Probleme cu faxul/telefonul
Citiţi de asemenea Probleme întâlnite des.
Probleme de transmitere
Nu puteţi trimite un fax.
Este ocupată linia externă pentru telefon? Aşteptaţi până se eliberează linia.
A apărut o eroare? Imprimaţi şi verificaţi Raportul Gestionare Comunicaţii.
Este linia telefonică setată corect?
Când trimiteţi faxuri internaţionale, introduceţi pauze în numărul faxului.
Un fax nu poate fi trimis către o destinaţie specificată din istoric.
Aţi oprit aparatul? Dacă da, istoricul stocat a fost şters.
Aţi setat <Restricţionare destinaţii noi> la <Pornit>? Dacă da, istoricul de dinainte de setare a fost şters.
Aţi setat <Restricţionare retrimitere din jurnal> la <Pornit>? Dacă da, destinaţiile din istoric nu pot fi specificate.
Un fax nu poate fi trimis prin intermediul unei linii cu fibră optică.
Aparatul este compatibil cu liniile analogice. Când folosiţi o linie cu fibră optică sau o linie de telefon IP, este posibil ca aparatul să nu funcţioneze corect în funcţie de mediul de conectare sau de dispozitivele conectate. În astfel de cazuri, contactaţi furnizorul liniei cu fibră optică sau a telefonului IP.
Rezultatele unui fax trimis nu sunt mulţumitoare.
Curăţaţi platoul din sticlă sau alimentatorul. Dacă nu se îmbunătăţeşte rezultatul după curăţare, cauza poate fi aparatul destinatarului.
Probleme de recepţionare
Rezultatele unui fax primit nu sunt mulţumitoare. Hârtia se şifonează sau se ondulează.
Telefonul şi faxul nu comută automat.
Verificaţi dacă modul de primire este setat la <Fax/Tel (Comutare auto)>, <Robot telefonic> sau <Comutare reţea>.
Este posibil ca spaţiul liber din memorie să scadă. Imprimaţi sau ştergeţi informaţii din memorie.
Nu puteţi primi automat un fax.
Verificaţi dacă modul de primire este setat la <Fax/Tel (Comutare auto)>, <Auto>, <Robot telefonic> sau <Comutare reţea>.
Este posibil ca spaţiul liber din memorie să scadă. Imprimaţi sau ştergeţi informaţii din memorie.
Un fax nu poate fi primit prin intermediul unei linii cu fibră optică.
Aparatul este compatibil cu liniile analogice. Când folosiţi o linie cu fibră optică sau o linie de telefon IP, este posibil ca aparatul să nu funcţioneze corect în funcţie de mediul de conectare sau de dispozitivele conectate. În astfel de cazuri, contactaţi furnizorul liniei cu fibră optică sau a telefonului IP.