Se non è possibile inviare un fax o la memoria è piena, oppure si incorre in problemi operativi, viene visualizzato un messaggio sullo schermo. Per ulteriori informazioni sui messaggi vedere il seguente elenco.
Possibile uso di cartuccia contraffatta o non Canon. Impossibile visualizzare correttamente la quantità nella cartuccia.
La cartuccia di toner utilizzata potrebbe non essere un prodotto originale Canon.
È opportuno utilizzare solo cartucce di toner Canon originali.Materiali di consumo
Potrebbe verificarsi un malfunzionamento. È possibile che sia stata inserita una cartuccia toner non Canon o una cartuccia toner di colore errato. Per utilizzare questa cartuccia, premere [Accetto]. Origine dell'errore
Il colore di una delle cartucce del toner inserite potrebbe essere errato.
Ricordarsi di controllare lo stato del serbatoio inserito, visualizzato nell'area all'interno del riquadro.
Per continuare ad usare la cartuccia del toner, premere <Accetto>. Se si seleziona questa opzione, il funzionamento della macchina non è garantito.
Per sostituire la cartuccia del toner, premere <Annulla>.
In caso di dubbi in merito alle soluzioni, rivolgersi al rivenditore autorizzato Canon locale da cui è stata acquistata la cartuccia.
Errore durante la verifica del certificato.
Il certificato è scaduto o contiene informazioni errate.
Controllare il nome dominio e la data di scadenza del certificato.
È stata rilevata una combinazione formato/tipo di carta non valida. Cassetto: XXXX Verificare la posizione delle guide carta nel cassetto e le [Impostazioni carta] nella schermata principale.
XXXX mostra l’origine carta (1-4) del cassetto.
Le impostazioni della carta nel cassetto differiscono dalla carta caricata.
Controllare le impostazioni della carta nelle informazioni sulla carta in <Impostaz. carta>. Se le impostazioni della carta non sono corrette, farle corrispondere al formato e al tipo di carta caricata. Le impostazioni della carta possono essere specificate per tutti i formati e i tipi di carta impostati nei cassetti in <Impostaz. carta>. Indicazione di formato e tipo di carta nel cassetto della carta
Restrizioni copia in bianco e nero. Solo la copia a colori è disponibile.
La copia in bianco e nero è disabilitata in Gestione ID reparto.
Per copiare in bianco e nero, accedere usando un ID reparto per cui non ci sono restrizione per la copia in bianco e nero. Rivolgersi all'amministratore per conoscere ID reparto e PIN. Impostazione Gestione ID reparto
Restrizioni stampa in bianco e nero. Solo la stampa a colori è disponibile.
La stampa in bianco e nero è disabilitata in Gestione ID reparto.
Per stampare in bianco e nero, accedere usando un ID reparto per cui non ci sono restrizioni per la stampa in bianco e nero. Rivolgersi all'amministratore per conoscere ID reparto e PIN. Impostazione Gestione ID reparto
Non è possibile analizzare il certificato del server di autenticazione.
Il certificato del server di autenticazione potrebbe non essere valido o potrebbe non essere di un formato non supportato dalla stampante.
Impossibile modificare il tipo di destinazione delle destinazioni registrate in un gruppo.
Non è possibile modificare una destinazione selezionata in quanto è stata registrata come Selezione gruppo.
Per cambiare il tipo di destinazione registrata in Selezione gruppo, eliminare prima la destinazione registrata da Selezione gruppo. Quindi cambiare il tipo di destinazione e registrare la destinazione di nuovo in Selezione gruppo.
Impossibile trovare il punto di accesso.
Se si è tentato di effettuare un'impostazione automatica con WPS, non è stato possibile individuare un router wireless entro un periodo di tempo specifico.
Non è possibile rilevare un router wireless a causa di problemi di impostazione della rete a cui connettersi.
Verificare che la macchina sia correttamente installata e pronta per la connessione alla rete. Problemi di impostazioni
Se il problema persiste, controllare le impostazioni di protezione del router wireless.
Non è possibile stampare dati RX.
