Si vous ne pouvez pas utiliser AirPrint

Assurez-vous que l'appareil est sous tension. S'il est sous tension, mettez-le hors tension, puis patientez pendant au moins 10 secondes et remettez-le sous tension pour vérifier si le problème est résolu.

Assurez-vous qu'aucun message d'erreur ne s'affiche sur l'appareil.

Contrôlez que les périphériques Apple et l'appareil sont connectés au même réseau local. Si l'appareil est mis sous tension, plusieurs minutes peuvent s'écouler avant que l'appareil ne soit en mesure d'établir une communication.

Assurez-vous que Bonjour est activé sur votre périphérique Apple.

Assurez-vous que l'appareil est configuré de façon à pouvoir exécuter des tâches en provenance d'un ordinateur, même si aucun ID de service ou mot de passe n'est saisi. Blocage de tâches en cas de numéro de service inconnu

Pour l'impression, assurez-vous que du papier est chargé dans l'appareil et qu'il reste suffisamment de toner dans les cartouches. Affichage de l'écran pour AirPrint

Pour la numérisation, assurez-vous que l'option Numérisation par liaison réseau de l'appareil est réglée sur <Activé>. Modification du réglage des fonctions disponibles avec AirPrint