Неудовлетворительные результаты печати
Пыль внутри устройства может влиять на результаты печати. Прежде чем продолжить, выполните обслуживание и очистку устройства.
Очистка аппарата
Очистка аппарата
Пятна от тонера появляются в нижней части распечаток
Выполняется ли печать данных без полей?
Этот симптом проявляется, если в драйвере печати не заданы поля. Печать с помощью этого аппарата невозможна на полях 5 мм или менее от края бумаги либо 10 мм или менее от края конверта. Документ, отправляемый на печать, должен иметь поля.
Вкладка [Finishing] (Окончательная обработка) 
[Advanced Settings] (Дополнительные настройки) [Expand Print Region and Print] (Увеличение области печати и печать) [Off] (Выкл)
[Advanced Settings] (Дополнительные настройки) [Expand Print Region and Print] (Увеличение области печати и печать) [Off] (Выкл)На отпечатках стали появляться полосы
Используется ли подходящая бумага?
Проверьте используемую бумагу и замените ее на подходящую.
Появляются белые полосы
Заканчивается ли тонер?
Проверьте сколько тонера осталось, затем замените картриджи тонера.
Появляются пятна тонера
Используется ли подходящая бумага?
Проверьте используемую бумагу и замените ее на подходящую.
Заканчивается ли тонер?
Проверьте сколько тонера осталось, затем замените картриджи тонера.
Отпечатки блеклые
Заканчивается ли тонер?
Проверьте сколько тонера осталось, затем замените картриджи тонера.
Используется ли подходящая бумага?
Проверьте используемую бумагу и замените ее на подходящую. А также укажите формат бумаги и корректно введите параметры.
Наличие белых полос на распечатках
Используется ли подходящая бумага?
Проверьте используемую бумагу и замените ее на подходящую.
Барабан в картридже с тонером не поврежден?
Замените картридж с тонером на новый.
Часть страницы не печатается
Выполняется ли печать данных без полей?
Этот симптом проявляется, если в драйвере печати не заданы поля. Печать с помощью этого аппарата невозможна на полях 5 мм или менее от края бумаги либо 10 мм или менее от края конверта. Документ, отправляемый на печать, должен иметь поля.
Вкладка [Finishing] (Окончательная обработка) [Advanced Settings] (Дополнительные настройки) [Expand Print Region and Print] (Увеличение области печати и печать) [Off] (Выкл)
[Advanced Settings] (Дополнительные настройки) [Expand Print Region and Print] (Увеличение области печати и печать) [Off] (Выкл)Плотность печати неравномерная
Заканчивается ли тонер?
Проверьте сколько тонера осталось, затем замените картриджи тонера.
Документы получаются серого оттенка
Задано слишком высокое значение <Плотность> в <Настройки копирования>?
Откорректируйте параметр, чтобы уменьшить плотность.
Не подвержен ли принтер воздействию прямых солнечных лучей или слишком яркого света?
Установите принтер в соответствующем требованиям местоположении.
Был ли картридж с тонером подвержен воздействию прямых солнечных лучей на протяжении длительного периода времени?
Попробуйте поместить картридж с тонером в соответствующее место на два или три часа, а затем попробуйте выполнить печать. Это может помочь в устранении проблемы. Если проблема не исчезла, замените картридж с тонером.
Тонер прилипает к руке
Указанная настройка типа бумаги не подходит.
Выберите подходящую настройку типа бумаги. Загрузка бумаги
Указанная настройка типа бумаги не подходит.
Убедитесь, что количество листов или тип бумаги, загруженной в кассету, отвечают требованиям к бумаге. Бумага