Keď sa zobrazí chybový kód
Ak tlač nie je úspešná alebo ak nemôžete odoslať alebo prijať fax, prípadne naskenovaný dokument, alebo ak sa vyskytne iná chyba, chyba sa zobrazí v hlásení alebo v správe na obrazovke <Monitor stavu> ako trojciferné číslo (chybový kód). V nasledujúcej časti nájdete príčiny a riešenia jednotlivých chybových kódov. Postup vytlačenia chybového hlásenia a informácie v hlásení nájdete v časti Tlač hlásení a zoznamov.
 |
|
#001
#003
Fax nemožno odoslať alebo prijať kvôli jeho veľkej veľkosti dát.
Pri odosielaní faxu: Zmenšite rozlíšenie a naskenujte dokument.
Pri príjme faxu: Požiadajte odosielateľa, aby pred odoslaním rozdelil dokument na viacero častí alebo znížil rozlíšenie.
#005
Fax nemožno odoslať, pretože stroj príjemcu neodpovedal do 35 sekúnd.
Keď je stroj príjemcu vypnutý alebo je linka obsadená, fax nemožno odoslať. Požiadajte príjemcu, aby skontroloval stav stroja. Pri odosielaní faxov do zámoria vložte do faxových čísel pauzy.
#012
Fax nemožno odoslať, pretože v stroji príjemcu došiel papier.
Požiadajte príjemcu, aby doplnil papier.
#018
Fax nemožno odoslať, pretože stroj príjemcu neodpovedal (z dôvodu obsadenosti linky alebo z iných príčin).
Keď je stroj príjemcu vypnutý alebo je linka obsadená, fax nemožno odoslať. Požiadajte príjemcu, aby skontroloval stav stroja. Pri odosielaní faxov do zámoria vložte do faxových čísel pauzy.
#022
Odosielanie faxu z počítača je deaktivované.
Ak chcete odoslať fax z počítača, musíte nastaviť položku <Povoliť VYS. cez ovládač faxu> na možnosť <Zap.>. Ak chcete získať ďalšie informácie, obráťte sa na svojho správcu.
Fax nemožno presmerovať, pretože špecifikované miesto určenia bolo zmazané z telefónneho zoznamu.
Uložte znova miesto určenia presmerovania. Ak v pamäti zostanú dokumenty, ktorých presmerovanie zlyhalo, môžete ich znova presmerovať.
#037
Pamäť je plná.
Ak sa úloha odoslania alebo tlače zaradí do radu, počkajte, kým sa dokončí úloha.
Ak sa prijatý dokument uloží do pamäte, vytlačte ho alebo ho zmažte.
Pri odosielaní dokumentu s mnohými stranami ho rozdeľte na viacero častí.
Pri odosielaní faxu znížte rozlíšenie skenovaného dokumentu.
#099
Tlač, odosielanie alebo príjem sa zrušili.
Keď zrušíte operáciu, zobrazí sa tento chybový kód. Nie to však nenormálne. Podľa potreby môžete znova tlačiť, odosielať alebo prijímať dokumenty.
#701
Špecifikované ID oddelenia neexistuje.Alebo sa zmenil kód PIN.
Zadajte správne ID oddelenia alebo kód PIN pomocou číselných tlačidiel (0 až 9) a potom skúste znova vykonať úlohu.
Počas spracovania úlohy sa zmenilo ID oddelenia alebo kód PIN.
Vykonajte úlohu znova pomocou nového ID oddelenia a kódu PIN. Ak neviete kód PIN, kontaktujte správcu systému.
Príjem tlačových úloh s neznámymi ID a úloh diaľkového skenovania s neznámymi ID je nastavený na <Vyp.>.
Nastavte úkon <Povoliť úlohy tlače s nezn. ID> a <Povoliť úlohy sken. s nezn. ID> pod položkou <Správa ID oddelení zap./vyp.> na <Zap.>.
#816
Prekročil sa počet nastavený v obmedzení strán správy ID oddelení a tlač sa nedá vykonať.
Obráťte sa na správcu systému.
#852
Vyskytla sa chyba, pretože sa z neznámeho dôvodu vyplo hlavné napájanie stroja počas spracovávania určitej úlohy.
Skontrolujte, či je napájací kábel bezpečne pripojený v zásuvke, či napájanie jednoducho nevypadáva a pod. a v prípade potreby potom skúste úlohu vykonať znova.
#853
Úloha sa nedá vykonať kvôli nedostatočným zdrojom, čo je spôsobené pokusom o tlač veľkého počtu strán naraz a pod.
Zmenšite počet strán alebo vykonajte úlohu znova, keď nebudú naplánované iné úlohy.
Úlohu nebolo možné vykonať, pretože bola zrušená prostredníctvom ovládača tlačiarne počas odosielania tlačových dát z počítača do stroja.
Vykonajte úlohu znova.
#995
Zrušil sa dokument čakajúci na odoslanie.
V prípade potreby odošlite dokument znova.