Hata Mesajı Görüntülendiğinde
Faks gönderemiyorsanız veya bellek doluysa ya da çalışma sorunlarıyla karşılaşırsanız ekranda bir mesaj görüntülenir. Aşağıdaki listede mesajlarla ilgili daha fazla bilgi edinin.
Alım verisi yazdrlmyr.
Alınan belge şu nedenlerle yazdırılamıyor:
Toner kartuşunun değiştirme dönemi yaklaşıyordur.
Bir kapak açılmıştır.
Bir toner kartuşu ayarlanmamıştır.
Kağıt ayarlanmamıştır.
Bir belge veya kağıt sıkışmıştır.
Bir anormallik oluşmuştur.
Yukarıda belirtilen sorunların meydana gelip gelmediğini denetleyin. Ekranda sorunları ve çözümleri içeren mesajlar görüntülenirse içeriklerini denetleyin.
Alınamıyor. Bir dosya hatası algılandı.
Adres defteri alınamadı.
Makineyi bilgisayara bağlayan USB kablosunu kontrol edin.
Alınacak adres defteri içeriğinin doğru olup olmadığını kontrol edin.
Ana bilgisayardan yanıt yok.
Makine bir ağa düzgün şekilde bağlanmamıştır.
Makine ve ağ ayarlarını denetleyin ve yeniden bağlanın.
Bağlanamadı. PSK ayar. kontrol et.
Bağlanacak kablosuz yönlendiricinin ağ anahtarı (PSK), makineye düzgün şekilde ayarlanmamıştır.
Kablosuz yönlendiricinin ağ anahtarını (PSK) denetleyin ve yeniden makineye ayarlayın.
Ağ anahtarını denetledikten sonra sorun devam ederse, makinenin doğru şekilde kurulup kurulmadığını ve ağa bağlanmaya hazır olup olmadığını denetleyin.
Bellek dolu.
Yetersiz bellek alanı nedeniyle faks gönderilememiş veya alınamamış ya da belge taranamamıştır.
Bir gönderme veya yazdırma işi kuyruğa alındıysa, iş tamamlanıncaya kadar bekleyin.
Alınan belge bellekte saklanıyorsa, belgeyi yazdırın veya silin.
Çok sayfalı bir belge gönderiyorsanız, belgeyi birden çok bölüme bölün.
Faks gönderiyorsanız, belgeyi taramak için çözünürlüğünü azaltın.
Tarama yapıyorsanız, dosya boyutunu küçültmek için dosya biçimini değiştirin.
Bellek dolu. Tarama iptal edilecek. Yazdırmak istiyor musunuz?
Bir belge, yetersiz bellek alanı nedeniyle taranamamıştır.
Taranan sayfalar kadarının yazdırılmasını veya taramayı iptal etmeyi seçin. İptal ederseniz, belgeyi birden çok bölüme bölün ve bunları tarayın veya tarama ayarlarını değiştirin.
Bir grup belirlenemiyor.
<Ahize> öğesine basıldıktan sonra hedef olarak Grup Araması belirtilmiştir.
<Ahize> öğesine dokunduktan sonra, Grup Aramada hedefler belirtemezsiniz. Faks belgelerini <Ahize> öğesine dokunmadan göndermek için <Hedefi belirleyin.> ekranında <Bitir> öğesine dokunun ve hedefleri belirtin.
Birden fazla hedef belirlendiği için gönderilemiyor.
Birden fazla hedefe faks gönderme devre dışı bırakılmıştır.
Birden fazla hedef belirtmek için, <Sıralı Yayını Kısıtla> öğesini <Kapalı> veya <Sıralı Yayını Onayla> olarak ayarlamanız gerekir. Daha fazla bilgi için Yöneticinizle iletişim kurun.
Boyut/Ayarlar Uyuşmzlğ
İşletim panelinde kağıt boyutu ayarı, yüklenen kağıt boyutu ile eşleşmiyordur.
<Kağıt Ayarları> bölümünde belirtilen kağıt boyutuyla gerçekte yüklenen kağıt boyutunu eşleştirin.
