I risultati di stampa non sono soddisfacenti
La sporcizia all'interno della macchina può influire sui risultati di stampa. Pulire innanzitutto accuratamente la macchina. Pulizia regolare
Sul bordo delle stampe appaiono macchie
/b_key_green_arrow_right.gif)
Si sta utilizzando la carta appropriata?
Controllare i tipi di carta supportati e sostituirli con un tipo appropriato. Specificare inoltre formato e tipo di carta.
Carta disponibile
Caricamento carta
Indicazione di formato e tipo di carta
Carta disponibile
Caricamento carta
Indicazione di formato e tipo di carta
I dati sono stati stampati senza margini?
Questo sintomo si verifica se si imposta a zero un margine nel driver stampante. La macchina non stampa margini di 5 mm o meno dal bordo della carta o di 10 mm o meno dal bordo delle buste. Assicurarsi che sul documento da stampare siano presenti i margini.
Scheda [Finitura] /b_key_arrow_right.gif)
[Impostazioni avanzate] [Espandi area di stampa e stampa] [Disattivato]
[Impostazioni avanzate] [Espandi area di stampa e stampa] [Disattivato]Quando si esegue la stampa continua, appaiono delle macchie sulle stampe? (MF735Cx / MF734Cdw / MF732Cdw)
Questo fenomeno può verificarsi quando si stampano continuamente lavori contenenti molte immagini con mezzitoni*. Modificare l'impostazione di <Pulizia reg. grup. di fissag.>. Più alto è il livello specificato, più frequente sarà la pulizia regolare.
<Pulizia reg. grup. di fissag.>
<Pulizia reg. grup. di fissag.>
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* I mezzitoni vengono utilizzati per celle di tabella, grafici, sfondi di materiali di presentazione, fotografie, ecc.
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Se viene specificato un livello più alto, la velocità di stampa sarà inferiore.
Se il sintomo persiste dopo aver modificato l'impostazione di <Pulizia reg. grup. di fissag.>, eseguire <Pulizia gruppo di fissaggio (Riduz. macchie su lato post. carta)>.
Pulizia del gruppo di fissaggio
Pulizia del gruppo di fissaggio
Questa operazione risulta più efficace se eseguita circa un'ora dopo il completamento della sessione di stampa precedente.
Sulle stampe appaiono macchie
Si sta utilizzando la carta appropriata?
Verificare la carta utilizzabile e sostituirla con quella appropriata.
Carta disponibile
Caricamento carta
Carta disponibile
Caricamento carta
Compaiono delle sbavature quando si usa la macchina in un ambiente poco umido?
Impostare <Modo Umidità bassa> su <On>.
<Modo Umidità bassa>
<Modo Umidità bassa>
Se si seleziona <On>, la densità di stampa potrebbe essere inferiore o disomogenea quando la macchina viene usata in un ambiente con scarsa umidità.
La macchina è installata in un ambiente in cui la temperatura cambia rapidamente o drasticamente?
Quando la temperatura cambia rapidamente nell'ambiente in cui la macchina è installata, si crea della condensa, che potrebbe comportare dissolvenze o sbavature nelle immagini e nel testo. Se <Controllo condensa> è impostato su <On>, la condensa all'interno della macchina viene rimossa. La rimozione della condensa può essere eseguita automaticamente in base alla variazione di temperatura.
<Controllo condensa>
<Controllo condensa>
Mentre la condensa viene rimossa, la stampa potrebbe non essere eseguita correttamente e potrebbero fuoriuscire fogli vuoti.
Se si imposta <On>, è necessario tenere la macchina accesa per conservare l'effetto di rimozione della condensa.
L'impostazione per <Intervallo arresto automatico> non è disponibile quando <Controllo condensa> è impostato su <On>.
Sull'area bianca appaiono postimmagini
Si sta utilizzando la carta appropriata?
Verificare la carta utilizzabile e sostituirla con quella appropriata.
Carta disponibile
Caricamento carta
Carta disponibile
Caricamento carta
È il momento di sostituire la cartuccia del toner?
