Se non è possibile utilizzare AirPrint, provare con le soluzioni seguenti.
Verificare che la macchina sia accesa. Se la macchina è accesa, dapprima spegnerla, attendere almeno 10 secondi e quindi riaccenderla per vedere se il problema è risolto.
Verificare che sulla macchina non siano visualizzati messaggi di errore.
Verificare che i dispositivi Apple e la macchina siano collegati alla stessa LAN. Se la macchina è accesa, possono essere necessari diversi minuti prima che sia pronta per la comunicazione.
Accertarsi che Bonjour sia abilitato sul proprio dispositivo Apple.
Accertarsi che la macchina sia configurata per abilitare l'esecuzione di processi da un computer anche quando non vengono immessi password o ID reparto. Blocco di lavori quando l'ID reparto è sconosciuto
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