Εάν εμφανιστεί ένας κωδικός σφάλματος
Εάν η εκτύπωση δεν ολοκληρωθεί με επιτυχία, δεν μπορείτε να στείλετε ή να λάβετε ένα φαξ ή ένα σαρωμένο έγγραφο ή παρουσιαστεί κάποιο άλλο σφάλμα, αυτό το σφάλμα εμφανίζεται σε μια αναφορά ή ένα μήνυμα στην οθόνη <Έλεγχος Κατάστασης> ως τριψήφιος αριθμός (κωδικός σφάλματος). Ελέγξτε τα ακόλουθα για να βρείτε αιτίες και λύσεις για κάθε κωδικό σφάλματος. Για να μάθετε τον τρόπο εκτύπωσης μιας αναφοράς σφάλματος και των πληροφοριών στην αναφορά, ανατρέξτε στην ενότητα Εκτύπωση αναφορών και λιστών.
 |
|
#001
Υπάρχει εμπλοκή εγγράφου στον τροφοδότη.
Αφαιρέστε το μπλοκαρισμένο έγγραφο.
#003
Δεν ήταν δυνατή η αποστολή ή η λήψη ενός φαξ λόγω μεγάλου μεγέθους των δεδομένων.
Κατά την αποστολή φαξ: Μειώστε την ανάλυση και σαρώστε το έγγραφο.
Κατά τη λήψη φαξ: Ζητήστε από τον αποστολέα να χωρίσει το έγγραφο σε πολλά μέρη ή να μειώσει την ανάλυση πριν από την αποστολή.
#005
Δεν ήταν δυνατή η αποστολή φαξ, επειδή η συσκευή του παραλήπτη δεν ανταποκρίθηκε σε διάστημα 35 δευτερολέπτων.
Εάν το μηχάνημα του παραλήπτη είναι απενεργοποιημένο ή η γραμμή είναι κατειλημμένη, ενδέχεται να μην αποσταλεί το φαξ. Ζητήστε από τον παραλήπτη να ελέγξει την κατάσταση του μηχανήματός του. Εάν στέλνετε φαξ στο εξωτερικό, χρησιμοποιήστε παύσεις στον αριθμό φαξ.
#012
Δεν ήταν δυνατή η αποστολή του φαξ, επειδή έχει εξαντληθεί το χαρτί στη συσκευή του παραλήπτη.
Ζητήστε από τον παραλήπτη να τοποθετήσει χαρτί.
#018
Δεν ήταν δυνατή η αποστολή του φαξ, καθώς η συσκευή του παραλήπτη δεν ανταποκρίθηκε, επειδή η γραμμή ήταν κατειλημμένη ή για κάποιον άλλον λόγο.
Εάν το μηχάνημα του παραλήπτη είναι απενεργοποιημένο ή η γραμμή είναι κατειλημμένη, ενδέχεται να μην αποσταλεί το φαξ. Ζητήστε από τον παραλήπτη να ελέγξει την κατάσταση του μηχανήματός του. Εάν στέλνετε φαξ στο εξωτερικό, χρησιμοποιήστε παύσεις στον αριθμό φαξ.
#022
Έχει απενεργοποιηθεί η λειτουργία αποστολής φαξ από υπολογιστή.
Για να στείλετε φαξ από υπολογιστή, πρέπει να ορίσετε την επιλογή <Επιτρέπ.ΑΠ μέσω Πρ.Φαξ> σε <On>. Για περισσότερες πληροφορίες, επικοινωνήστε με τον διαχειριστή σας.
Δεν ήταν δυνατή η προώθηση του φαξ, επειδή ο καθορισμένος προορισμός έχει διαγραφεί από το βιβλίο διευθύνσεων.
Καταχωρίστε ξανά τον προορισμό προώθησης. Εάν τα έγγραφα που δεν προωθήθηκαν παραμείνουν στη μνήμη, μπορείτε να τα προωθήσετε ξανά.
#037
Η μνήμη είναι πλήρης.
Εάν υπάρχει στην ουρά μια εργασία αποστολής ή εκτύπωσης, περιμένετε έως ότου ολοκληρωθεί η εργασία.
Εάν ένα ληφθέν έγγραφο έχει αποθηκευτεί στη μνήμη, εκτυπώστε το ή διαγράψτε το.
Εάν αποστέλετε ένα έγγραφο με πολλές σελίδες, χωρίστε το σε πολλά μέρη.
Εάν στέλνετε φαξ, μειώστε την ανάλυση για σάρωση του εγγράφου.
#099
Η εκτύπωση, η αποστολή ή η λήψη ακυρώθηκε.
Εάν ακυρώσετε μια λειτουργία, εμφανίζεται αυτός ο κωδικός σφάλματος. Δεν υποδεικνύει δυσλειτουργία. Εκτυπώστε, αποστείλετε ή λάβετε ξανά τα έγγραφα, εάν χρειάζεται.
