Ha hibakód jelenik meg
Ha nem sikerült a nyomtatás, nem tud faxot küldeni vagy fogadni, esetleg más hiba történik, akkor a hiba egy háromjegyű szám (hibakód) formájában megjelenik egy jelentésben vagy üzenetben az <Állapotfigyelés> képernyőn. Az alábbiakban összefoglaljuk az egyes hibakódok okait és megoldásait. A hibajelentés nyomtatásával és a jelentésbe foglalt információkkal kapcsolatban lásd: Jelentések és kimutatások nyomtatása.
 |
|
#001
Az adagolóban elakadt egy dokumentum.
Távolítsa el az elakadt dokumentumot.
#003
Egy faxot nagy adatmérete miatt nem sikerült elküldeni vagy fogadni.
Fax küldésekor: Csökkentse a felbontást, és olvassa be a dokumentumot.
Fax fogadásakor: Kérje meg a feladót, hogy ossza több részre a dokumentumot, vagy küldés előtt csökkentse a felbontást.
#005
Nem sikerült faxot küldeni, mivel a címzett készüléke nem válaszolt 35 másodpercen belül.
Ha a címzett készüléke ki van kapcsolva vagy foglalt a vonala, akkor előfordulhat, hogy a faxot nem sikerül elküldeni. Kérje meg a címzettet, hogy ellenőrizze a készülék állapotát. Ha külföldre küld faxot, akkor szúrjon be szüneteket a faxszámba.
#012
Nem sikerült faxot küldeni, mivel a címzett készülékéből kifogyott a papír.
Kérje meg a címzettet, hogy tegyen ismét papírt a készülékébe.
#018
Nem sikerült faxot küldeni, mivel a címzett készüléke a vonal foglaltsága miatt vagy egyéb okból nem válaszol.
Ha a címzett készüléke ki van kapcsolva vagy foglalt a vonala, akkor előfordulhat, hogy a faxot nem sikerül elküldeni. Kérje meg a címzettet, hogy ellenőrizze a készülék állapotát. Ha külföldre küld faxot, akkor szúrjon be szüneteket a faxszámba.
#022
A faxküldés számítógépről tiltva van.
Ha számítógépről kíván faxot küldeni, akkor a <Faxillesztő adásának enged.> beállítást <Be> értékre kell állítania. További információért forduljon a rendszergazdához.
Nem sikerült faxot továbbítani, mivel a megadott rendeltetési helyet törölték a címjegyzékből.
Jegyezze be ismét a címzettet a továbbításhoz. Ha a sikertelenül továbbított dokumentum a memóriában marad, akkor ismét továbbítható.
#037
Megtelt a memória.
Ha küldési vagy nyomtatási feladat van a várakozási sorban, akkor várja meg, amíg befejeződik.
Ha a készülék a memóriában tárolt egy vett dokumentumot, akkor nyomassa ki, vagy törölje.
Ha sok oldalból álló dokumentumot küld, akkor ossza fel több részre.
Fax küldése esetén csökkentse a dokumentum beolvasási felbontását.
#099
Megszakították a nyomtatást, küldést vagy vételt.
Ha megszakít egy műveletet, akkor megjelenik ez a hibakód, de ez nem rendellenes. Szükség szerint nyomtassa ki, küldje el vagy fogadja újra a dokumentumokat.
#701
A megadott azonosító nem létezik. Vagy: a PIN-kód megváltozott.
Adja meg a helyes azonosítót vagy PIN-t a vezérlőpanel számbillentyűivel, és próbálja meg ismét.
Feladat végrehajtása közben megváltoztatták a részleg PIN-t vagy azonosítót.
Hajtsa végre a feladatot az új azonosítóval és PIN-nel. Ha nem tudja a PIN-t, lépjen kapcsolatba a rendszergazdával.
Az ismeretlen azonosítójú nyomtatási és távoli beolvasási feladatok fogadása <Ki> van kapcsolva.
Az <Ism.tlen AZ nyomt. engedélyez.> és <Ism.tlen AZ beolv. engedélyez.> művelet a <Részlegazonosító-kezelés Be/Ki> részben <Be> értékre van állítva.
#816
A részlegazonosító-kezelésben meghatározott oldalszámhatárt elérte, ezért nem lehet többet nyomtatni.
Forduljon a rendszergazdához.
#852
Hiba történt, mert a főkapcsolót kikapcsolták ismeretlen okból egy feladat végrehajtása közben.
Ellenőrizze, hogy a villamos hálózati kábel megfelelően csatlakozik-e a fali aljzatba és az áramellátás megbízható-e, majd próbálja ismét elvégezni a feladatot.
#853
A feladatot nem lehetett elvégezni, mert az erőforrások nem voltak elegendőek sok oldal egyidejű nyomtatása miatt stb.
Csökkentse a kinyomtatandó oldalak számát vagy indítsa újra a nyomtatási feladatot akkor, amikor nincs más elvégzendő feladat.
A feladatot nem tudta feldolgozni a gép, mert miközben a nyomtatási adatot a gépre küldték, a nyomtatómeghajtóban törölték a feladatot.
Próbálja meg újra elvégezni a munkát.
#995
Küldésre váró dokumentum vissza lett vonva.
Szükség esetén küldje el ismét a dokumentumot.