Non è possibile stampare i documenti ricevuti a causa di alcune situazioni specifiche:
Controllare se si è verificata una delle seguenti situazioni. Se sullo schermo vengono visualizzati messaggi contenenti cause e soluzioni, verificarne i contenuti.
Un coperchio è aperto.
Non c'è carta nella stampante.
Si è inceppata la carta.
La cartuccia di toner è esaurita.
Si è verificato un errore.
Impossibile ricevere il fax. Assicurarsi che il fax sia stato inviato correttamente dal mittente.
La macchina del destinatario non ha risposto entro 35 secondi.
Chiedere al mittente di inviare nuovamente il fax. Se viene emesso un segnale acustico, selezionare <Avvio ricez.> per ricevere il fax. Ricezione dei fax
Impossibile eseguire la scansione dall'alimentatore quando è impostato Libro->2 pagine.
Si sta utilizzando una funzione che non può essere usata quando è posizionato un originale nell'alimentatore.
Posizionare l'originale sul vetro di lettura.
Non è possibile inviare perché è specificata più di una destinazione.
L'invio di fax a più destinazioni è disabilitato.
Per specificare più destinazioni, occorre impostare <Restriz. trasmis. sequenziale> su <Off>. Per ulteriori informazioni, rivolgersi all'amministratore. Limitazione della trasmissione sequenziale
Impossibile specificare le destinazioni di un gruppo o più destinazioni contemporaneamente.
Sono state specificate più destinazioni o Selezione gruppo dopo aver selezionato <Aggancia>.
Non è possibile specificare più destinazioni o Selezione gruppo una volta selezionato <Aggancia>. Specificare le destinazioni senza selezionare <Aggancia> e inviare i fax.
Impossibile specificare le destinazioni di un gruppo con il ricevitore sganciato.
È stato specificato Selezione gruppo come destinazione dopo aver selezionato <Aggancia>.
Non è possibile specificare le destinazioni in Selezione gruppo una volta selezionato <Aggancia>. Specificare le destinazioni a cui inviare i fax senza selezionare <Aggancia>.
Non è possibile utilizzare queste impostazioni. L'invio alla destinazione specificata è limitato.
La macchina è configurata in modo che l'utente correntemente connesso non possa inviare agli indirizzi registrati nelle <Impostazioni preferite> selezionate.
Errore di comunicazione cartuccia. Possibile uso di cartuccia contraffatta o non Canon.
È possibile che ci sia una cartuccia di toner non installata correttamente o guasta.
Reinstallare la cartuccia di toner. Se dopo aver reinstallato la cartuccia di toner il messaggio di errore non scompare, è possibile che la cartuccia di toner sia guasta. Rivolgersi al punto vendita dove è stata acquistata la cartuccia di toner o consultare il centro assistenza clienti di Canon.Procedura per la sostituzione della cartuccia di toner
La cartuccia di toner utilizzata potrebbe non essere un prodotto originale Canon.
È opportuno utilizzare solo cartucce di toner Canon originali.Materiali di consumo
Variare la password di autenticazione.
La password è scaduta.
Impostare una nuova password.
Controllare le impostazioni di autenticazione.
Il metodo di autenticazione impostato sulla macchina non corrisponde a quello impostato sul server RADIUS.
Restrizioni copia a colori. Solo la copia in bianco e nero è disponibile.
La copia a colori è disabilitata in Gestione ID reparto.
Per copiare a colori, accedere utilizzando un ID reparto per cui non ci sono restrizioni per la copia a colori. Rivolgersi all'amministratore per conoscere ID reparto e PIN. Impostazione Gestione ID reparto
Restrizioni stampa a colori. Solo la stampa in bianco e nero è disponibile.
La stampa a colori è disabilitata in Gestione ID reparto.
Per stampare a colori, accedere utilizzando un ID reparto per cui non ci sono restrizioni per la copia a colori. Rivolgersi all'amministratore per conoscere ID reparto e PIN. Impostazione Gestione ID reparto
Restrizioni copia.
La copia è disabilitata in Gestione ID reparto.
Accedere con un ID reparto per cui non sia disabilitata la copia. Per ID reparto e PIN, rivolgersi all'amministratore. Impostazione Gestione ID reparto
Impossibile connettersi.
