نتيجة الطباعة غير مرضية
قد تؤثر الأوساخ داخل الجهاز على نتائج الطباعة. قم بتقديم الرعاية وإجراء التنظيف للجهاز أولاً.
تنظيف الجهاز
تنظيف الجهاز
ظهور علامات تلطخ على حافة للمطبوعات
هل قمت بطباعة البيانات بدون هوامش؟
يحدث ذلك عندما يتم تعيين هامش في برنامج تشغيل الطابعة إلى "بلا هامش". ولن يكون هامش بمقدار ٥ ملم أو أقل حول حافة الورق أو ١٠ ملم أو أقل حول حافة الأظرف قابلاً للطباعة من خلال الجهاز. تأكد من وجود هوامش حول المستند المراد طباعته.
علامة التبويب [الإنهاء] 
[إعدادات متقدمة] [توسيع منطقة الطباعة والطباعة] [Off]
[إعدادات متقدمة] [توسيع منطقة الطباعة والطباعة] [Off]ظهور علامات خطية في المطبوعات
هل تستخدم الورق المناسب؟
تحقق من الورق الذي يمكن استخدامه، واستبدله بالورق المناسب.
إذا لم يؤد استخدام الورق المناسب إلى حل المشكلة، فقم بتغيير أحد إعدادات <وضع الطباعة الخاصة Z> و<وضع الطباعة الخاصة C> و<وضع الطباعة الخاصة D>.
للطباعة من جهاز كمبيوتر، قم بتغيير الإعداد لـ [ضبط الطباعة الخاصة] في برنامج تشغيل الطابعة.
يكون تأثير [الوضع 1] الأقل بينما يكون تأثير [الوضع 4] الأكبر. جرّب كلاً منهما بالترتيب مع البدء بـ [الوضع 1]. وتؤدي زيادة التأثير إلى جعل كثافة الطباعة أخف. وقد تكون الحدود أيضًا غير واضحة، أو قد تظهر الصور محببة بعض الشيء.
هل قمت باستبدال خرطوشة الحبر فقط؟ ألم تستخدم الطابعة لفترة طويلة من الزمن؟
قم بتغيير الإعداد لـ <وضع الطباعة الخاصة B>.
ظهور علامات خطية بيضاء
هل اللوح الزجاجي متسخ؟
قم بتنظيف اللوح الزجاجي والجانب السفلي من وحدة التغذية.
هل قاربت كمية الحبر المتبقية في الخرطوشة على النفاد؟
تحقق من كمية الحبر المتبقية في الخرطوشة، واستبدل خراطيش الحبر حسب الضرورة.
ظهور بقع ولطخات حبر
هل تستخدم الورق المناسب؟
تحقق من الورق الذي يمكن استخدامه، واستبدله بالورق المناسب.
قم بتغيير الإعداد لـ <وضع الطباعة الخاصة U>.
هل قاربت كمية الحبر المتبقية في الخرطوشة على النفاد؟
تحقق من كمية الحبر المتبقية في الخرطوشة، واستبدل خراطيش الحبر حسب الضرورة.
مطبوعات باهتة
هل قاربت كمية الحبر المتبقية في الخرطوشة على النفاد؟
تحقق من كمية الحبر المتبقية في الخرطوشة، واستبدل خراطيش الحبر حسب الضرورة.
هل تستخدم الورق المناسب؟
تحقق من الورق الذي يمكن استخدامه، واستبدله بالورق المناسب. أيضًا، حدد إعدادات حجم الورق ونوعه بشكل صحيح.
هل تستخدم الجهاز في بيئة خاصة (بيئة منخفضة الحرارة على وجه الخصوص)؟
ربما لم يلتصق الحبر بشكل كافٍ، وهو ما تسبب في ظهور المطبوعات باهتة. قم بتغيير الإعداد لـ <وضع الطباعة الخاصة K>.
الصفحات المطبوعة بها بقع بيضاء
هل تستخدم الورق المناسب؟
تحقق من الورق الذي يمكن استخدامه، واستبدله بالورق المناسب.
هل تدهورت الأسطوانة الموجودة في خرطوشة الحبر؟
استبدل خرطوشة الحبر بأخرى جديدة.
هل تقوم بطباعة مستند به تباينات شديدة؟
قم بتغيير الإعداد لـ [Special Print Mode] باستخدام برنامج تشغيل الطابعة.
عند الضبط على [إعدادات خاصة 2]، تكون كثافة الطباعة أخف بالمقارنة مع [Off] أو [إعدادات خاصة 1]. قد يبدو النص والخطوط باهتين أيضًا.
عدم طباعة جزء من الصفحة
هل قمت بطباعة البيانات بدون هوامش؟
يحدث ذلك عندما يتم تعيين هامش في برنامج تشغيل الطابعة إلى "بلا هامش". ولن يكون هامش بمقدار ٥ ملم أو أقل حول حافة الورق أو ١٠ ملم أو أقل حول حافة الأظرف قابلاً للطباعة من خلال الجهاز. تأكد من وجود هوامش حول المستند المراد طباعته.
علامة التبويب [الإنهاء] [إعدادات متقدمة] [توسيع منطقة الطباعة والطباعة] [Off]
[إعدادات متقدمة] [توسيع منطقة الطباعة والطباعة] [Off]تفاوت كثافة الطباعة
هل قاربت كمية الحبر المتبقية في الخرطوشة على النفاد؟
تحقق من كمية الحبر المتبقية في الخرطوشة، واستبدل خراطيش الحبر حسب الضرورة.
هل تكون الطباعة متفاوتة أحيانًا عند طباعة الخطوط الدقيقة؟
قم بتغيير الإعداد لـ <وضع الطباعة الخاصة J>.
مطبوعات رمادية اللون
هل تم تعيين <تصحيح الكثافة> في <إعدادات النسخ> على غامق جدًا؟
اضبط الإعداد بحيث تكون الكثافة أخف.
هل تم تركيب الطابعة في مكان تتعرّض فيه لأشعة الشمس المباشرة أو الضوء الشديد؟
قم بتركيب الطابعة في مكان ملائم.
هل تم ترك خرطوشة الحبر في أشعة الشمس المباشرة لفترة زمنية طويلة؟
قم بتخزين خرطوشة الحبر في مكان ملائم لمدة ساعتين أو ثلاث ساعات، ثم حاول الطباعة مرة أخرى. وهذا قد يحل المشكلة. وإذا استمرت المشكلة، فقم باستبدال خرطوشة الحبر.
يتعذر مسح الباركود المطبوع ضؤئيًا
هل تحاول مسح الرمز الشريطي المطبوع ضوئيًا باستخدام إعدادات المصنع الافتراضية؟
في برنامج تشغيل الطابعة، حدد [إعدادات خاصة 1] للإعداد [Special Print Mode].
عند الضبط على [إعدادات خاصة 1]، تكون كثافة الطباعة أخف بالمقارنة مع [Off]. قد يبدو النص والخطوط باهتين أيضًا.
قد تظهر بقع بيضاء في الصور عند استخدام هذه الميزة مع ورق آخر غير الورق الخفيف.