Uobičajeni problemi
Ako prilikom korištenja uređaja naiđete na probleme, pročitajte opise u ovom odjeljku prije nego što zatražite našu pomoć. Ako se problem ne riješi, obratite se lokalnom ovlaštenom zastupniku tvrtke Canon.
Provjerite sljedeće
Je li uređaj uključen?Je li kabel za napajanje priključen?
Ako je uređaj uključen a ne odgovara, isključite ga, provjerite je li kabel za napajanje ispravno priključen, a zatim ponovno uključite uređaj.
Je li USB kabel pravilno priključen?
Provjerite je li USB kabel ispravno priključen.
Je li aktivirano stanje mirovanja?
Ako uređaj određeno vrijeme ne koristite, on će prijeći u stanje mirovanja radi uštede energije te nećete moći njime upravljati.
Da biste poništili stanje mirovanja, pritisnite/b_key_energysaver18.gif)
.
Da biste poništili stanje mirovanja, pritisnite
.Je li na zaslonu prikazana kakva poruka?
Ako se pojavi problem, prikazuje se poruka.
Jeste li upravo uključili prekidač za napajanje?
Pričekajte nekoliko trenutaka da se uređaj pokrene i zagrije.
Jesu li postavke pravilno konfigurirane?
Ako se uređaj ne pokrene ni nakon pritiska na tipku /b_key_home18.gif)
, postavke možda nisu pravilno konfigurirane. Provjerite konfigurirane postavke.
, postavke možda nisu pravilno konfigurirane. Provjerite konfigurirane postavke.Je li indikator pogreške uključen ili trepće?
Provjerite je li papir ispravno umetnut u ladicu ili višenamjenski odlagač.
Provjerite je li papir zaglavljen.
Isključite prekidač, pričekajte deset sekundi, a zatim ga ponovno uključite. Ako je problem riješen, indikator pogreške će se isključiti, a zaslon će se prebaciti u stanje pripravnosti. Ako indikator pogreške i dalje treperi, odspojite kabel napajanja i obratite se ovlaštenom Canonovom servisu.
Papir se ne uvlači ili se uvlači više listova odjednom.
Provjerite je li papir ispravno umetnut.
Provjerite podudara li se broj uloženih listova papira ili papira koji će se koristiti sa zahtjevima za papir.
U ladicu ili višenamjenski odlagač ulažite papir istog formata i tipa.
Papir se često zaglavljuje.
Provjerite je li papir ispravno umetnut.
Provjerite podudara li se broj uloženih listova papira ili papira koji će se koristiti sa zahtjevima za papir.
Problem ne nestaje ni nakon provjere
Kliknite vezu koja odgovara problemu.