W przypadku wyświetlenia komunikatu o błędzie
Gdy nie można wysłać faksu lub pamięć urządzenia jest pełna, bądź też występują problemy z obsługą sprzętu, na ekranie zostaje wyświetlony komunikat. Więcej informacji na temat komunikatów znajduje się poniżej.
Bezpośrednie połączenie zakończone.
Połączenie między urządzeniem a urządzeniem przenośnym zostało przerwane.
Należy ponownie nawiązać bezpośrednie połączenie.
Błąd połączenia z kasetą: możliwe, że używana jest kaseta podrobiona lub firmy innej niż Canon.
Kaseta z tonerem nie jest prawidłowo zainstalowana lub wystąpił problem z kasetą toneru.
Założyć ponownie zasobnik z tonerem. Jeśli komunikat nie znika po kilku próbach ponownego założenia, być może kaseta jest uszkodzona. Skontaktuj się z punktem zakupu urządzenia lub centrum obsługi klienta firmy Canon.
Być może nie korzystasz z oryginalnej kasety toneru firmy Canon.
Zaleca się wymieniać kasety tonera na oryginalne kasety firmy Canon.
Brak odpowiedzi od odbiorcy.
Przewód sieciowy mógł zostać odłączony lub wystąpił problem z przełącznikiem.
Sprawdź stan kabli sieciowych i przełączników.
Brak odpowiedzi z hosta.
Urządzenie nie jest prawidłowo podłączone do sieci.
Sprawdź ustawienia urządzenia i sieci, a następnie połącz ponownie.
Brak papieru: XXXX*
*Dla XXXX wyświetlana jest <Szuflada 1> lub <Taca wielof.>.
Nie załadowano papieru do szuflady lub otworu podawania ręcznego.
Służy do ładowania papieru.
Papier przeznaczony do drukowania raportów i list nie jest załadowany.
Raporty lub listy można drukować na papierze formatu A4 lub Letter. Załaduj papier formatu A4 lub Letter i ustaw jego format.
Papier do drukowania odbieranych dokumentów nie jest załadowany.
Odebrane dokumenty można drukować na papierze formatu A4 lub Letter. Załaduj papier formatu A4 lub Letter i ustaw jego format. Ponadto ustaw typ papieru na <Zwykły (60–89 g/m²)>, <Zwykły L (60–89 g/m²)>, <Z makulatury (60–89 g/m²)> lub <Kolorowy (60–89 g/m²)> — w zależności od załadowanego papieru.
Jeśli odbierane dokumenty drukowane są na papierze o formacie innym niż A4 lub Letter, może brakować niektórych części obrazu lub obraz może zostać podzielony i wydrukowany na kilku arkuszach.
Kaseta osiągnęła termin przydatności. Zalecamy wymianę.
Minął termin przydatności do użycia kasety z tonerem.
Zaleca się wymianę kasety z tonerem.
Klucz WEP nie jest poprawnie ustawiony. Sprawdź ustawienia WEP.
Klucz sieciowy (klucz WEP) routera sieci bezprzewodowej został ustawiony nieprawidłowo dla urządzenia.
Sprawdź klucz sieciowy (klucz WEP) routera i ustaw go ponownie.
Ustawiona metoda uwierzytelniania urządzenia to <Klucz współdzielony>, ale metoda określona dla routera sieci bezprzewodowej to „system otwarty”.
Podłącz ponownie, wybierając router bezprzewodowy lub ręcznie zmieniając metodę uwierzytelniania WEP na <System otwarty>.
Zmień metodę uwierzytelniania WEP w routerze sieci bezprzewodowej na „klucz dzielony” i połącz ponownie. Aby uzyskać dalsze informacje dotyczące zmiany, należy zapoznać się z instrukcjami obsługi dołączonymi do urządzeń sieciowych lub skontaktować się z producentem.
Możliwe, że używana jest kaseta podrobiona lub inna niż Canon. Nie można prawidłowo wyświetlić pozostałej ilości tonera w kasecie.
Być może nie korzystasz z oryginalnej kasety toneru firmy Canon.
Zaleca się wymieniać kasety tonera na oryginalne kasety firmy Canon.
Nie można korz. z Google Cloud Print. Błąd połącz. z serwer.
Funkcja drukowania w chmurze jest niedostępna z powodu błędu.
Sprawdź, czy urządzenie zostało poprawnie połączone z bezprzewodową lub przewodową siecią LAN.
Port używany do funkcji drukowania w chmurze może być zablokowany przez ustawienia zapory lub inne zabezpieczenia. Sprawdź, czy na komputerze dostępny jest port 5222.
Jeśli w sieci używany jest serwer proxy, sprawdź, czy ustawienia proxy urządzenia oraz serwera są poprawne. Szczegółowe informacje można uzyskać u administratora sieci.
