Los resultados de impresión no son satisfactorios
La suciedad acumulada en el interior del equipo puede afectar a los resultados de impresión. Tenga cuidado y limpie el equipo en primer lugar.
Limpieza del equipo
Limpieza del equipo
Aparecen rayas en las impresiones
¿Está utilizando el papel adecuado?
Compruebe el papel que está utilizando y sustitúyalo por el papel adecuado.
Aparecen rayas blancas
¿Se está acabando el tóner?
Compruebe qué cantidad de tóner queda y sustituya el cartucho de tóner según sus necesidades.
¿Está sucio el cristal de la platina?
Limpie el cristal de la platina o la parte inferior del alimentador.
Aparecen manchas de tóner y salpicaduras
¿Está utilizando el papel adecuado?
Compruebe el papel que está utilizando y sustitúyalo por el papel adecuado.
¿Se está acabando el tóner?
Compruebe qué cantidad de tóner queda y sustituya el cartucho de tóner según sus necesidades.
Las impresiones aparecen difuminadas
¿Se está acabando el tóner?
Compruebe qué cantidad de tóner queda y sustituya el cartucho de tóner según sus necesidades.
¿Está utilizando el papel adecuado?
Compruebe el papel que está utilizando y sustitúyalo por el papel adecuado. Asimismo, especifique las opciones del tamaño y el tipo de papel correctamente.
La densidad de impresión es irregular
¿Se está acabando el tóner?
Compruebe qué cantidad de tóner queda y sustituya el cartucho de tóner según sus necesidades.
Las impresiones son grisáceas
¿Se está acabando el tóner?
Compruebe qué cantidad de tóner queda y sustituya el cartucho de tóner según sus necesidades.