destinos que estejam registados no livro de endereços para enviar um fax ou uma mensagem de correio eletrónico.
Para introduzir um novo destino com o painel de controlo ou para adicionar ou editar o destino no livro de endereços, é necessário definir <Limitar Novos Destinos> como <Desativado>. Para obter mais informações, contacte o administrador.
Insira o cartucho do toner.
Não foi colocada uma cartridge de toner ou está colocada incorretamente.
Coloque uma cartridge de toner corretamente.
Ñ é pos. usar Google Cloud Print. Erro com. servidor.
O Cloud Print não está disponível devido a um erro.
Verifique se a máquina está ligada corretamente a uma LAN sem fios ou LAN com fios.
Uma porta utilizada para impressão Cloud pode estar bloqueada por uma firewall ou outra proteção. Verifique se a porta 5222 está disponível com o computador.
Se for utilizado um servidor proxy na rede, verifique se as definições de proxy configuradas na máquina e no servidor estão corretas. Para mais informações, contacte o administrador de rede.
Ñ é pos. usar Google Cloud Print. Falha autent. servidor.
O Cloud Print não conseguiu efetuar a autenticação do servidor ou não conseguiu obter informações para registo.
Verifique se as definições de data e hora foram especificadas corretamente.
Não é possível alterar o tipo de destino de qualquer destino que está registrado para um grupo.
Não foi possível editar um destino selecionado porque o destino foi registado em Marcação de Grupo.
Para alterar o tipo de destino registado em marcação de grupo, apague primeiro o destino registado da marcação de grupo. Em seguida, mude o tipo de destino e registe novamente o destino em marcação de grupo.
Não é possível encontrar o ponto de acesso.
Numa situação de tentativa de configuração automática com WPS, o router sem fios não foi detetado dentro de um período de tempo especificado.
Estabeleça novamente a ligação tendo em conta o limite de tempo.
Introduziu um SSID de um router sem fios, mas a informação introduzida não estava correta.
Verifique o SSID e introduza novamente a informação correta.
Não foi possível detetar um router sem fios devido a problemas de configuração da rede à qual pretende estabelecer ligação.
Verifique se a máquina está instalada corretamente e se está preparada para ligação à rede.
Se o problema persistir, verifique as definições de segurança do router sem fios.
Não é possível enviar porque mais de um destino foi especificado.
O envio de um fax para vários destinos está desativado.
Para especificar vários destinos, é necessário definir <Limitar Envio Sequencial> como <Desativado> ou <Confirmar Envio Sequencial>. Para obter mais informações, contacte o administrador.
Não é possível especificar um grupo.
A marcação de grupo foi especificada como um destino depois de premir <Gancho>.
Não é possível especificar destinos em marcação de grupo depois de tocar em <Gancho>. Toque em <Fim> no ecrã <Especifique o destino.> e especifique destinos para enviar documentos de fax sem tocar em <Gancho>.
Não é possível exportar. Erro detectado durante a criação do arquivo.
A exportação do livro de endereços falhou.
Verifique o cabo USB que faz a ligação da máquina ao computador.
Verifique se tem permissão de acesso à pasta de destino do livro de endereços no computador.
Não é possível aceder a ou editar o livro de endereços se não tiver permissão de acesso à pasta de destino do livro de endereços. Se não tiver permissão, inicie sessão como utilizador com privilégios de acesso ou mude o destine de armazenamento do livro de endereços.
Não é possível importar. Erro de arquivo detectado.
A importação do livro de endereços falhou.
Verifique o cabo USB que faz a ligação da máquina ao computador.
Verifique se os conteúdos do livro de endereços que pretende importar estão corretos.
Não é possível imprimir dados RX.
Não é possível imprimir um documento recebido devido ao seguinte:
Está a aproximar-se a altura de substituir a cartridge de toner.
Uma das tampas está aberta.
Não foi colocada uma cartridge de toner.
Não foi colocado papel na máquina.