Nie można korz. z Google Cloud Print. Nieud. uwierz. serwera.
Uwierzytelnienie serwera albo uzyskanie danych rejestracyjnych przez usługę Cloud Print nie powiodło się.
Upewnij się, że wybrano poprawne ustawienia daty i godziny.
Nie można nawiązać połącz. przy użyciu trybu pkt dostępu.
Połączenie w trybie punktu dostępu nie powiodło się z powodu błędu.
Należy zaczekać kilka chwil, a następnie spróbować ponownie. Jeśli nadal nie można nawiązać połączenia, spróbuj na chwilę wyłączyć urządzenie.
Nie można odebrać faksu. Upewnij się, że faks został prawidłowo wysłany przez nadawcę.
Urządzenie odbiorcy nie odpowiedziało w ciągu 35 sekund.
Należy poprosić wysyłającego o ponowne przesłanie faksu. Jeśli usłyszysz sygnał, dotknij pozycję <Rozpocznij odbieranie>, aby odebrać faks.
Nie można połącz. Sprawdź ustaw. PSK.
Klucz sieciowy (PSK) routera sieci bezprzewodowej został ustawiony nieprawidłowo dla urządzenia.
Sprawdź klucz sieciowy (PSK) routera i ustaw go ponownie.
Jeżeli po zweryfikowaniu klucza sieciowego problem występuje nadal, należy sprawdzić, czy urządzenie zostało poprawnie zainstalowane i czy jest gotowe do podłączenia do sieci.
Nie można połącz. za pom. WPS. Poczekaj chwilę, a nast. skonfig. ustaw. ponownie.
Podczas próby nawiązania automatycznego połączenia z pomocą funkcji WPS wystąpił błąd uniemożliwiający ustanowienie połączenia.
Odczekaj chwilę i ponownie przeprowadź konfigurację. Jeżeli problem występuje nadal, sprawdź, czy router bezprzewodowy obsługuje WPS.
Jeśli funkcja WPS jest obsługiwana:
Sprawdź, czy urządzenie jest prawidłowo zainstalowane i gotowe do połączenia się z siecią.
Jeśli funkcja WPS nie jest obsługiwana:
Należy skonfigurować inną metodę połączenia.
Nie można połączyć przez bezprzew. LAN. Wyłącz i włącz zasilanie, po czym ponownie skonfiguruj ustawienia.
Nawiązanie łączności nie powiodło się z powodu wystąpienia błędu podczas ustanawiania połączenia z siecią bezprzewodową LAN.
Zrestartuj urządzenie i ponownie je skonfiguruj.
Jeżeli problem nie ustąpi nawet po ponownym uruchomieniu urządzenia, sprawdź, czy urządzenie jest prawidłowo zainstalowane i gotowe do połączenia się z siecią.
Jeśli po sprawdzeniu stanu połączenia z bezprzewodową siecią LAN problem nadal występuje, sprawdź ustawienia bezpieczeństwa routera bezprzewodowego.
Nie można prawidłowo podać ilości tonera w kasecie.
Kaseta z tonerem nie jest prawidłowo zainstalowana lub wystąpił problem z kasetą toneru.
Założyć ponownie zasobnik z tonerem. Jeśli komunikat nie znika po kilku próbach ponownego założenia, być może kaseta jest uszkodzona. Skontaktuj się z punktem zakupu urządzenia lub centrum obsługi klienta firmy Canon.
Być może nie korzystasz z oryginalnej kasety toneru firmy Canon.
Zaleca się wymieniać kasety tonera na oryginalne kasety firmy Canon.
Nie można wybrać grupy.
Wybrano ustawienie Wybieranie grupowe po naciśnięciu przycisku <Na widełkach>.
Nie można określić odbiorców dla opcji Wybieranie grupowe po dotknięciu przycisku <Na widełkach>. Dotknij przycisk <Zakończ> wyświetlony na ekranie <Wskaż odbiorców.> i określ odbiorców, do których przesłane zostaną faksy bez dotykania przycisku <Na widełkach>.
Nie można wydrukować odebranych danych.
Nie można wydrukować odebranego dokumentu. Możliwe przyczyny:
Kończy się termin przydatności do użycia zasobnika z tonerem.
Pokrywa jest otwarta.
Nie włożono zasobnika z tonerem.
Brak papieru.
Zakleszczony papier lub dokument.
Urządzenie pracuje nieprawidłowo.
Sprawdź, czy występują opisane powyżej problemy. Jeśli na ekranie wyświetlane są komunikaty podające przyczyny i rozwiązania, sprawdź ich treść.
Nie można wyeksp. Wykryto błąd pliku podczas jego tworzenia.
Eksportowanie książki adresowej nie powiodło się.
