コピー/印刷(プリント)のトラブル

あわせてよくあるトラブルをご覧ください。

きれいにコピー/印刷できない。印刷結果のトラブル

印刷できない。

Windowsのテストページは印刷できますか?印刷できるときは、本機やプリンタードライバーに問題はありません。アプリケーションの印刷設定を確認してください。
Windowsのテストページの印刷方法
以上の対応を行っても解決しないときは、お使いの環境に応じた項目をチェックしてください。
 無線LAN接続の場合
 有線LAN接続の場合
 USB接続の場合
 プリントサーバー経由の場合
エラーが起きていませんか?ジョブ履歴を確認してください。
コピー状況や履歴を確認する
印刷状況や履歴を確認する

印刷が遅く感じる。*

セキュアプリント機能を使用していない場合、機能を<OFF>にすることをおすすめします。
セキュア文書の保存時間を変更する
 
* メモリー残量が少なくなると動作が遅くなることがあります。ただし、これはパソコンなどでも起こる現象で異常ではありません。

Google Cloud Printで印刷できない。Google Cloud Printを使う

印刷を開始するまでに時間がかかる。

幅の狭い用紙を印刷しませんでしたか?幅の狭い用紙を印刷したあとは、印刷品質を保つために本体の冷却を行うことがあり、その場合は次の印刷を開始するまでに時間がかかります。そのまましばらくお待ちください。冷却が終わると、印刷が再開されます。
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