担当サービスに連絡するよう表示される
何らかのトラブルによって本機が正常に動作しなくなったときは、担当サービスに連絡してください。
1
本機を再起動する
電源スイッチを押して電源を切り(
電源を切る)、ディスプレーと各ランプが消えて10秒以上たってから、再度電源を入れます(
電源を入れる)。
電源を切ると、待機中のデータは消去されますのでご注意ください。
2
メッセージが消えない場合は、以下の情報を準備する
製品名(imageRUNNER C3020F)
購入先の販売店
トラブルの内容(具体的な操作内容とその結果、現象など)
タッチパネルディスプレーに表示されているエラーコードの番号
3
本機の電源を切り、電源プラグを抜いてから、担当サービスに連絡する