Yüklenen kağıdı kullanmak için
<Kağıt Ayarları> ayarını, yüklenen kağıt boyutuyla eşleşecek şekilde değiştirin.
Bilgisayardan yazdırma yapıyorsanız, yazıcı sürücüsündeki kağıt boyutu ayarının yüklenen kağıt boyutu ile eşleşip eşleşmediğini denetleyin.
Ayarları değiştirmeden kağıt yüklemek için
<Kağıt Ayarları> olarak ayarlanan boyuta sahip kağıdı yükleyin.
Bu gruba kayıtlı herhangi bir hedefin hedef tipi değiştirilemez.
Seçilen bir hedef, Grup Aramaya kaydedildiğinden düzenlenememiştir.
Grup Aramada kayıtlı olan hedef türünü değiştirmek için öncelikle Grup Aramada kayıtlı hedefi silin. Ardından, hedef türünü değiştirin ve hedefi Grup Aramaya yeniden kaydedin.
Doğru kimlik doğrulama bilgilerini ayarlayın.
İstemci kimlik doğrulama bilgileri (anahtar çifti ve sertifikası, kullanıcı adı ve parola veya CA sertifikası) doğru ayarlanmamış.
Belirtilen kimlik doğrulama yöntemini ve kimlik doğrulama bilgilerini kontrol edin (anahtar çifti ve sertifikası, kullanıcı adı ve parola ve CA sertifikası).
Doğrudan Bağlantı kullanılarak bağlanan maksimum kablosuz cihaz sayısına ulaşıldı. Diğer cihazları bağlamak için mevcut bağlantılarınızdan birkaçını sonlandırın.
Doğrudan bağlanan taşınabilir cihazların sayısı maksimum seviyededir.
Doğrudan Bağlantı aracılığıyla başka cihazlar ile bağlantı kurmak için mevcut cihazların bağlantısını kesin ve yeniden bağlantı kurmayı deneyin.
Doğrudan Bağlantı sonlandırıldı.
Makine ve mobil aygıt arasındaki bağlantı sonlanmıştır.
Doğrudan Bağlantının Yeniden Kurulması.
Erişim noktası bulunamadı.
WPS ile otomatik ayar denendiğinde, belirtilen süre içinde bir kablosuz yönlendirici algılanamamıştır.
Süre sınırına dikkat ederek tekrar bağlanın.
Kablosuz yönlendiricinin SSID'si girilmiş ancak giriş yanlış olmuştur.
SSID'yi denetleyin ve doğru olanı yeniden girin.
Bağlanılacak ağdaki ayar sorunları nedeniyle bir kablosuz yönlendirici algılanamamıştır.
Makinenin doğru şekilde kurulup kurulmadığını ve ağa bağlanmaya hazır olup olmadığını denetleyin.
Sorun devam ederse, kablosuz yönlendiricinin güvenlik ayarlarını denetleyin.
Erişim Noktası Modu kullanarak bağlanılamıyor.
Erişim Noktası Modunda bağlantı bir hatadan dolayı yapılamadı.
Birkaç dakika bekleyip tekrar deneyin. Hala bağlanamıyorsanız makineyi kısa süreliğine kapatmayı deneyin.
Faks alınamıyor. Faksın gönderici tarafından doğru şekilde gönderildiğinden emin olun.
Alıcının makinesi 35 saniye içinde cevap vermedi.
Gönderenden faksı tekrar göndermesini isteyin. Bip sesi duyarsanız, faksı almak için <Almayı Başlat> öğesine dokunun.
Girilen karakter sayısı yanlış veya geçersiz karakterler kullanılıyor.
Kablosuz yönlendiricinin ağ anahtarı (WPA/WPA2-PSK veya WEP anahtarı) doğru girilmemiştir.