I materiali all'interno della cartuccia del toner possono essersi deteriorati. Sostituire la cartuccia del toner.
Sostituzione della cartuccia di toner
Sostituzione della cartuccia di toner
Appaiono delle immagini fantasma sulla stessa pagina? (MF735Cx / MF734Cdw / MF732Cdw)
Cambiare l'impostazione per <Correz. sfalsamento a caldo 1>. Il problema potrebbe essere risolto impostando <On>.
<Correzione sfalsamento a caldo 1>
<Correzione sfalsamento a caldo 1>
Se è stato impostato <On>, il toner potrebbe non essere fissato a sufficienza, il che comporta stampe sbiadite.
Appaiono delle immagini fantasma quando si esegue la stampa continua?
Cambiare l'impostazione di <Correz. sfalsamento a caldo 2>. Il problema potrebbe essere risolto impostando <On>.
<Correzione sfalsamento a caldo 2>
<Correzione sfalsamento a caldo 2>
Se è stato impostato <On>, la densità di stampa potrebbe essere irregolare.
Compaiono macchie e schizzi di toner
Si sta utilizzando la carta appropriata?
Verificare la carta utilizzabile e sostituirla con quella appropriata.
Carta disponibile
Caricamento carta
Carta disponibile
Caricamento carta
Le cartucce del toner sono consumate?
Verificare la quantità di toner residuo nelle cartucce e sostituire quelle esaurite se necessario.
Sostituzione della cartuccia di toner
Sostituzione della cartuccia di toner
Le stampe sono sbiadite
La quantità di toner rimanente nella cartuccia si sta esaurendo?
Verificare la quantità di toner residuo nelle cartucce e sostituire quelle esaurite se necessario.
Sostituzione della cartuccia di toner
Sostituzione della cartuccia di toner
Si sta utilizzando la carta appropriata?
Controllare la carta utilizzabile e sostituirla con quella appropriata. Specificare, inoltre formato e tipo di carta.
Carta disponibile
Caricamento carta
Indicazione di formato e tipo di carta
Carta disponibile
Caricamento carta
Indicazione di formato e tipo di carta
Si sta utilizzando carta che contiene molta polvere di carta? (MF735Cx / MF734Cdw / MF732Cdw)
L'uso di carta che contiene molta polvere di carta può comportare stampe sbiadite o a strisce. Impostare <Cor. img. dann. da pol. carta> su <On> potrebbe risolvere il problema.
<Cor. img. dann. da pol. carta>
<Cor. img. dann. da pol. carta>
Impostando <On>, la velocità di stampa potrebbe essere inferiore.
Le stampe sono sbiadite subito dopo aver sostituito le cartucce del toner?
Subito dopo la sostituzione delle cartucce del toner, le stampe potrebbero risultare sbiadite. In questo caso, impostare <Rid. st. sbiad. dopo sos.car.> su <On> potrebbe risolvere il problema.
<Rid. st. sbiad. dopo sos.car.>
<Rid. st. sbiad. dopo sos.car.>
L'impostazione <On> diventa effettiva alla successiva sostituzione delle cartucce del toner.
Subito dopo aver sostituito le cartucce, è necessario che trascorra un certo lasso di tempo prima che il toner si distribuisca in modo uniforme all'interno della cartuccia.
Le stampe sono sfocate o presentano una densità disomogenea in base al tipo di carta o alle condizioni ambientali? (MF735Cx / MF734Cdw / MF732Cdw)
Modificare l'impostazione di <Miglioramento correzione>. L'effetto di miglioramento è più forte con <Modo 2> rispetto a <Modo 1>. Provare prima con <Modo 1>.
<Miglioramento correzione>
<Miglioramento correzione>
L'impostazione di un effetto di miglioramento maggiore potrebbe risultare in stampe arricciate o in una stampa più lenta.
Si sta utilizzando la macchina in un ambiente molto umido? (MF735Cx / MF734Cdw / MF732Cdw)
Impostare <Miglioramento macchie toner 2> su <Modo 2> potrebbe risolvere il problema.
