Când apare un cod de eroare
Dacă imprimarea nu reuşeşte sau nu puteţi trimite sau primi un fax sau un document scanat, ori apare o altă eroare, acea eroare apare pe un raport sau într-un mesaj pe ecranul <Monitor de stare>, sub forma unui număr din trei cifre (codul erorii). Verificaţi următoarele pentru a descoperi cauze şi soluţii pentru fiecare cod de eroare. Pentru a afla cum să imprimaţi un raport de eroare şi informaţiile din raport, consultaţi Imprimarea rapoartelor şi a listelor.
 |
|
#001
#003
Un fax nu a putut fi trimis sau primit din cauza dimensiunii prea mari.
Când trimiteţi un fax: Reduceţi rezoluţia şi scanaţi documentul.
Când primiţi un fax: Cereţi expeditorului să împartă documentul în mai multe secţiuni sau să reducă rezoluţia înainte de a-l trimite.
#005
A fax could not be sent because the recipient's machine did not respond within 35 seconds.
Când aparatul destinatarului este oprit sau linia este ocupată, este posibil să nu se poată trimite un fax. Rugaţi destinatarul să verifice starea aparatului. Când trimiteţi faxuri internaţionale, introduceţi pauze în numărul faxului.
#012
Faxul nu s-a transmis fiindcă aparatul destinatarului nu a avut suficientă hârtie.
Rugaţi destinatarul să încarce hârtie.
#018
Un fax nu a putut fi trimis deoarece aparatul destinatarului nu a răspuns pentru că linia a fost ocupată sau din alte cauze.
Când aparatul destinatarului este oprit sau linia este ocupată, este posibil să nu se poată trimite un fax. Rugaţi destinatarul să verifice starea aparatului. Când trimiteţi faxuri internaţionale, introduceţi pauze în numărul faxului.
#022
Trimiterea unui fax de la calculator este dezactivată.
Pentru a putea trimite un fax de la calculator, trebuie să setaţi <Permite TX cu driver fax> la <Pornit>. Pentru informaţii suplimentare, contactaţi Administratorul.
Un fax nu a putut fi redirecţionat pentru că destinaţia specificată a fost ştearsă din Agendă.
Înregistraţi din nou destinaţia pentru redirecţionare. Dacă documentele care nu au putut fi redirecţionate cu succes au rămas în memorie, le puteţi redirecţiona din nou.
#037
Memoria este ocupată.
Dacă trimiterea sau imprimarea unei lucrări este pusă în coada de aşteptare, aşteptaţi până ce lucrarea este finalizată.
Dacă un document primit este stocat în memorie, imprimaţi-l sau ştergeţi-l.
Dacă trimiteţi un document cu mai multe pagini, împărţiţi-l în mai multe secţiuni.
Dacă trimiteţi un fax, micşoraţi rezoluţia pentru a scana documentul.
#099
Imprimarea, trimiterea sau primirea a fost anulată.
Când anulaţi o operaţiune, este afişat acest cod de eroare, dar acest lucru nu este anormal. Imprimaţi, trimiteţi sau primiţi documentele din nou în funcţie de nevoi.
#701
ID-ul de departament specificat nu există. Sau s-a modificat PIN-ul.
Introduceţi ID-ul departamentului sau PIN-ul corect folosind tastele numerice (0 la 9) şi apoi încercaţi să realizaţi lucrarea din nou.
ID-ul de departament sau PIN-ul au fost modificate în timp ce lucrarea era procesată.
Executaţi din nou lucrarea folosind noile ID Departament şi PIN. Dacă nu ştiţi PIN-ul, contactaţi Administratorul de Sistem.
Recepţionarea lucrărilor de imprimare cu ID necunoscut şi lucrările de scanare de la distanţă cu ID necunoscut sunt setate la <Oprit>.
Acţiune Setaţi <Perm.lucr.tipr.cu IDnecunoscut> şi <Perm.lucr.scan.cu IDnecunoscut> din <Gestionare ID Departamente Pornit/Oprit> la <Pornit>.
#816
Numărul setat în restricţiile de pagini din Gestionare ID Departamente a fost depăşit şi imprimarea nu poate fi realizată.
Contactaţi administratorul de sistem.
#852
A apărut o eroare din cauză că alimentarea generală a fost OPRITĂ dintr-un motiv nespecificat în timpul procesării unei lucrări.
Verificaţi dacă este conectat corect cablul de alimentare în priză şi că nu se poate întrerupe uşor alimentarea, etc., şi apoi încercaţi să executaţi din nou lucrarea.
#853
O lucrare nu a putut fi executată din cauza resurselor insuficiente, din cauză că s-a încercat imprimarea unui număr mare de pagini dintr-o dată, etc.
Reduceţi numărul de pagini sau executaţi din nou lucrarea când nu sunt programate alte lucrări.
Lucrarea nu a putut fi executată fiindcă a fost anulată de la driverul de imprimantă în timp ce datele de imprimare erau transmise de la computer către aparat.
Executaţi lucrarea din nou.
#995
A fost anulat un document care aştepta să fie trimis.
Trimiteţi documentul din nou, dacă este nevoie.