#752
Δεν ήταν δυνατή η αποστολή e-mail, επειδή ορίστηκε εσφαλμένο όνομα διακομιστή SMTP.
Ελέγξτε το όνομα διακομιστή SMTP και διορθώστε τη ρύθμιση.
Δεν ήταν δυνατή η αποστολή e-mail, επειδή ορίστηκε εσφαλμένο όνομα τομέα.
Ελέγξτε το όνομα τομέα και διορθώστε τη ρύθμιση.
Δεν ήταν δυνατή η αποστολή e-mail, επειδή η συσκευή δεν είχε συνδεθεί σωστά σε δίκτυο.
Ελέγξτε εάν το μηχάνημα έχει εγκατασταθεί σωστά και εάν είναι συνδεδεμένο σωστά στο δίκτυο.
#753
Δεν ήταν δυνατή η αποστολή των σαρωμένων δεδομένων μέσω e-mail ή η αποθήκευσή τους στον κοινόχρηστο φάκελο, επειδή το καλώδιο δικτύου αποσυνδέθηκε.
Ελέγξτε εάν το καλώδιο LAN είναι συνδεδεμένο σωστά.
#755
Δεν ήταν δυνατή η αποστολή των σαρωμένων δεδομένων μέσω e-mail ή η αποθήκευσή τους στον κοινόχρηστο φάκελο, επειδή το TCP/IP δεν λειτουργούσε σωστά.
Ελέγξτε τις <Ρυθμίσεις TCP/IP> και ορίστε τις ρυθμίσεις σωστά.
Δεν έχει οριστεί διεύθυνση IP.
Ορίστε σωστά τη διεύθυνση IP.
Δεν είναι δυνατή η επικοινωνία της συσκευής με συσκευές δικτύου αμέσως μετά την έναρξη της συσκευής, επειδή έχει οριστεί χρόνος αναμονής για την έναρξη της επικοινωνίας.
Το μηχάνημα δεν μπορεί να ξεκινήσει την επικοινωνία αμέσως μετά την ενεργοποίησή του. Περιμένετε έως ότου παρέλθει ο <ΧρόνοςΑναμ.για Σύνδεση Κατά την Εκκίνηση> μετά την ενεργοποίηση του μηχανήματος και επαναλάβετε την αποστολή.
#801
Κατά την επικοινωνία ενός διακομιστή SMTP για την αποστολή ενός e-mail, παρουσιάστηκε σφάλμα χρόνου αναμονής στο διακομιστή.
Ελέγξτε εάν ο διακομιστής SMTP λειτουργεί σωστά στο δίκτυο.
Ελέγξτε εάν το μηχάνημα έχει εγκατασταθεί σωστά και εάν είναι συνδεδεμένο σωστά στο δίκτυο.
Κατά την επικοινωνία με το διακομιστή SMTP, ο διακομιστής επέστρεψε σφάλμα.
Ελέγξτε εάν ο διακομιστής SMTP έχει οριστεί σωστά.
Δεν έχει οριστεί σωστά ο προορισμός.
Ελέγξτε εάν ο προορισμός έχει οριστεί σωστά.
Κατά την αποθήκευση ενός σαρωμένου εγγράφου στον κοινόχρηστο φάκελο, παρουσιάστηκε σφάλμα στον φάκελο.
Ελέγξτε εάν ο κοινόχρηστος φάκελος και ο υπολογιστής που διαθέτει τον κοινόχρηστο φάκελο λειτουργούν σωστά.
Το όνομα φακέλου ή ο κωδικός πρόσβασης που ορίσατε κατά την αποθήκευση στον κοινόχρηστο φάκελο δεν είναι σωστό.
Ελέγξτε τις ρυθμίσεις προορισμού.
#802
Το όνομα του διακομιστή SMTP/POP3 δεν έχει οριστεί σωστά.
Ορίστε το όνομα του διακομιστή SMTP/POP3/σωστά.
#804
Δεν έχουν εκχωρηθεί δικαιώματα πρόσβασης για πρόσβαση στον κοινόχρηστο φάκελο.
Εκχωρήστε δικαίωμα στον χρήστη-αποστολέα (το όνομα χρήστη που έχει καταχωριστεί στον προορισμό) για εγγραφή στον φάκελο τοποθεσίας αποθήκευσης. Για λεπτομέρειες, επικοινωνήστε με τον διαχειριστή του δικτύου σας.
Το όνομα φακέλου που ορίσατε κατά την αποθήκευση στον κοινόχρηστο φάκελο δεν είναι σωστό.
Ελέγξτε τις ρυθμίσεις προορισμού.
#806
Κατά την αποθήκευση δεδομένων σε κοινόχρηστο φάκελο, καθορίστηκε εσφαλμένο όνομα χρήστη ή συνθηματικό.
Το ίδιο όνομα χρήστη και συνθηματικό με αυτά που είναι καταχωρισμένα σε κοινόχρηστο φάκελο πρέπει να καταχωριστούν στο Βιβλίο διευθύνσεων.