<Miglioramento macchie toner 2>
<Miglioramento macchie toner 2>
Se è stato impostato <Modo 2>, le stampe potrebbero essere arricciate.
La macchina è installata in un ambiente in cui la temperatura cambia rapidamente o drasticamente?
Quando la temperatura cambia rapidamente nell'ambiente in cui la macchina è installata, si crea della condensa, che potrebbe comportare dissolvenze o sbavature nelle immagini e nel testo. Se <Controllo condensa> è impostato su <On>, la condensa all'interno della macchina viene rimossa. La rimozione della condensa può essere eseguita automaticamente in base alla variazione di temperatura.
<Controllo condensa>
<Controllo condensa>
Mentre la condensa viene rimossa, la stampa potrebbe non essere eseguita correttamente e potrebbero fuoriuscire fogli vuoti.
Se si imposta <On>, è necessario tenere la macchina accesa per conservare l'effetto di rimozione della condensa.
L'impostazione per <Intervallo arresto automatico> non è disponibile quando <Controllo condensa> è impostato su <On>.
Una parte della pagina non viene stampata
I dati sono stati stampati senza margini?
Questo sintomo si verifica se si imposta a zero un margine nel driver stampante. La macchina non stampa margini di 5 mm o meno dal bordo della carta o di 10 mm o meno dal bordo delle buste. Assicurarsi che sul documento da stampare siano presenti i margini.
Scheda [Finitura] [Impostazioni avanzate] [Espandi area di stampa e stampa] [Disattivato]
[Impostazioni avanzate] [Espandi area di stampa e stampa] [Disattivato]Le guide della carta sono allineate ai bordi dei fogli?
Se le guide della carta sono troppo strette o troppo larghe, parte del documento potrebbe non essere stampato.
Caricamento carta
Caricamento carta
La macchina è installata in un ambiente in cui la temperatura cambia rapidamente o drasticamente?
Quando la temperatura cambia rapidamente nell'ambiente in cui la macchina è installata, si crea della condensa, che potrebbe comportare dissolvenze o sbavature nelle immagini e nel testo. Se <Controllo condensa> è impostato su <On>, la condensa all'interno della macchina viene rimossa. La rimozione della condensa può essere eseguita automaticamente in base alla variazione di temperatura.
<Controllo condensa>
<Controllo condensa>
Mentre la condensa viene rimossa, la stampa potrebbe non essere eseguita correttamente e potrebbero fuoriuscire fogli vuoti.
Se si imposta <On>, è necessario tenere la macchina accesa per conservare l'effetto di rimozione della condensa.
L'impostazione per <Intervallo arresto automatico> non è disponibile quando <Controllo condensa> è impostato su <On>.
Compaiono striature/Stampa non uniforme
Si sta utilizzando la carta appropriata?
Verificare la carta utilizzabile e sostituirla con quella appropriata.
Carta disponibile
Caricamento carta
Carta disponibile
Caricamento carta
Il vetro di lettura è sporco?
Pulire il vetro di lettura e la parte sottostante l'alimentatore.
Pulizia del vetro di lettura
Pulizia del vetro di lettura
È stata pulita l'unità di fissaggio?
Pulire l'unità di fissaggio.
Pulizia del gruppo di fissaggio
Pulizia del gruppo di fissaggio
La quantità di toner rimanente nella cartuccia si sta esaurendo?
Verificare la quantità di toner residuo nelle cartucce e sostituire quelle esaurite se necessario.
Sostituzione della cartuccia di toner
Sostituzione della cartuccia di toner
È il momento di sostituire la cartuccia del toner?
I materiali all'interno della cartuccia del toner possono essersi deteriorati. Sostituire la cartuccia del toner.
Sostituzione della cartuccia di toner
Sostituzione della cartuccia di toner
Le stampe sono sfocate o presentano una densità disomogenea in base al tipo di carta o alle condizioni ambientali? (MF735Cx / MF734Cdw / MF732Cdw)
Modificare l'impostazione di <Miglioramento correzione>. L'effetto di miglioramento è più forte con <Modo 2> rispetto a <Modo 1>. Provare prima con <Modo 1>.