Kablosuz yönlendiricinin ağ anahtarını (WPA/WPA2-PSK veya WEP anahtarı) denetleyin ve yeniden makineye ayarlayın. Ağ anahtarının nasıl denetleneceğine ilişkin daha fazla bilgi için, ağ aygıtlarınızın talimat kılavuzlarına bakın veya üreticinize başvurun.
Google Cloud Print kllnılamaz. Snucu kimliği doğrulanamadı.
Cloud Print, sunucu kimlik doğrulamasını gerçekleştiremedi veya kayıt için bilgi elde edemedi.
Tarih ve saat ayarlarının doğru bir şekilde belirtilip belirtilmediğini denetleyin.
Google Cloud Print kllnılamaz. Sunucu iletişim hatası.
Bir hata nedeniyle Cloud Print kullanılamamaktadır.
Makinenin bir kablosuz LAN'e veya kablolu LAN'e doğru bağlanıp bağlanmadığını denetleyin.
Cloud Print için kullanılan bir bağlantı noktası, bir güvenlik duvarı veya başka koruma tarafından engelleniyor olabilir. 5222 bağlantı noktasının bilgisayarınızda kullanılabilir olup olmadığını denetleyin.
Ağ üzerinde bir proxy sunucusu kullanılıyorsa makinedeki ve sunucudaki proxy ayarlarının doğru olup olmadığını denetleyin. Ayrıntılı bilgi için Ağ Yöneticinizle iletişim kurun.
Hedeften hiç yanıt yok.
Bir ağ kablosunun bağlantısı kesilmiş olabilir ya da bir düğmede bir sorun olabilir.
Ağ kablolarının ve anahtarların durumunu kontrol edin.
Kablosuz cihazlardan bir bağlantı algılanamadı.
Önceden belirlenmiş bir zaman süresi içinde herhangi bir mobil aygıt algılanamadı.
Süre sınırına dikkat ederek tekrar bağlanın.
Kablosuz LAN üzerinden bağlanamadı. Ana gücü açıp kapatın, sonra ayarları tekrar yapılandırın.
Kablosuz LAN bağlantısı ayarlanırken bir hata nedeniyle bağlantı başarısız olmuştur.
Makineyi yeniden başlatın ve tekrar ayarlayın.
Sorun, makinenin yeniden başlatılmasından sonra bile devam ediyorsa, makinenin doğru şekilde kurulup kurulmadığını ve ağa bağlanmaya hazır olup olmadığını denetleyin.
Sorun, kablosuz LAN bağlantısını denetledikten sonra da devam ederse kablosuz yönlendiricinin güvenlik ayarlarını denetleyin.
Kağıt sıkıştı.
Kağıt sıkışmıştır.
Sıkışan kağıdı veya belgeyi çıkarın ve yeniden yazdırın (Yazdırma otomatik olarak devam edebilir).
Kağıt Yok: XXXX*
XXXX için * <Çekmece 1> veya <ÇA Tpsi> görüntülenir.
Kağıt çekmecesine veya manuel besleme yuvasına kağıt yüklenmemiştir.
Kağıt yükleyin.
Raporların veya listelerin yazdırılabileceği kağıt yüklenmemiştir.
Raporlar veya listeler, A4 veya Letter kağıt boyutuna yazdırılabilir. A4 veya Letter boyutta kağıt yükleyin ve boyutunu ayarlayın.
Alınan belgelerin yazdırılabileceği kağıt yüklenmemiştir.
Alınan belgeler A4 veya Letter boyutlu kağıda yazdırılabilir. A4 veya Letter boyutta kağıt yükleyin ve boyutunu ayarlayın. Ayrıca, kağıt türünü yüklü kağıda bağlı olarak <Düz (60-89 g/m²)>, <Düz L (60-89 g/m²)>, <Geri Dönüşümlü (60-89 g/m²)> veya <Renkli (60-89 g/m²)> olarak ayarlayın.
Alınan belgeleri A4 veya Letter boyutu dışında bir kağıda yazdırırsanız resmin bazı kısımları eksik olabilir veya resim bölünerek birkaç yaprağa yazdırılabilir.
Kartuş hazırlayın.