Sprawdź kabel USB, za pośrednictwem którego nawiązywane jest połączenie między urządzeniem i komputerem.
Sprawdź, czy masz uprawnienia dostępu do folderu docelowego, w którym zapisano na komputerze książkę adresową.
Użytkownik nie może uzyskać dostępu do książki adresowej ani jej edytować, jeśli nie posiada odpowiednich uprawnień dostępu do folderu docelowego książki adresowej. Jeżeli nie posiadasz uprawnień, zaloguj się jako użytkownik z uprawnieniami dostępu lub zmień miejsce docelowe zapisu książki adresowej.
Nie można wykonać uwierzytelnienia z kluczem współdzielonym. Sprawdź ustawienia WEP.
Klucz sieciowy (klucz WEP) routera sieci bezprzewodowej został ustawiony nieprawidłowo dla urządzenia.
Sprawdź klucz sieciowy (klucz WEP) routera i ustaw go ponownie.
Podłącz ponownie, wybierając router bezprzewodowy lub ręcznie zmieniając metodę uwierzytelniania WEP na <System otwarty>.
Ustawiona metoda uwierzytelniania urządzenia to <Klucz współdzielony>, ale metoda określona dla routera sieci bezprzewodowej to „system otwarty”.
Zmień metodę uwierzytelniania WEP w routerze sieci bezprzewodowej na „klucz dzielony” i połącz ponownie. Aby uzyskać dalsze informacje dotyczące zmiany, należy zapoznać się z instrukcjami obsługi dołączonymi do urządzeń sieciowych lub skontaktować się z producentem.
Nie można wykryć żadnych połączeń z urządzen. bezprzew.
Nie udało się wykryć urządzeń przenośnych w określonym czasie.
Nawiązać połączenie ponownie i zwrócić uwagę na limit czasu.
Nie można wysłać, gdyż wybrano więcej niż jednego odbiorcę.
Funkcja wysyłania faksu do wielu odbiorców jest wyłączona.
Aby określić wielu odbiorców, ustaw wartość opcji <Ogranicz rozgłaszanie sekwencyjne> na <Wyłącz> lub <Potwierdź rozgłaszanie sekwencyjne>. Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z administratorem.
Nie można zaimp. Wykryto błąd pliku.
Importowanie książki adresowej nie powiodło się.
Sprawdź kabel USB, za pośrednictwem którego nawiązywane jest połączenie między urządzeniem i komputerem.
Sprawdź, czy zawartość książki adresowej, która ma być importowana jest prawidłowa.
Nie można zmienić żadnego typu odbiorcy zarejestrowanego w grupie.
Nie można edytować wybranego odbiorcy, ponieważ zarejestrowano go dla opcji Wybieranie grupowe.
Aby zmienić rodzaj odbiorcy, który jest zarejestrowany w funkcji wybierania grupowego, najpierw usuń zarejestrowanego odbiorcę z funkcji wybierania grupowego. Następnie, zmień rodzaj odbiorcy, a potem ponownie zapisz odbiorcę do wybierania grupowego.
Nie można znaleźć punk. dost.
Podczas próby nawiązania automatycznego połączenia za pomocą funkcji WPS nie można wykryć routera sieci bezprzewodowej w określonym przedziale czasowym.
Nawiąż połączenie ponownie, zwracając uwagę na limit.
Identyfikator SSID routera sieci bezprzewodowej został wprowadzony niepoprawnie.
Sprawdź identyfikator SSID i wprowadź go ponownie.
Nie można wykryć routera sieci bezprzewodowej z powodu problemów z ustawieniami sieci.
Sprawdź, czy urządzenie jest prawidłowo zainstalowane i gotowe do połączenia się z siecią.
Jeśli to nie rozwiązuje problemu, sprawdź ustawienia bezpieczeństwa routera sieci bezprzewodowej.
Nie udało się wykonać czyszczenia.
Papier zakleszczył się w trakcie czyszczenia.
Wyciągnij zakleszczony papier, ustaw odpowiednio papier i ponownie wykonaj operację czyszczenia.
Nieprawidłowa liczba wprowadz. znaków lub użyto niewłaściwych znaków.
Klucz sieciowy (klucz WPA/WPA2-PSK lubr WEP) routera sieci bezprzewodowej został wprowadzony niepoprawnie.
Sprawdź klucz sieciowy (klucz WPA, WPA2-PSK lub WEP) routera i ustaw go ponownie. Aby uzyskać dalsze informacje dotyczące sprawdzania klucza sieciowego, należy zapoznać się z instrukcjami obsługi dołączonymi do urządzeń sieciowych lub skontaktować się z producentem.
Niezgod. rozm./ustaw.
Ustawienie formatu papieru na panelu sterowania jest niezgodne z formatem załadowanego papieru.