<Miglioramento correzione>
<Miglioramento correzione>
L'impostazione di un effetto di miglioramento maggiore potrebbe risultare in stampe arricciate o in una stampa più lenta.
Si sta utilizzando la macchina in un ambiente molto umido?
Cambiare l'impostazione per <Modo Umidità alta>. L'impostazione di questa voce su <On> può risolvere il problema.
<Modo Umidità alta>
<Modo Umidità alta>
Se si imposta <On> e si utilizza la macchina in un ambiente con scarsa umidità, le immagini stampate potrebbero essere sfocate.
Si sta utilizzando carta che contiene molta polvere di carta? (MF735Cx / MF734Cdw / MF732Cdw)
L'uso di carta che contiene molta polvere di carta può comportare stampe sbiadite o a strisce. Impostare <Cor. img. dann. da pol. carta> su <On> potrebbe risolvere il problema.
<Cor. img. dann. da pol. carta>
<Cor. img. dann. da pol. carta>
Impostando <On>, la velocità di stampa potrebbe essere inferiore.
La macchina è installata in un ambiente in cui la temperatura cambia rapidamente o drasticamente?
Quando la temperatura cambia rapidamente nell'ambiente in cui la macchina è installata, si crea della condensa, che potrebbe comportare dissolvenze o sbavature nelle immagini e nel testo. Se <Controllo condensa> è impostato su <On>, la condensa all'interno della macchina viene rimossa. La rimozione della condensa può essere eseguita automaticamente in base alla variazione di temperatura.
<Controllo condensa>
<Controllo condensa>
Mentre la condensa viene rimossa, la stampa potrebbe non essere eseguita correttamente e potrebbero fuoriuscire fogli vuoti.
Se si imposta <On>, è necessario tenere la macchina accesa per conservare l'effetto di rimozione della condensa.
L'impostazione per <Intervallo arresto automatico> non è disponibile quando <Controllo condensa> è impostato su <On>.
Le stampe assumono colori molto lievi
L'originale ha un colore di sfondo, è macchiato, oppure si sta copiando un documento, come ad esempio un giornale, che è stampato su carta sottile e che si caratterizza per il fatto che testo e immagini sul lato opposto sono visibili attraverso il foglio?
Controllare l'originale e regolare la densità usando le impostazioni corrette.
Operazioni di copia di base
Operazioni di copia di base
Le cartucce del toner sono consumate?
Verificare la quantità di toner residuo nelle cartucce e sostituire quelle esaurite se necessario.
Sostituzione della cartuccia di toner
Sostituzione della cartuccia di toner
Le zone bianche sono lievemente colorate?
Cambiare l'impostazione di <Imped. effetto nebbia>. Il problema potrebbe essere risolto impostando <On>.
<Imped. effetto nebbia>
<Imped. effetto nebbia>
Se è stato impostato <On>, la densità di stampa potrebbe essere più leggera.
Appaiono punti bianchi
Si sta utilizzando carta che ha assorbito umidità?
Sostituire con carta appropriata.
Caricamento carta
Caricamento carta
Si sta utilizzando la carta appropriata?
Verificare la carta utilizzabile e sostituirla con quella appropriata.
Carta disponibile
Caricamento carta
Carta disponibile
Caricamento carta
La quantità di toner rimanente nella cartuccia si sta esaurendo?
Verificare la quantità di toner residuo nelle cartucce e sostituire quelle esaurite se necessario.
Sostituzione della cartuccia di toner
Sostituzione della cartuccia di toner
È il momento di sostituire la cartuccia del toner?
I materiali all'interno della cartuccia del toner possono essersi deteriorati. Sostituire la cartuccia del toner.
Sostituzione della cartuccia di toner
Sostituzione della cartuccia di toner
Quando si esegue la stampa fronte/retro, si crea del vuoto nel bordo superiore del foglio? (MF735Cx / MF734Cdw / MF732Cdw)
Quando si esegue la stampa fronte/retro su carta sottile, potrebbe crearsi del vuoto sul bordo di ingresso del retro del foglio. Impostare <Corr. vuoto su lato poster.> su <On> potrebbe risolvere il problema.
