トラブルが解決しないときは

トラブルが解決しないときは、お近くのキヤノン販売店または「キヤノンお客様相談センター」にお問い合わせください。
自力で分解修理しない
ご自分で分解修理した場合、保証の対象外になることがあります。

お問い合わせの際は

あらかじめ次の情報をお手元にご用意ください。
製品名(LBP312i)
購入先の販売店
トラブルの内容(具体的な操作内容とその結果、表示されたメッセージなど)
シリアルナンバー(本体背面のラベルに記載されている、10文字の英数字)
 
操作パネルでシリアルナンバーを確認する
(ユーティリティー) <シリアルNo.>で確認することもできます。
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