Połącz ustawienia formatu papieru określone w <Ustawienia papieru> oraz format papieru aktualnie załadowanego.
Aby użyć załadowanego papieru
Zmień ustawienie <Ustawienia papieru>, aby połączyć format załadowanego papieru.
W przypadku drukowania z komputera należy sprawdzić, czy ustawienie formatu papieru w sterowniku drukarki odpowiada formatowi załadowanego papieru.
Aby załadować papier bez zmiany ustawień
Załaduj papier o formacie zgodnym z podanym dla opcji <Ustawienia papieru>.
Osiągnięto maksymalną liczbę bezprzewodowych urządzeń połączonych przy użyciu opcji Bezpośrednie połączenie. Aby połączyć inne urządzenia, zakończ niektóre aktualne połączenia.
Liczba bezpośrednio połączonych urządzeń przenośnych osiągnęła maksymalny limit.
Aby połączyć inne urządzenia za pomocą połączenia bezpośredniego, należy rozłączyć dotychczasowe urządzenia i spróbować ponownie nawiązać połączenie.
Pamięć jest pełna.
Niewystarczająca ilość dostępnej pamięci uniemożliwia wysłanie lub odebranie faksu lub zeskanowanie dokumentu.
Jeśli wysyłanie lub drukowanie oczekuje na wykonanie, odczekaj do jego zakończenia.
Wydrukuj lub usuń odebrane dokumenty, które zostały zapisane w pamięci.
Podziel dokumenty wielostronicowe na kilka sesji.
W przypadku wysyłania faksu zmniejsz rozdzielczość skanowanego dokumentu.
W przypadku skanowania zmień format pliku, aby zmniejszyć jego rozmiar.
Pamięć jest pełna. Skanowanie zostanie anulowane. Czy chcesz wydrukować?
Niewystarczająca ilość pamięci uniemożliwia zeskanowanie dokumentu.
Wydrukuj zeskanowane do tego momentu strony lub anuluj skanowanie. Jeśli anulujesz skanowanie, podziel dokument na kilka sekcji i zeskanuj je lub zmień ustawienia skanowania.
Połączenie z komputerem zostało utracone. Sprawdź połączenie.
Utracono połączenie z komputerem podczas skanowania.
Sprawdź połączenie między urządzeniem a komputerem.
Przygotuj kasetę.
Zbliża się moment wymiany kasety z tonerem.
Potrząśnij kasetą w celu równomiernego rozprowadzenia znajdującego się wewnątrz toneru. Zaleca się wymianę kasety z tonerem przed rozpoczęciem drukowania dużej liczby dokumentów.
Sprawdź ustawienia uwierzytelniania.
Metoda uwierzytelniania wybrana dla urządzenia nie odpowiada metodzie uwierzytelniania wybranej dla serwera RADIUS.
Sprawdź, czy wybrano tą samą metodę uwierzytelniania dla urządzenia i dla serwera RADIUS, ustaw poprawną metodę uwierzytelniania.
Użyj zdalnego interfejsu użytkownika, aby ustawić niezbędne informacje dla uwierzytelniania.
Ustawienia IEEE 802.1X są nieprawidłowe.
Sprawdź, czy [Nazwa logowania] skonfigurowano prawidłowo.
Sprawdź, czy wybrano pole wyboru [Użyj TLS], [Użyj TTLS] lub [Użyj PEAP].
W przypadku korzystania z protokołu TLS sprawdź, czy zarejestrowano parę kluczy.
W przypadku korzystania z protokołu TTLS lub PEAP, sprawdź, czy nazwa użytkownika i hasło zostały wprowadzone poprawnie.
Włóż kasetę z tonerem.
Nie włożono kasety z tonerem lub nie włożono jej prawidłowo.
Należy prawidłowo włożyć kasetę z tonerem.
Wprowadzanie i rejestr. nowych odbior. jest ograniczone.
Faksy i wiadomości e-mail można wysyłać tylko do odbiorców zapisanych w książce adresowej.
Aby wprowadzić nowego odbiorcę za pomocą panelu sterowania lub dodać go do książki adresowej bądź edytować dane odbiorcy, ustaw wartość opcji <Ogranicz nowych odbiorców> na <Wyłącz>. Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z administratorem.
Wprowadź prawidłowe dane uwierzytelniania.
Informacje uwierzytelniania klienta (para kluczy i certyfikat, nazwa użytkownika i hasło lub certyfikat CA) są nieprawidłowe.
Sprawdź wybraną metodę uwierzytelniania oraz informacje uwierzytelniania (parę kluczy, nazwę użytkownika i hasło, certyfikat urzędu certyfikacji).
Zacięcie papieru.
Papier zakleszcza się.
Wyciągnij zakleszczony papier lub dokument i wydrukuj go ponownie (drukowanie może wznowić się automatycznie).