Existe um documento ou papel encravado.
Ocorreu uma anomalia.
Verifique se está a ocorrer algum dos problemas mencionados acima. Se aparecerem mensagens no visor com causas e soluções, verifique o conteúdo das mensagens.
Não é possível receber o fax. Verifique se o fax foi enviado corretamente pelo remetente.
A máquina do destinatário não respondeu passados 35 segundos.
Peça ao remetente para enviar o fax outra vez. Se ouvir um sinal sonoro, toque em <Iniciar Recebimento> para receber o fax.
Não foi possível conectar usando a LAN sem fio. DESLIGUE e LIGUE e defina as configurações novamente.
Ocorreu uma falha de ligação devido a um erro durante a configuração da ligação de LAN sem fios.
Reinicie a máquina e configure novamente a ligação.
Se o problema persistir mesmo depois de reiniciar a máquina, verifique se a máquina está instalada corretamente e se está preparada para ligação à rede.
Se o problema persistir mesmo depois de verificar a ligação de LAN sem fios, verifique as definições de segurança do router sem fios.
Não foi possível conectar usando o Modo de Ponto de Acesso.
A ligação no modo de ponto de acesso falhou devido a um erro.
Aguarde alguns instantes e tente novamente. Se continuar a não ser possível estabelecer a ligação, tente desligar e voltar a ligar a máquina.
Não foi possível conectar usando WPS. Aguarde e defina as configurações novamente.
Numa situação de tentativa de configuração automática com WPS, a ligação falhou devido a um erro.
Aguarde alguns instantes e configure novamente a ligação. Se o problema persistir, verifique se o router sem fios é compatível com WPS.
Se for compatível com WPS:
Verifique se a máquina está instalada corretamente e se está preparada para ligação à rede.
Se não for compatível com WPS:
Configure utilizando outro método de ligação.
Não foi possível conectar. Verifique as configurações PSK.
A chave de rede (PSK) do router sem fios que pretende ligar não foi configurada na máquina corretamente.
Verifique a chave de rede (PSK) do router sem fios e configure-a novamente na máquina.
Se o problema persistir mesmo depois de verificar a chave de rede, verifique se a máquina está instalada corretamente e se está preparada para ligação à rede.
Não foi possível detectar conexões de dispositivos sem fio.
Não foi possível detetar qualquer dispositivo móvel no período de tempo predeterminado.
Estabeleça novamente a ligação tendo em conta o limite de tempo.
Não foi possível executar a autenticação de Chave Compartilhada. Verifique as configurações WEP.
A chave de rede (chave WEP) do router sem fios que pretende ligar não foi configurada na máquina corretamente.
Verifique a chave de rede (chave WEP) do router sem fios e configure-a novamente na máquina.
Estabeleça a ligação novamente selecionando um router sem fios ou mudando o método de autenticação WEP manualmente para <Abrir Sistema>.
O método de autenticação da máquina está definido como <Chave Compartilhada>, mas o método do router sem fios está definido como "Sistema aberto".
Mude o método de autenticação WEP para "Chave partilhada" no router sem fios e estabeleça a ligação novamente. Para obter mais informações sobre a alteração, consulte os manuais de instruções dos dispositivos de rede ou contacte o fabricante.
Não foi possível realizar a limpeza.
O papel ficou encravado durante a limpeza.
Retire o papel encravado, coloque o papel corretamente e efetue novamente a limpeza.
O cartucho chegou ao fim da vida útil. Subst. recomendada.
A cartridge de toner atingiu o fim da sua vida útil.
É recomendada a substituição da cartridge de toner.
O número de caracteres inseridos é incorreto ou caracteres inválidos são usados.
A chave de rede (chave WPA/WPA2-PSK ou WEP) do router sem fios não foi introduzida corretamente.
Verifique a chave de rede (chave WPA/WPA2-PSK ou WEP) do router sem fios e configure-a novamente na máquina. Para obter mais informações sobre a verificação da chave de rede, consulte os manuais de instruções dos dispositivos de rede ou contacte o fabricante.
