Når et problem ikke kan løses
Hvis der er et problem, du ikke kan løse med oplysningerne i dette kapitel, skal du kontakte din lokale autoriserede Canon-forhandler eller Canons hjælpelinje.
|
|
Prøv ikke at skille eller reparere maskinen selv
Hvis du adskiller eller reparerer maskinen selv, dækkes den muligvis ikke af garantien.
|
Når du kontakter Canon
Når du kontakter os, skal du have følgende oplysninger klar:
Produktnavn (LBP312x)
Navnet på den forhandler, hvor du købte maskinen.
Oplysninger om problemet (hvad har du forsøgt, hvad det resulterede i samt viste meddelelser)
Serienummeret (består af 10 alfanumeriske tegn, som står etiketten bag på maskinen)
|
|
Kontrol af serienummeret fra kontrolpanelet
Du kan også kontrollere ved hjælp af  (  )  <Serienummer>.
|