Er wordt een foutcode weergegeven
Als het afdrukken mislukt, u een fax of gescand document niet kunt verzenden of ontvangen, of als er een andere fout optreedt, wordt die fout als een foutcode van drie cijfers weergegeven in een rapport of een bericht op het scherm <Statusmonitor>. Raadpleeg de volgende informatie om voor een foutcode mogelijke oorzaken en oplossingen weer te geven. Als u een foutrapport wilt afdrukken, leest u Rapporten en lijsten afdrukken.
 |
|
#001
Er is een document vastgelopen in de invoerlade.
Verwijder het vastgelopen document.
#003
Een fax kan niet worden verzonden of ontvangen omdat deze te groot is.
Als u een fax verstuurt: Verlaag de resolutie en scan het document opnieuw.
Als u een fax ontvangt: Vraag de afzender het document op te delen of een lagere resolutie te gebruiken.
#005
Het verzenden van een fax is mislukt omdat de machine van de ontvanger niet binnen 35 seconden heeft gereageerd.
Als het apparaat van de ontvanger is uitgeschakeld of als de lijn bezet is, kan een fax mogelijk niet worden verzonden. Vraag de ontvanger de status van het apparaat te controleren. Als u een fax naar het buitenland stuurt, voeg dan pauzes toe aan het faxnummer.
#012
Het verzenden van een fax is mislukt omdat het papier op is in de machine van de ontvanger.
Vraag de ontvanger het papier bij te vullen.
#018
Het verzenden van een fax is mislukt omdat de machine van de ontvanger niet heeft gereageerd vanwege een bezette lijn of andere oorzaken.
Als het apparaat van de ontvanger is uitgeschakeld of als de lijn bezet is, kan een fax mogelijk niet worden verzonden. Vraag de ontvanger de status van het apparaat te controleren. Als u een fax naar het buitenland stuurt, voeg dan pauzes toe aan het faxnummer.
#022
Het versturen van een fax vanaf een computer is niet toegestaan.
Als u wilt faxen vanaf een computer, moet u <Toestaan faxstuurprogramma TX> instellen op <Aan>. Neem voor meer informatie contact op met uw beheerder.
Het doorsturen van een fax is mislukt omdat de opgegeven bestemming is verwijderd uit het adresboek.
Sla de doorstuurbestemming opnieuw op. Als de documenten waarvan het doorsturen is mislukt, in het geheugen blijven, kunt u deze opnieuw doorsturen.
#037
Het geheugen is vol.
Als er een verzend- of afdruktaak in de wachtrij staat, wacht u tot de taak is voltooid.
Als een ontvangen document in het geheugen is opgeslagen, moet u het document afdrukken of verwijderen.
Als u een document met veel pagina's wilt verzenden, verstuur het document dan in kleinere delen.
Als u een fax wilt verzenden, verlaag dan de resolutie voor het scannen van het document.
#099
Het afdrukken, verzenden of ontvangen is geannuleerd.
Wanneer u een bewerking annuleert, wordt deze foutcode weergegeven. Er is echter geen sprake van een foutsituatie. Voer de bewerking desgewenst opnieuw uit.
#701
De ingestelde afd.-ID bestaat niet.Of de pincode is gewijzigd.
Voer het juiste Afdeling-ID of de juiste pincode in met de numerieke toetsen (0 t/m 9) en probeer vervolgens de opdracht opnieuw uit te voeren.
De afdelings-ID of pincode is gewijzigd terwijl de opdracht werd verwerkt.
Voer de opdracht opnieuw uit met het nieuwe Afdelings-ID en de nieuwe pincode. Neem contact op met de systeembeheerder als u de pincode niet kent.
Het ontvangen van afdrukopdrachten met onbekende ID's en scanopdrachten op afstand met onbekende ID's is ingesteld op <Uit>.
Actie stelt <Afd.opdr. m onbek. ID's toest.> en <Scanopdr. m onbek. ID's toest.> in <Afdelings-ID-beheer Aan/Uit> in op <Aan>.
#816
Het aantal dat is ingesteld bij paginabeperking van Afdelings-ID-beheer is overschreden en er kan niet worden afgedrukt.
Neem contact op met uw systeembeheerder.
#852
Er heeft zich een storing voorgedaan omdat de hoofdschakelaar in de UIT-stand werd gezet terwijl een opdracht werd verwerkt.
Controleer of de stekker goed in het stopcontact zit, of de stroom niet makkelijk kan worden onderbroken etc. en probeer vervolgens de opdracht indien nodig opnieuw uit te voeren.
#853
Een opdracht kon niet worden uitgevoerd als gevolg van een gebrek aan middelen, als gevolg van een poging om een groot aantal pagina's tegelijkertijd af te drukken enzovoort.
Verlaag het aantal af te drukken pagina's of voer de afdrukopdracht opnieuw uit wanneer geen andere opdrachten zijn gepland.
De opdracht kon niet worden verwerkt omdat deze werd geannuleerd met het printerstuurprogramma terwijl de afdrukgegevens van de computer naar de machine werden verzonden.
Voer de opdracht opnieuw uit.
#995
Een document dat wacht op verzending is geannuleerd.
Verzend het document desgewenst opnieuw.