O número máximo de dispositivos sem fio conectados usando a Conexão Direta foi atingido. Para conectar outros dispositivos, encerre algumas das conexões atuais.
O número de dispositivo móveis ligados diretamente atingiu o limite máximo.
Para ligar outros dispositivos através de Ligação Direta, desligue dispositivos que estejam ligados e tente estabelecer a ligação novamente.
Obstrução de papel.
O papel ficou encravado.
Retire o papel ou documento encravado e imprima novamente (a impressão poderá ser retomada automaticamente).
Prepare um cartucho.
A cartridge de toner precisa de ser substituída em breve.
Agite a cartridge de toner para distribuir uniformemente o toner dentro da cartridge. É recomendada a substituição da cartridge de toner antes de imprimir uma grande quantidade de documentos.
Sem Papel: XXXX*
* <Gaveta 1> ou <Bandeja MP> aparece para XXXX.
Não foi colocado papel na gaveta de papel ou na ranhura de alimentação manual.
Coloque o papel.
Não foi colocado papel necessário para imprimir relatórios ou listas.
Os relatórios ou as listas podem ser impressos em papel de tamanho A4 ou Letter. Coloque papel A4 ou Letter e defina o tamanho.
Não foi colocado papel no qual os documentos recebidos podem ser impressos.
Os documentos recebidos podem ser impressos em papel de tamanho A4 ou Letter. Coloque papel A4 ou Letter e defina o tamanho. Defina também o tipo de papel como <Comum (60-89 g/m²)>, <Comum L (60-89 g/m²)>, <Reciclado (60-89 g/m²)> ou <Colorido (60-89 g/m²)>, dependendo do papel colocado.
Se imprimir documentos recebidos em papel que não seja de tamanho A4 ou Letter, algumas partes da imagem podem não ser impressas ou a imagem pode ser dividida e impressa em várias folhas.
Sem resposta do destino.
Pode haver um cabo de rede desligado ou existir um problema num comutador.
Verifique o estado dos cabos e comutadores da rede.
Sem resposta do host.
A máquina não está ligada a uma rede corretamente.
Verifique as definições da máquina e da rede, e estabeleça a ligação novamente.
Tam/Config Não Coincid
A definição de tamanho do papel no painel de controlo não corresponde ao tamanho do papel colocado.
Faça corresponder a definição de tamanho de papel especificada em <Configurações de Papel> ao tamanho do papel que está colocado na máquina.
Para utilizar o papel colocado
Mude a definição de <Configurações de Papel> de forma a corresponder ao tamanho do papel colocado.
Se estiver a imprimir a partir de um computador, verifique se a definição de tamanho do papel no controlador de impressora corresponde ao tamanho do papel colocado.
Para colocar papel sem alterar as definições
Coloque papel que tenha o tamanho definido em <Configurações de Papel>.
Um cartucho falsificado ou não Canon pode estar em uso. A quantidade restante no cartucho poderá não ser exibida corretamente.
Pode não estar a utilizar uma cartridge de toner original da Canon.
É recomendada a utilização de cartridges de toner originais da Canon como cartridges de substituição.
Use IU Remota para definir as informações necessárias para autenticação.
As definições de IEEE 802.1X não estão corretas.
Verifique se [Nome de Login] está definido corretamente.
Verifique se a caixa de verificação [Usar TLS], [Usar TTLS] ou [Usar PEAP] está selecionada.
Se utilizar TLS, verifique se está registado um par de chaves.
Se utilizar TTLS ou PEAP, verifique se estão definidos corretamente um nome de utilizador e uma palavra-passe.
Verifique as config. de autenticação.
O método de autenticação definido na máquina não corresponde ao que está definido no servidor RADIUS.
Verifique se está definido o mesmo método de autenticação nesta máquina e no servidor RADIUS e defina o método de autenticação correto.