Повідомлення про необхідність технічного обслуговування

Якщо сталася будь-яка критична помилка, яка заважає нормальній роботі, на екрані відобразиться повідомлення про необхідність технічного обслуговування. Якщо відобразиться екран, подібний до зображеного нижче, виконайте описані нижче дії.

Перезапуск апарата

Якщо з’явилося повідомлення про необхідність технічного обслуговування, перезапустіть апарат.
ВАЖЛИВО
Якщо вимкнути живлення апарата від електромережі, усі збережені в пам’яті апарата завдання будуть видалені.
1
Вимкніть живлення апарата від електромережі.
2
Зачекайте принаймні 10 секунд, а потім знову увімкніть живлення від електромережі.

Користування апаратом у режимі обмеженого функціонування

Якщо з’являється екран Service Call Message, який указує на неправильне функціонування додаткового фінішера, можна очистити екран переведенням апарата в режим Limited Functions. У цьому режимі можна продовжувати роботу з апаратом, вимкнувши функції фінішера.
ВАЖЛИВО
Якщо вимкнути живлення апарата від електромережі, усі збережені в пам’яті апарата завдання будуть видалені.
ПРИМІТКА
Переведення апарата в режим Limited Functions з екрана Service Call Message активує режим Limited Functions у меню Common Settings. (Встановлення режиму обмеження функцій)
Екран Service Call Message може знову з’явитися, якщо режим Limited Functions вимкнути, не усунувши причину виникнення несправності.
1
Натисніть кнопку [Limited Functions Mode].
ПРИМІТКА
Якщо потрібно вимкнути апарат, натисніть кнопку [Shutdown].
2
Натисніть кнопку [Yes].
Щоб вийти, натисніть кнопку [No].
3
Перезапустіть апарат.
Вимкніть апарат, зачекайте принаймні 10 секунд, потім увімкніть його.
Апарат почне роботу в режимі Limited Functions.
ПРИМІТКА
Усунувши проблему з фінішером, вимкніть режим Limited Functions у меню Additional Functions. (Встановлення режиму обмеження функцій)

Подання запитів на ремонт із панелі керування

Якщо помітне порушення роботи апарата, із сенсорного дисплея можна надіслати запит на виконання ремонту.
Не приєднуйте та не від’єднуйте шнур живлення вологими руками, оскільки це може призвести до ураження електричним струмом.
Від’єднуючи шнур живлення, завжди тримайте його за штепсель. Якщо тягнути безпосередньо за шнур живлення, внутрішній дріт може оголитися чи розірватися або пошкодиться шнур живлення. Пошкодження шнура живлення може спричинити коротке замикання і, як наслідок, пожежу або ураження електричним струмом.
ВАЖЛИВО
Щоб мати змогу робити запити на виконання ремонту із сенсорного дисплея, апарат потрібно заздалегідь налаштувати. За додатковою інформацією звертайтеся до місцевого уповноваженого дилера Canon.
1
Натисніть (Counter Check) на панелі керування.
2
Натисніть кнопку [Service Call].
3
Натисніть кнопку [Select/Request].
ПРИМІТКА
Запит скасовується натисканням кнопки [Cancel] → [Yes].
4
Щоб вибрати тип несправності, яку слід усунути, натисніть [Corrupt Image], [Paper Jams] або [Other Problems] → натисніть [Request].
Після успішного надсилання запиту з’явиться зображений нижче екран.
ПРИМІТКА
Запит скасовується натисканням кнопки [Cancel] → [Yes].
У разі помилки під час надсилання запиту з’явиться наведений нижче екран. Повторіть спробу.
ПРИМІТКА
Якщо не вдається надіслати запит на виконання ремонту навіть за кілька спроб, вимкніть живлення від електромережі та від’єднайте шнур живлення від електричної розетки. Зверніться до місцевого уповноваженого дилера Canon, надавши таку інформацію:
Назва виробу
Проблема та стан апарата
Код помилки, що відображається на екрані

Зв’язок із місцевим уповноваженим дилером компанії Canon

Якщо виникають будь-які проблеми або запитання щодо апарата, зверніться до місцевого уповноваженого дилера Canon, надавши таку інформацію:
Назва виробу
Проблема та стан апарата
Код помилки, яка відображається на екрані (якщо є)
Якщо апарат не функціонує належним чином навіть після перезапуску, вимкніть живлення від електромережі та від’єднайте шнур живлення від електричної розетки.
Не приєднуйте та не від’єднуйте шнур живлення вологими руками, оскільки це може призвести до ураження електричним струмом.
Від’єднуючи шнур живлення, завжди тримайте його за штепсель. Якщо тягнути безпосередньо за шнур живлення, внутрішній дріт може оголитися чи розірватися або пошкодиться шнур живлення. Пошкодження шнура живлення може спричинити коротке замикання і, як наслідок, пожежу або ураження електричним струмом.
ВАЖЛИВО
Навіть якщо сталося відключення живлення або апарат було вимкнуто, вбудований елемент живлення зберігає документи, отримані в пам’ять, упродовж приблизно однієї години. Однак, якщо елемент живлення заряджено не до кінця, документи можуть не зберегтися. (Для повного заряджання вбудованого елемента живлення потрібно приблизно дві години після увімкнення перемикача живлення від електромережі.)
4HS7-08H