Toner kartuşunun kısa bir süre sonra değiştirilmesi gerekiyordur.
Toner kartuşunun içindeki toneri eşit şekilde dağıtmak için toner kartuşunu sallayın. Büyük miktarda belge yazdıracağınız zaman toner kartuşunun değiştirilmesi önerilir.
Kartuş İletişim Hatası Sahte veya Canon dışı bir kartuş kullanılıyor olabilir.
Toner kartuşu doğru şekilde takılı değil veya toner kartuşunda sorun olabilir.
Toner kartuşunu yeniden takın. Birkaç yeniden takma işleminin ardından bu mesaj kaybolmazsa toner kartuşu bozuk olabilir. Makineyi satın aldığınız mağaza veya Canon Müşteri Hizmetleri Merkezi ile iletişim kurun.
Orijinal Canon toner kartuşu kullanmıyor olabilirsiniz.
Yedek toner kartuşları olarak orijinal Canon toner kartuşlarını öneririz.
Kartuş ömrünün sonuna ulaştı. Dğştrme önerilir.
Toner kartuşu, kullanım ömrünün sonuna gelmiştir.
Toner kartuşunun değiştirilmesi önerilir.
Kartuştaki miktar düzgün görüntülenemiyor.
Toner kartuşu doğru şekilde takılı değil veya toner kartuşunda sorun olabilir.
Toner kartuşunu yeniden takın. Birkaç yeniden takma işleminin ardından bu mesaj kaybolmazsa toner kartuşu bozuk olabilir. Makineyi satın aldığınız mağaza veya Canon Müşteri Hizmetleri Merkezi ile iletişim kurun.
Orijinal Canon toner kartuşu kullanmıyor olabilirsiniz.
Yedek toner kartuşları olarak orijinal Canon toner kartuşlarını öneririz.
Kimlik doğrulama ayarlarını kontrol edin.
Makinede ayarlanan kimlik doğrulama yöntemi, RADIUS sunucusunda ayarlanan kimlik doğrulama yöntemiyle eşleşmiyor.
Bu makineyle RADIUS sunucusunda ayarlanan kimlik doğrulama yöntemlerinin aynı olduğunu kontrole edin ve doğru kimlik doğrulama yöntemini ayarlayın.
Kimlik doğrulama için gerekli bilgileri ayarlarken Uzak Kullanıcı Arabirimi kullanın.
IEEE 802.1X ayarları yanlıştır.
[Oturum Açma Adı] öğesinin düzgün şekilde ayarlanıp ayarlanmadığını denetleyin.
[TLS Kullan], [TTLS Kullan] veya [PEAP Kullan] onay kutusunun seçilip seçilmediğini denetleyin.
TLS kullanılıyorsa, bir anahtar çiftinin kayıtlı olup olmadığını denetleyin.
TTLS veya PEAP kullanılıyorsa, bir kullanıcı adının ve parolanın düzgün şekilde ayarlanıp ayarlanmadığını denetleyin.
Paylaşılan Anahtar kimlik doğrulaması gerçekleştirilemiyor. WEP ayarlarını kontrol edin.
Bağlanacak kablosuz yönlendiricinin ağ anahtarı (WEP anahtarı), makineye düzgün şekilde ayarlanmamıştır.
Kablosuz yönlendiricinin ağ anahtarını (WEP anahtarı) denetleyin ve yeniden makineye ayarlayın.
Kablosuz yönlendirici seçerek veya WEP kimlik doğrulama yöntemini manuel olarak <Open System> şeklinde değiştirerek yeniden bağlanın.
Makinenin kimlik doğrulama yöntemi <Paylaşılan Anahtar> olarak ayarlanmış ancak kablosuz yönlendiricinin kimlik doğrulama yöntemi "Açık Sistem" olarak ayarlanmıştır.
Kablosuz yönlendiricide WEP kimlik doğrulama yöntemini "Paylaşılan Anahtar" olarak değiştirin ve yeniden bağlanın. Nasıl değişiklik yapılacağına ilişkin daha fazla bilgi için, ağ aygıtlarınızın talimat kılavuzlarına bakın veya üreticinize başvurun.
