Če se prikaže koda napake
Če tiskanje ne uspe ali ne morete poslati ali sprejeti faksa ali optično prebranega dokumenta oziroma če pride do druge napake, se na poročilu ali v sporočilu na zaslonu <Nadzor stanja> prikaže napaka v obliki trimestne številke (koda napake). Spodaj preverite vzroke in rešitve za posamezne kode napak. Za informacije o tiskanju poročila o napakah in o informacijah v poročilu glejte
Tiskanje poročil in seznamov.
#001
V podajalniku se je zagozdil dokument.
Odstranite zagozdeni dokument.
#003
Faksa ni bilo mogoče poslati ali sprejeti zaradi prevelike velikosti podatkov.
Ko pošiljate faks: Zmanjšajte ločljivost in optično preberite dokument.
Ko sprejemate faks: Prosite pošiljatelja, da dokument razdeli na manjše dele ali pred pošiljanjem zmanjša ločljivost.
#005
Faksa ni mogoče poslati, ker se prejemnikov stroj v 35 sekundah ni odzval.
Če je prejemnikova naprava izklopljena ali je linija zasedena, faks morda ne bo poslan. Prosite prejemnika, naj preveri stanje naprave. Če faks pošiljate v prekomorske države, v številko faksa vstavite premore.
#012
Faksa ni mogoče poslati, ker je v prejemnikovi napravi zmanjkalo papirja.
Prosite prejemnika, da vloži papir.
#018
Faksa ni mogoče poslati, ker se prejemnikova naprava zaradi zasedene linije ali drugih razlogov ni odzvala.
Če je prejemnikova naprava izklopljena ali je linija zasedena, faks morda ne bo poslan. Prosite prejemnika, naj preveri stanje naprave. Če faks pošiljate v prekomorske države, v številko faksa vstavite premore.
#022
Pošiljanje faksov iz računalnika je onemogočeno.
Če želite poslati faks iz računalnika, morate možnost <Dovoli gonilnik faksa ODD> nastaviti na <Vključeno>. Za več informacij se obrnite na skrbnika.
Faksa ni mogoče posredovati, ker je bil izbrani prejemnik izbrisan iz imenika.
Znova registrirajte prejemnika posredovanja. Če dokumenti, ki niso bili posredovani, ostanejo v pomnilniku, jih lahko znova posredujete.
#037
Pomnilnik je poln.
Če se v čakalni vrsti nahaja postopek pošiljanja ali izpisovanja, počakajte, da se zaključi.
Če je prejeti dokument shranjen v pomnilniku, ga natisnite ali izbrišite.
Če pošiljate dokument z več stranmi, ga razdelite na manjše dele.
Če pošiljate faks, pred optičnem branjem zmanjšajte ločljivost.
#099
Izpisovanje, pošiljanje ali sprejem je bil preklican.
Ko prekličete postopek, se prikaže ta koda napake, vendar je to normalno. Po potrebi znova natisnite, pošljite ali sprejmite dokument.
#701
Izbrani ID oddelka ne obstaja. Ali pa je koda PIN spremenjena.
S številskimi tipkami (0 do 9) vnesite pravi ID oddelka ali kodo PIN, nato pa poskusite znova izvesti opravilo.
ID oddelka ali koda PIN sta bila spremenjena med obdelavo opravila.
Znova izvedite opravilo z novim ID-jem oddelka in kodo PIN. Če kode PIN ne poznate, se posvetujte s sistemskim upraviteljem.
Prejemanje tiskalnih opravil z neznanimi ID-ji in oddaljenih opravil optičnega branja z neznanimi ID-ji je nastavljeno na <Izključeno>.
Dejanje nastavljeno <Omogoči izpis. z/neznano ID> in <Omogoči opt. br. z/neznano ID> v <Kontrolna ID oddelka Da/Ne> na <Vključeno>.
#816
Število, nastavljeno kot omejitev strani za upravljanje ID-jev oddelkov, je preseženo in tiskanje ni mogoče.
Obrnite se na skrbnika sistema.
#852
Pojavila se je napaka, ker je bilo iz neznanega vzroka izključeno napajanje med obdelavo postopka.
Preverite, ali je električni kabel trdno potisnjen v omrežno vtičnico, da ne more priti do izpada električnega napajanja ipd., nato po potrebi ponovno poskusite opraviti postopek.
#853
Opravila ni bilo mogoče opraviti zaradi nezadostnih virov, kar je posledica tiskanja prevelikega števila strani naenkrat ipd.
Zmanjšajte število strani ali opravite postopek ponovno v času, ko ni predviden za izvedbo noben drug postopek.
Postopek ni bil izveden, ker je bil preklican na gonilniku tiskalnika med pošiljanjem podatkov za tiskanje iz računalnika v stroj.
Znova izvedite opravilo.
#995
Dokument v čakalni vrsti za pošiljanje je bil preklican.
Po potrebi ponovno pošljite dokument.