Κατά την αποστολή e-mail, καθορίστηκε εσφαλμένος προορισμός.
Εισαγάγετε τη σωστή διεύθυνση e-mail και στείλτε το μήνυμα ξανά. Εάν χρησιμοποιήθηκε ο προορισμός που έχει καταχωριστεί στο Βιβλίο διευθύνσεων, ελέγξτε ότι η διεύθυνση e-mail είναι σωστή.
#810
Κατά την επικοινωνία με ένα διακομιστή POP3 για την αποστολή ενός e-mail, ο διακομιστής επέστρεψε σφάλμα.
Ελέγξτε εάν ο διακομιστής POP3 έχει οριστεί σωστά.
Ελέγξτε εάν ο διακομιστής e-mail και το δίκτυο λειτουργούν σωστά. Για περισσότερες πληροφορίες, επικοινωνήστε με τον διαχειριστή δικτύου σας.
#813
Δεν έχει οριστεί σωστά το όνομα σύνδεσης ή ο κωδικός πρόσβασης που χρησιμοποιείται στον διακομιστή POP3.
Εισαγάγετε σωστά το όνομα σύνδεσης ή τον κωδικό πρόσβασης που χρησιμοποιείται στον διακομιστή POP3.
#839
Δεν έχουν οριστεί σωστά το όνομα χρήστη και το συνθηματικό που χρησιμοποιούνται για την πιστοποίηση SMTP.
Ορίστε σωστά το όνομα χρήστη και το συνθηματικό.
#841
Κατά την αποστολή e-mail, δεν υπάρχει ένας αλγόριθμος κρυπτογράφησης που να είναι κοινός στο διακομιστή e-mail.
Καταργήστε την επιλογή του πλαισίου ελέγχου [Use TLS for SMTP] για τον διακομιστή SMTP.
Προσθέστε τον κοινό αλγόριθμο κρυπτογράφησης στις ρυθμίσεις διακομιστή e-mail.
Κατά την επαλήθευση του πιστοποιητικού ενός διακομιστή TLS για επικοινωνία με τον διακομιστή SMTP, προέκυψε ένα σφάλμα επαλήθευσης.
Βεβαιωθείτε ότι το πιστοποιητικό CA που υπέγραψε το πιστοποιητικό του διακομιστή TLS στο διακομιστή SMTP έχει καταχωριστεί στη συσκευή με το Remote UI (Απομακρυσμένο περιβάλλον εργασίας).
Βεβαιωθείτε ότι είναι έγκυρο το πιστοποιητικό του διακομιστή TLS στον διακομιστή SMTP.
Βεβαιωθείτε ότι το πιστοποιητικό του διακομιστή TLS δεν είναι αυτο-υπογεγραμμένο πιστοποιητικό.
#844
Απέτυχε η κρυπτογραφημένη επικοινωνία TLS με διακομιστή POP3 κατά την αποστολή email με διακομιστή POP πριν από SMTP.
Ελέγξτε τις ρυθμίσεις κρυπτογραφημένης επικοινωνίας TLS στον διακομιστή POP3.
Καταργήστε την επιλογή του πλαισίου ελέγχου [Use TLS for POP] για τον διακομιστή POP3. Εάν το πρόβλημα παραμένει, καταργήστε την επιλογή στο πλαίσιο ελέγχου [Use POP Authentication Before Sending] και ορίστε τη ρύθμιση επικοινωνίας σε μια ρύθμιση εκτός της POP πριν από SMTP.
Κατά την επαλήθευση του πιστοποιητικού ενός διακομιστή TLS για επικοινωνία με τον διακομιστή POP3, προέκυψε ένα σφάλμα επαλήθευσης.
Βεβαιωθείτε ότι το πιστοποιητικό CA που υπέγραψε το πιστοποιητικό του διακομιστή TLS στο διακομιστή POP3 έχει καταχωριστεί στη συσκευή με το Remote UI (Απομακρυσμένο περιβάλλον εργασίας).
Βεβαιωθείτε ότι είναι έγκυρο το πιστοποιητικό του διακομιστή TLS στον διακομιστή POP3.
Βεβαιωθείτε ότι το πιστοποιητικό του διακομιστή TLS δεν είναι αυτο-υπογεγραμμένο πιστοποιητικό.
#846
Δεν ήταν δυνατή η αποστολή ενός e-mail λόγω αποτυχίας πιστοποίησης POP.
Ελέγξτε τη ρύθμιση και προσπαθήστε ξανά.
#852
Η συσκευή απενεργοποιείται για κάποιο λόγο.
Ελέγξτε εάν το καλώδιο ρεύματος είναι σταθερά συνδεδεμένο στην πρίζα.
#995
Ακυρώθηκε ένα έγγραφο που βρίσκονταν σε αναμονή για αποστολή.
Αποστείλετε ξανά το έγγραφο, όπως απαιτείται.