Lorsqu'un problème ne peut pas être résolu
Si vous ne parvenez pas à résoudre un problème, veuillez contacter les services suivants :
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Ne tentez pas de démonter ou de réparer vous-même l'appareilToute opération de démontage ou de réparation de l'appareil risque d'entraîner l'annulation de la garantie. |
Service client (Etats-Unis)
Si vous ne pouvez pas résoudre un problème en consultant les informations de ce chapitre, pour une résolution plus rapide, reportez-vous aux supports disponibles (y compris les FAQ de la base de connaissances et le matériel de la Vidéo Comment procéder) pour votre produit sur www.usa.canon.com.
Service client (Canada)
Si vous ne pouvez pas résoudre un problème en vous référant aux informations de ce chapitre, pour une résolution plus rapide, veuillez vous référer aux supports disponibles (y compris les FAQ de la base de connaissances et le matériel de la Vidéo Comment procéder) pour votre produit sur www.canon.ca/support.
Contact avec Canon
Lorsque vous nous contactez, munissez-vous des informations suivantes :
Nom du produit (MF244dw / MF242dw / MF232w)
Distributeur auprès duquel vous avez acheté l'appareil
Description détaillée du problème (par exemple, ce que vous avez fait et ce qu'il s'est produit)
Numéro de série (huit caractères alphanumériques figurant sur la plaque signalétique apposée au dos de l'appareil)
MF244dw | MF242dw | MF232w |
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