La connessione in modo punto di accesso non è riuscita a causa di un errore.
Attendere qualche istante e riprovare. Se la connessione ha ancora esito negativo, provare a spegnere la macchina e a riaccenderla dopo qualche secondo. Connessione diretta (Modalità punto di accesso)
Impossibile connettersi. Controllare le impostazioni PSK.
La chiave di rete (PSK) del router wireless a cui collegarsi non è impostata correttamente sulla macchina.
Se il problema persiste anche dopo aver verificato la chiave di rete, verificare che la macchina sia installata correttamente e sia pronta per la connessione alla rete. Problemi di impostazioni
Impossibile connettersi con la LAN wireless. Spegnere e riaccendere con interruttore di alimentazione principale, quindi configurare di nuovo le impostazioni.
Si è verificato un errore di connessione durante l'impostazione della connessione LAN wireless.
Riavviare la macchina e impostare di nuovo.
Se il problema persiste anche dopo il riavvio della macchina, verificare che la macchina sia correttamente installata e pronta per la connessione alla rete. Problemi di impostazioni
Se il problema persiste anche dopo aver verificato la connessione LAN wireless, verificare le impostazioni di sicurezza del router wireless.
Impossibile connettersi tramite WPS. Attendere alcuni istanti, quindi configurare di nuovo le impostazioni.
Durante il tentativo di impostazione automatica con WPS, si è verificato un errore di connessione.
Attendere alcuni secondi e impostare di nuovo. Se il problema persiste, verificare che il router wireless supporti WPS.
Se WPS è supportato:
Verificare che la macchina sia correttamente installata e pronta per la connessione alla rete. Problemi di impostazioni
Impossibile connettersi. È stato raggiunto il numero massimo di periferiche che possono essere connesse al punto di accesso.
La macchina ha provato a connettersi a un router LAN wireless a cui era già connesso il numero massimo di dispositivi.
Ridurre il numero di dispositivo (client) connessi al router LAN wireless. Per informazioni sul numero massimo di dispositivi che possono connettersi, vedere il manuale delle istruzioni del router LAN wireless o rivolgersi al produttore.
Impossibile rilevare connessioni da perifer. wireless.
Non è stato possibile rilevare alcun dispositivo mobile nell'intervallo di tempo predeterminato.
La carta adeguata richiesta per la correzione non è caricata in alcun cassetto.
Caricare carta normale o riciclata in formato A4 o Letter nel cassetto della carta. Regolazione totale
Un'immagine di regolazione richiesta per la correzione non è posizionata correttamente sul vetro di lettura.
Posizionare l'immagine di regolazione sul vetro di lettura con il lato di stampa rivolto verso il basso e con la striscia nera verso la parte posteriore della macchina. Regolazione totale
L'indirizzo MAC della macchina viene rifiutato perché il filtro dell'indirizzo MAC è impostato in un router wireless.
Impostare il router wireless in modo da autorizzare l'indirizzo MAC della macchina e del computer. Per ulteriori informazioni sulla configurazione, consultare i manuali di istruzioni dei dispositivi di rete o rivolgersi al produttore. Per controllare l'indirizzo MAC della macchina, selezionare <Menu> <Preferenze> <Rete> <Impostazioni LAN wireless> <Informaz. conness.>. Visualizzazione dell'indirizzo MAC per la LAN cablata
Impossibile eseguire l'autenticazione della chiave condivisa. Controllare le impostazioni WEP.
La chiave di rete (chiave WEP) del router wireless a cui collegarsi non è impostata correttamente sulla macchina.
Il metodo di autenticazione della macchina è impostato su <Chiave condivisa>, ma quello del router wireless è impostato su "Sistema aperto".
Cambiare il metodo di autenticazione WEP su "Chiave condivisa" nel router wireless e ricollegarsi. Per ulteriori informazioni su come cambiare, consultare i manuali di istruzioni dei dispositivi di rete o rivolgersi al produttore.
Connessione diretta interrotta.
La connessione con il dispositivo mobile è stata interrotta.
La funzionalità fax è disabilitata in Gestione ID reparto.
