Os resultados de impressão não são satisfatórios
Sujeira dentro da máquina pode afetar os resultados de impressão. Execute a limpeza e os devidos cuidados à máquina primeiro.
Limpando a máquina
Limpando a máquina
Aparecem marcas de manchas na borda das impressões
Você imprime os dados sem margens?
Esse sintoma ocorre se uma margem for definida como inexistente no driver da impressora. A margem de 1/4" (5 mm) ou menor em torno borda do papel ou 3/8" (10 mm) ou menor em torno da borda de envelopes não pode ser impressa pela máquina. Certifique-se de definir margens para o documento a ser impresso.
Guia [Acabamento] 
[Configurações avançadas] [Expandir região de impressão e imprimir] [Off]
[Configurações avançadas] [Expandir região de impressão e imprimir] [Off]Aparecem riscos nos impressos
Você está usando o papel adequado?
Verifique o papel utilizado e substitua pelo papel adequado.
Se usar o papel apropriado mesmo assim não resolver o problema, altere umas das configurações <Modo de Impressão Especial Z>, <Modo de Impressão Especial C> e <Modo de Impressão Especial D>.
Para imprimir de um computador, altere a configuração para [Ajuste de impressão especial] no driver de impressora.
[Modo 1] causa o menor efeito, enquanto que [Modo 4] causa o maior. Experimente cada um deles em ordem, começando por [Modo 1]. Aumentar o efeito torna a densidade de impressão mais clara. Contornos poderão apresentar borrões ou as imagens poderão ter uma aparência granularizada.
Acabou de substituir o cartucho de toner? Já não usa a impressora por algum tempo?
Altere as configurações para <Modo de Impressão Especial B>.
Aparecem listras ou a impressão está irregular
A placa de vidro está suja?
Limpe na placa de vidro e o lado inferior do alimentador.
A quantidade restante no cartucho de toner está quase no fim?
Verifique a quantia restante nos cartuchos de toner e substitua os cartuchos de toner conforme o necessário.
Aparecem manchas ou respingos do toner
Você está usando o papel adequado?
Verifique o papel utilizado e substitua pelo papel adequado.
Altere as configurações para <Modo de Impressão Especial U>.
A quantidade restante no cartucho de toner está quase vazia?
Verifique a quantidade restante no cartucho de toner e substitua os cartuchos de toner conforme o necessário.
Os impressos estão desvanecidos
A quantidade restante no cartucho de toner está quase vazia?
Verifique a quantidade restante no cartucho de toner e substitua os cartuchos de toner conforme o necessário.
Você está usando o papel adequado?
Verifique o papel utilizado e substitua pelo papel adequado. Especifique também as configurações de tipo e tamanho do papel adequadamente.
Você está usando a máquina num ambiente especial (em particular, num ambiente de baixa temperatura)?
O toner pode não aderir adequadamente, causando o esmaecimento das impressões. Altere a configuração <Modo de Impressão Especial K>.
As páginas impressas têm listras brancas
Você está usando o papel adequado?
Verifique o papel utilizado e substitua pelo papel adequado.
O tambor do cartucho de toner está deteriorado?
Substitua o cartucho de toner por um novo.
A quantidade restante no cartucho de toner está quase no fim?
Verifique a quantia restante nos cartuchos de toner e substitua os cartuchos de toner conforme o necessário.
Você está imprimindo um documento com fortes contrastes?
Altere a configuração [Modo de impressão especial] usando o driver da impressão.
Quando configurado para [Configurações especiais 2], a densidade de impressão é mais leve em comparação com [Off] ou [Configurações especiais 1]. O texto e as linhas podem parecer esmaecidos.
Uma parte da página não foi impressa
Você imprime os dados sem margens?
Esse sintoma ocorre se uma margem for definida como inexistente no driver da impressora. A margem de 1/4" (5 mm) ou menor em torno borda do papel ou 3/8" (10 mm) ou menor em torno da borda de envelopes não pode ser impressa pela máquina. Certifique-se de definir margens para o documento a ser impresso.
Guia [Acabamento] [Configurações avançadas] [Expandir região de impressão e imprimir] [Off]
[Configurações avançadas] [Expandir região de impressão e imprimir] [Off]A densidade de impressão é desigual
A quantidade restante no cartucho de toner está quase vazia?
Verifique a quantidade restante no cartucho de toner e substitua os cartuchos de toner conforme o necessário.
Quando imprime linhas finas, elas por vezes ficam desiguais?
Altere as configurações para <Modo de Impressão Especial J>.
Os impressos estão acinzentados
Estará <Corrigir Densidade> nas <Configurações de Cópia> configurado para escuro?
Ajuste a configuração para que a densidade seja mais leve.
A impressora está instalada num local onde está sujeita ao sol direto ou a luz muito forte?
Instale a impressora em um local apropriado.
O cartucho de toner foi exposto à luz solar direta por um longo período de tempo?
Armazene o cartucho de toner em um local apropriado por duas ou três horas, depois tente imprimir novamente. Isso deverá resolver o problema. Se o problema continuar, substitua o cartucho de toner.
Não consigo digitalizar um código de barras imprimido.
Está tentando digitalizar um código de barras imprimido com as configurações padrão de fábrica?
No driver da impressora, especifique [Configurações especiais 1] para a configuração de [Modo de impressão especial].
Quando configurado para [Configurações especiais 1], a densidade de impressão é mais leve em comparação com [Off]. O texto e as linhas podem parecer esmaecidos.
Pontos brancos podem surgir nas imagens quando esta função for usada com papel que não seja papel leve.