Se não conseguir resolver um problema

Se não conseguir resolver um problema consultando as informações existentes neste capítulo, contacte o agente local autorizado da Canon ou a linha de assistência ao cliente da Canon.
Não desmonte nem repare a máquina por iniciativa própria
Se desmontar ou reparar a máquina por iniciativa própria, a máquina poderá deixar de estar abrangida pela garantia.

Quando contactar a Canon

Quando contactar a Canon, tenha disponíveis as seguintes informações:
Nome do produto (MF249dw / MF247dw / MF237w)
Revendedor ao qual adquiriu a máquina
Detalhes relativos ao problema (por exemplo, o que fez e quais foram os resultados)
Número de série (com oito carateres alfanuméricos, localizado na etiqueta que se encontra na parte de trás da máquina)
MF249dw / MF247dw
 
MF237w
183X-09U