Accedere con un ID reparto per cui non sia disabilitata la funzione fax. Per ID reparto e PIN, rivolgersi all'amministratore. Impostazione Gestione ID reparto
Errore autenticazione Google Cloud Print
Cloud Print non ha eseguito l'autenticazione server o non ha acquisito le informazioni per la registrazione.
Verificare che le impostazioni di data e ora siano specificate correttamente. <Impostazioni data/ora>
Errore comunicazione Google Cloud Print
Cloud Print non è disponibile a causa di un errore.
Una porta utilizzata per Cloud Print potrebbe essere bloccata da un firewall o altra protezione. Controllare se la porta 5222 è disponibile nel computer.
Se sulla rete viene utilizzato un server proxy, verificare che le impostazioni del proxy sulla macchina e sul server siano corrette. Per ulteriori dettagli, contattare l'amministratore di rete. Impostazione di un proxy
Impossibile rilevare correttamente info. sulla quantità rimanente di toner. È possibile che sia stata inserita una cartuccia toner non Canon o una cartuccia toner con il nome errato. Per utilizzare questa cartuccia, premere [Accetto]. Origine dell'errore
Potrebbe essere inserita una cartuccia del toner con il numero di modello errato, oppure la cartuccia potrebbe essere danneggiata.
Ricordarsi di controllare lo stato del serbatoio inserito, visualizzato nell'area all'interno del riquadro. Per istruzioni su come controllare il numero di modello della cartuccia del toner, vedere Parti di ricambio.
Per continuare ad usare la cartuccia del toner, premere <Accetto>. Se si seleziona questa opzione, il funzionamento della macchina non è garantito.
Per sostituire la cartuccia del toner, premere <Annulla>.
In caso di dubbi in merito alle soluzioni, rivolgersi al rivenditore autorizzato Canon locale da cui è stata acquistata la cartuccia.
Inserire il contenitore toner di scarto.
Il serbatoio del toner di scarto non è installato correttamente.
La carta su cui si stampano rapporti o elenchi non è caricata.
Rapporti o elenchi possono essere stampati su carta normale/riciclata/a colori in formato A4 o Letter. Caricare la carta adeguata ed eseguire le impostazioni per il formato carta e il tipo di carta. Caricamento della carta Indicazione di formato e tipo di carta
Non è stata caricata la carta su cui vengono stampati i documenti ricevuti.
Se i documenti ricevuti vengono stampati su carta di formato diverso da A4 o Letter, alcune porzioni dell'immagine potrebbero mancare o l'immagine potrebbe essere divisa e stampata su più fogli.
Caricare i punti metallici nella pinzatrice.
Nella cartuccia di punti nell'unità di pinzatura (opzionale) sono finiti i punti.
La memoria è piena di dati di stampa che non è possibile stampare a causa di errori.
Annullare la stampa dei documenti con errori o stampare i documenti selezionando <Ignora errore> sulla schermata per il controllo dello stato di stampa. Annullamento delle stampe
Restrizioni stampa supporto memoria.
La funzione di stampa di file in un dispositivo di memoria USB è disabilitata.
Verificare che le guide della carta nel cassetto della carta siano nella posizione corretta. Caricamento della carta
Restrizioni stampa.
La stampa è disabilitata in Gestione ID divisione.
Accedere con un ID reparto per cui non sia disabilitata la funzione di stampa. Per ID reparto e PIN, rivolgersi all'amministratore. Impostazione Gestione ID reparto
Restrizioni scansione remota.
La scansione eseguita da computer è disabilitata in Gestione ID reparto.
Accedere alla IU remota in modo Gestore sistema, visualizzare la schermata di modifica di Gestione ID reparto e selezionare la casella di controllo [Consenti lavori scansione con ID sconosciuti]. Impostazione Gestione ID reparto
Sostituire il contenitore del toner di scarto.
Non è possibile stampare poiché il serbatoio del toner di scarto è pieno.
La scansione è disabilitata in Gestione ID reparto.
Accedere con un ID reparto per cui non sia disabilitata la funzione di scansione. Per ID reparto e PIN, rivolgersi all'amministratore. Impostazione Gestione ID reparto
Impostare le informazioni per l'autenticazione corrette.