PC ile bağlantı kesildi. Bağlantıyı kontrol et.
Bir tarama esnasında bilgisayarla bağlantı kesildi.
Makine ve bilgisayar arasındaki bağlantıyı kontrol edin.
Sahte veya Canon dışı bir kartuş kullanılıyor olabilir. Kartuştaki kalan miktar düzgün görüntülenemiyor.
Orijinal Canon toner kartuşu kullanmıyor olabilirsiniz.
Yedek toner kartuşları olarak orijinal Canon toner kartuşlarını öneririz.
Temizleme gerçekleştirilemedi.
Temizleme sırasında kağıt sıkışmıştır.
Sıkışan kağıdı çıkarın, kağıdı düzgün şekilde ayarlayın ve yeniden temizleme gerçekleştirin.
Toner kartuşunu takın.
Toner kartuşu doğru ayarlanmamıştır.
Toner kartuşunu doğru ayarlayın.
Verilemiyor. Dosya oluşturulurken bir hata algılandı.
Adres defteri aktarılamadı.
Makineyi bilgisayara bağlayan USB kablosunu kontrol edin.
Bilgisayardaki adres defteri hedef klasörüne erişim izninizin olup olmadığını kontrol edin.
Adres defterinin hedef klasörüne erişim izniniz yoksa adres defterine erişemez veya adres defterini düzenleyemezsiniz. İzniniz yoksa, erişim ayrıcalıklarına sahip bir kullanıcı olarak oturum açın veya adres defterini kaydetmek için hedefi değiştirin.
WEP anahtarı doğru ayarlanmamış. WEP ayarlarını kontrol edin.
Bağlanacak kablosuz yönlendiricinin ağ anahtarı (WEP anahtarı), makineye düzgün şekilde ayarlanmamıştır.
Kablosuz yönlendiricinin ağ anahtarını (WEP anahtarı) denetleyin ve yeniden makineye ayarlayın.
Makinenin kimlik doğrulama yöntemi <Paylaşılan Anahtar> olarak ayarlanmış ancak kablosuz yönlendiricinin kimlik doğrulama yöntemi "Açık Sistem" olarak ayarlanmıştır.
Kablosuz yönlendirici seçerek veya WEP kimlik doğrulama yöntemini manuel olarak <Open System> şeklinde değiştirerek yeniden bağlanın.
Kablosuz yönlendiricide WEP kimlik doğrulama yöntemini "Paylaşılan Anahtar" olarak değiştirin ve yeniden bağlanın. Nasıl değişiklik yapılacağına ilişkin daha fazla bilgi için, ağ aygıtlarınızın talimat kılavuzlarına bakın veya üreticinize başvurun.
WPS üzerinden bağlanamadı. Biraz bekleyin, sonra ayarları tekrar yapılandırın.
WPS ile otomatik ayar denendiğinde, bir hata nedeniyle bağlantı başarısız olmuştur.
Bir süre bekleyip tekrar ayarlayın. Sorun devam ederse, kablosuz yönlendiricinin WPS'yi destekleyip desteklemediğini denetleyin.
WPS destekleniyorsa:
Makinenin doğru şekilde kurulup kurulmadığını ve ağa bağlanmaya hazır olup olmadığını denetleyin.
WPS desteklenmiyorsa:
Başka bir bağlanma yöntemi kullanarak tekrar ayarlayın.
Yeni hedeflerin belirlenmesi ve kaydedilmesi sınırlandırıldı.
Faks veya e-posta göndermek için yalnızca Adres Defterinde kayıtlı hedefler belirtilebilir.
İşletim paneli ile yeni bir hedef girmek veya Adres Defterine hedef eklemek veya hedefi düzenlemek için <Yeni Hedefleri Kısıtla> öğesini <Kapalı> olarak ayarlamanız gerekir. Daha fazla bilgi için Yöneticinizle iletişim kurun.