Servicemeddelanden

Om ett allvarligt fel inträffar som kan förhindra normal användning visas ett meddelande som uppmanar dig kontakta service på displayen. Om en displaybild visas som liknar den som visas nedan, följer du anvisningarna nedan.

Starta om maskinen

Om ett meddelande visas som uppmanar dig att kontakta service, startar du om maskinen.
VIKTIGT
Om du stänger av huvudströmmen raderas alla jobb i maskinens minne.
1
Stäng av maskinens huvudströmbrytare.
2
Vänta minst 10 sekunder och starta därefter maskinen igen.

Använda maskinen med begränsade funktioner

Om displaybilden som uppmanar dig att kontakta service visas och den anger ett fel i tillvalsefterbehandlaren, kan du återställa displayen genom att sätta maskinen i arbetssättet Begränsade funktioner. I det här arbetssättet kan du fortsätta använda maskinen med efterbehandlarens funktioner avaktiverade.
VIKTIGT
Om du stänger av huvudströmmen raderas alla jobb i maskinens minne.
OBS
Om du sätter maskinen i arbetssättet Begränsade funktioner från displaybilden som uppmanar dig att kontakta service, aktiveras arbetssättet Begränsade funktioner i Gemensamma inställningar. (Ange arbetssättet Begränsade funktioner)
Displaybilden som uppmanar dig att kontakta service kan visas igen om arbetssättet Begränsade funktioner avaktiveras utan att du isolerat orsaken till felet.
1
Tryck på [Begränsade funktioner].
OBS
Om du vill stänga av maskinen trycker du på [Avstängning].
2
Tryck på [Ja].
Om du vill avsluta trycker du på [Nej].
3
Starta om enheten.
Stäng av maskinen, vänta minst 10 sekunder och starta den därefter igen.
Maskinen startas i arbetssättet Begränsade funktioner.
OBS
När du har löst problemet med efterbehandlaren, avaktiverar du arbetssättet Begränsade funktioner på menyn Tilläggsfunktioner. (Ange arbetssättet Begränsade funktioner)

Begära reparationer från kontrollpanelen

Om du upptäcker något onormalt med maskinen kan du skicka en begäran om reparation från displayen.
Ta inte i nätsladden med blöta händer, eftersom det kan orsaka elektriska stötar.
Håll alltid i nätkontakten när du tar bort den från ett eluttag. Om du drar i nätkabeln kan isoleringen skadas, eller så kan kabeln gå av eller skadas på annat sätt. Om nätsladden är skadad kan den medföra strömläckage och orsaka brand eller elektriska stötar.
VIKTIGT
Om du vill begära reparation från displayen måste maskinen vara konfigurerad för detta innan. För mer information, kontakta en auktoriserad Canon-återförsäljare.
1
Tryck på (Räknare) på kontrollpanelen.
2
Tryck på [Service].
3
Tryck på [Välj/begäran].
OBS
Du kan avbryta begäran genom att trycka på [Avbryt] → [Ja].
4
Tryck på [Skadad bild], [Pappersstopp] eller [Annat problem] för att välja den typ av problem du vill åtgärda → tryck på [Begäran].
Skärmbilden nedan visas när din begäran har skickats utan fel.
OBS
Du kan avbryta begäran genom att trycka på [Avbryt] → [Ja].
Skärmbilen ovan visas när sändningen av din förfrågan misslyckades. Försök igen.
OBS
Om du inte kan skicka reparationsbegäran trots flera försök, stänger du av huvudströmbrytaren och kopplar bort nätsladden ur eluttaget. Kontakta din lokala auktoriserade Canon-återförsäljare och ange följande information:
Produktnamn
Problem och status för maskinen
Den felkod som visas i displaybilden

Kontakta din lokala auktoriserade Canon-återförsäljare

Om du har problem med eller frågor om maskinen, kontakta din lokala auktoriserade Canon-återförsäljare och ange följande information:
Produktnamn
Problem och status för maskinen
Den felkod som visas i displaybilden, om den visas
Om maskinen inte fungerar normalt när den startats om, stänger du av huvudströmbrytaren och kopplar bort nätsladden ur eluttaget.
Ta inte i nätsladden med blöta händer, eftersom det kan orsaka elektriska stötar.
Håll alltid i nätkontakten när du tar bort den från ett eluttag. Om du drar i nätkabeln kan isoleringen skadas, eller så kan kabeln gå av eller skadas på annat sätt. Om nätsladden är skadad kan den medföra strömläckage och orsaka brand eller elektriska stötar.
VIKTIGT
Även om ett strömavbrott inträffar eller maskinen stängs av, behålls, tack vare ett inbyggt batteri, de dokument som har tagits emot i minnet i cirka en timme. Om batteriet inte är fulladdat, kanske dokumenten inte kan behållas. (Det tar cirka två timmar innan det inbyggda batteriet är fulladdat efter att enheten slagits på.)
4HRC-08H