Le informazioni di autenticazione client (chiave e certificato, nome utente e password o certificato CA) non sono impostate correttamente.
Restrizioni specifica e registrazione di nuove destinazioni.
È possibile specificare per l'invio di fax o e-mail solo le destinazioni registrate nella rubrica.
Per immettere una nuova destinazione con il pannello operativo o per aggiungerla o modificarla nella Rubrica, impostare <Restrizioni nuove destinazioni> su <Off>. Per ulteriori informazioni, rivolgersi all'amministratore. Restrizioni sulle nuove destinazioni che possono essere specificate
Il certificato del server di autenticazione è scaduto.
Il certificato del server inviato dal server RADIUS è scaduto.
La scansione eseguita dal pannello operativo è disabilitata in Gestione ID reparto.
Accedere alla IU remota in Modo gestore sistema, visualizzare la schermata di modifica dell'ID reparto corrispondente e selezionare la casella di controllo [Consenti lavori scansione con ID sconosciuti]. Impostazione Gestione ID reparto
Memoria esaurita.
Non è possibile inviare o ricevere un fax, non è possibile acquisire un documento originale a causa dello spazio insufficiente in memoria.
Se un lavoro di stampa o invio è in coda, attendere il completamento del lavoro.
Non è possibile salvare un documento acquisito su un dispositivo di memoria USB per spazio insufficiente in memoria.
Eliminare i dati non necessari per liberare spazio nel dispositivo di memoria USB, oppure collegare un altro dispositivo di memoria USB. Collegamento di un dispositivo di memoria USB
Memoria esaurita. Immettere di nuovo le impostazioni del tipo di originale.
Non è possibile acquisire un documento perché la memoria si è riempita durante la copia.
Memoria esaurita. La scansione verrà annullata. Stampare?
Non è possibile acquisire un documento per spazio insufficiente in memoria.
Scegliere se stampare le pagine che sono state scansionate o annullare il lavoro.
Copiare l'originale in due o più parti.
Durante ordinamento e copia non sono state scansionate tutte le pagine.
Scegliere se stampare le pagine che sono state scansionate o annullare il lavoro.
Se il lavoro in questione è una copia, copiare l'originale in due o più parti oppure cambiare l'impostazione <Tipo originale> in <Testo/Foto/Mappa> e copiare l'originale. Selezione del tipo di originale da copiare
Il numero di caratteri immessi non è valido o sono stati usati caratteri non validi.
La chiave di rete (chiave WPA/WPA2-PSK o WEP) del router wireless non è stata immessa correttamente.
La combinazione formato/tipo di carta non è valida.
Le impostazioni della carta nel vassoio multiuso differiscono dalla carta caricata.
Controllare le impostazioni della carta nelle informazioni sulla carta in <Impostaz. carta>. Se le impostazioni della carta non sono corrette, farle corrispondere al formato e al tipo di carta caricata. Le impostazioni della carta possono essere specificate per tutti i formati e i tipi di carta impostati nel vassoio multiuso in <Impostaz. carta>. Indicazione di formato e tipo di carta nel vassoio multiuso
Restrizioni memoria USB.
La funzione di memorizzazione di un documento acquisito su dispositivo di memoria USB è disabilitata.
Cambiare il metodo di autenticazione WEP su "Chiave condivisa" nel router wireless e ricollegarsi. Per ulteriori informazioni su come cambiare, consultare i manuali di istruzioni dei dispositivi di rete o rivolgersi al produttore.
Toner scarso. (Sost. non neces.)
Il toner sta finendo e presto la macchina non sarà in grado di stampare.
Preparare una nuova cartuccia di toner prima che il toner si esaurisca.
Utilizzare l'IU remota per impostare le informazioni necessarie per l'autenticazione.
Le impostazioni IEEE 802.1X sono errate.
Controllare che [Nome accesso] sia impostato correttamente.
Verificare che sia selezionata la casella di controllo [Utilizzo TLS], [Utilizzo TTLS] o [Utilizzo PEAP].
Se si utilizza TLS, verificare se "chiave e certificato" è registrato.
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Introduzione al portale
Un coperchio è aperto.
<Preferenze> 
