Servisní hlášení

Pokud se vyskytne jakákoli závažná chyba, která nedovoluje běžný provoz stroje, zobrazí se na obrazovce servisní hlášení. Pokud se zobrazí obrazovka podobná obrázku níže, postupujte dle dále uvedeného postupu.

Restartování stroje

Jestliže se zobrazí servisní hlášení, stroj restartujte.
DŮLEŽITÉ
Když vypnete hlavní síťový vypínač, z paměti stroje se vymažou všechny úlohy.
1
Vypněte hlavní síťový vypínač stroje.
2
Vyčkejte nejméně 10 sekund a pak jej opět zapněte.

Použití stroje v režimu omezených funkcí

Pokud se na obrazovce objeví servisní hlášení oznamující chybu volitelného finišeru, můžete obrazovku odstranit tím, že stroj uvedete do režimu omezených funkcí. V tomto režimu můžete pokračovat v obsluze stroje, musíte však vyřadit z činnosti funkce finišeru.
DŮLEŽITÉ
Když vypnete hlavní síťový vypínač, z paměti stroje se vymažou všechny úlohy.
POZNÁMKA
Nastavení stroje do režimu omezených funkcí z obrazovky servisního hlášení umožňuje režim omezených funkcí v běžných nastaveních. (Nastavení režimu omezených funkcí)
Obrazovka servisního hlášení se může objevit znovu, pokud zrušíte režim omezených funkcí bez odstranění příčiny chybné funkce.
1
Stiskněte [Režim omez. funkcí].
POZNÁMKA
Chcete-li stroj vypnout, stiskněte tlačítko [Ukončit].
2
Stiskněte [Ano].
Chcete-li nabídku opustit, stiskněte [Ne].
3
Restartujte stroj.
Stroj vypněte, vyčkejte nejméně 10 sekund a opět ho zapněte.
Stroj se spustí v režimu omezených funkcí.
POZNÁMKA
Po vyřešení problému s finišerem zrušte režim omezených funkcí z nabídky doplňkových funkcí. (Nastavení režimu omezených funkcí)

Zadávání požadavků na údržbu z ovládacího panelu

Pokud se vám zdá, že stroj nefunguje náležitým způsobem, můžete z displeje dotekového panelu zaslat požadavek servisního zásahu.
Neodpojujte ani nepřipojujte napájecí šňůru vlhkýma rukama. Mohlo by to vést k úrazu elektrickým proudem.
Při odpojování šňůry ze zásuvky uchopte šňůru vždy za koncovku. Pokud byste tahali pouze za šňůru, mohlo by dojít k obnažení vodičů nebo k jinému poškození šňůry. Poškozená šňůra pak může probíjet a způsobit požár nebo zasažení elektrickým proudem.
DŮLEŽITÉ
Aby bylo možné z displeje dotekového panelu zaslat požadavek servisního zásahu, musíte k tomu stroj předem nastavit. Další informace získáte u místního autorizovaného zástupce Canon.
1
Stiskněte (Kontrola počitadla) na ovládacím panelu.
2
Stiskněte tlačítko [Servisní volání].
3
Stiskněte tlačítko [Vybrat/Požadavek].
POZNÁMKA
Požadavek můžete zrušit stisknutím tlačítka [Zrušit] → [Ano].
4
Stisknutím tlačítek [Poškozený obraz], [Zachycení papíru] nebo [Jiný problém] vyberte druh problému, který chcete vyřešit → stiskněte [Požadavek].
Po úspěšném odeslání požadavku se zobrazí níže uvedená obrazovka.
POZNÁMKA
Požadavek můžete zrušit stisknutím tlačítka [Zrušit] → [Ano].
Po neúspěšném vysílání požadavku se zobrazí výše uvedená obrazovka. Odeslání zopakujte.
POZNÁMKA
Jestliže se vám požadavek servisního zásahu nepodařilo ani po několika pokusech odeslat, vypněte hlavní napájení, odpojte napájecí šňůru ze zásuvky. Obraťte se na místního autorizovaného zástupce Canon a sdělte mu následující informace:
Název výrobku
Problém a stav stroje
Chybový kód zobrazený na obrazovce.

Kontakt s místním autorizovaným zástupcem Canon

Pokud nastanou problémy se strojem nebo máte nějaké dotazy, obraťte se na místního autorizovaného zástupce Canon a sdělte mu následující informace:
Název výrobku
Problém a stav stroje
Chybový kód zobrazený na obrazovce (pokud se nějaký objevil).
Když stroj nefunguje řádně ani po restartování, vypněte hlavní napájení a vypojte napájecí šňůru ze zásuvky.
Neodpojujte ani nepřipojujte napájecí šňůru vlhkýma rukama. Mohlo by to vést k úrazu elektrickým proudem.
Při odpojování šňůry ze zásuvky uchopte šňůru vždy za koncovku. Pokud byste tahali pouze za šňůru, mohlo by dojít k obnažení vodičů nebo k jinému poškození šňůry. Poškozená šňůra pak může probíjet a způsobit požár nebo zasažení elektrickým proudem.
DŮLEŽITÉ
Dojde-li k výpadku proudu nebo vypnutí stroje, integrovaná baterie uchová dokumenty přijaté do paměti po dobu přibližně jedné hodiny. Pokud však baterie není plně nabitá, může se stát, že se dokumenty neuchovají. (Plné nabití integrované baterie trvá přibližně dvě hodiny po zapnutí hlavního vypínače napájení.)
4HU4-08H