<Corr. vuoto su lato poster.>
<Corr. vuoto su lato poster.>
Se è stato impostato <On>, la qualità di stampa potrebbe risentirne.
Si crea del vuoto nel bordo di ingresso del foglio? (MF635Cx / MF633Cdw / MF631Cn)
Quando si esegue la stampa su carta sottile, potrebbe crearsi del vuoto sul bordo di ingresso del foglio. Impostare <Correzione vuoto> su <On> potrebbe risolvere il problema.
<Correzione vuoto>
<Correzione vuoto>
Se è stato impostato <On>, le stampe potrebbero essere sbiadite.
La densità di stampa è talmente poco uniforme per cui sembra che vi siano delle gocce d'acqua sulla stampa?
Impostare <Modo riduzione motivo gocce> su <On> potrebbe risolvere il problema.
<Modo riduzione motivo gocce>
<Modo riduzione motivo gocce>
Se è stato impostato <On>, la qualità di stampa potrebbe risentirne.
La macchina è installata in un ambiente in cui la temperatura cambia rapidamente o drasticamente?
Quando la temperatura cambia rapidamente nell'ambiente in cui la macchina è installata, si crea della condensa, che potrebbe comportare dissolvenze o sbavature nelle immagini e nel testo. Se <Controllo condensa> è impostato su <On>, la condensa all'interno della macchina viene rimossa. La rimozione della condensa può essere eseguita automaticamente in base alla variazione di temperatura.
<Controllo condensa>
<Controllo condensa>
Mentre la condensa viene rimossa, la stampa potrebbe non essere eseguita correttamente e potrebbero fuoriuscire fogli vuoti.
Se si imposta <On>, è necessario tenere la macchina accesa per conservare l'effetto di rimozione della condensa.
L'impostazione per <Intervallo arresto automatico> non è disponibile quando <Controllo condensa> è impostato su <On>.
Appaiono dei punti
L'unità di fissaggio è stata pulita?
Pulire l'unità di fissaggio.
Pulizia del gruppo di fissaggio
Pulizia del gruppo di fissaggio
Se con la pulizia dell'unità di fissaggio la situazione non cambia, impostare <Miglioramento macchie toner 1> su <On> potrebbe risolvere il problema.
<Miglioramento macchie toner 1>
<Miglioramento macchie toner 1>
Impostando <On>, la velocità di stampa potrebbe essere inferiore.
Il lato inverso della carta è sbavato
È stata caricata carta con formato più piccolo rispetto ai dati da stampare?
Verificare che il formato della carta corrisponda al formato dei dati di stampa.
L'unità di fissaggio è stata pulita?
Pulire l'unità di fissaggio.
Pulizia del gruppo di fissaggio
Pulizia del gruppo di fissaggio
Quando si esegue la stampa continua, appaiono delle macchie sulle stampe? (MF735Cx / MF734Cdw / MF732Cdw)
Questo fenomeno può verificarsi quando si stampano continuamente lavori contenenti molte immagini con mezzitoni*. Modificare l'impostazione di <Pulizia reg. grup. di fissag.>. Più alto è il livello specificato, più frequente sarà la pulizia regolare.
<Pulizia reg. grup. di fissag.>
<Pulizia reg. grup. di fissag.>
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* I mezzitoni vengono utilizzati per celle di tabella, grafici, sfondi di materiali di presentazione, fotografie, ecc.
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Se viene specificato un livello più alto, la velocità di stampa sarà inferiore.
Se il sintomo persiste dopo aver modificato l'impostazione di <Pulizia reg. grup. di fissag.>, eseguire <Pulizia gruppo di fissaggio (Riduz. macchie su lato post. carta)>.
Pulizia del gruppo di fissaggio
Pulizia del gruppo di fissaggio
Questa operazione risulta più efficace se eseguita circa un'ora dopo il completamento della sessione di stampa precedente.
Appaiono sbavature sui fogli stampati fronte/retro? (MF635Cx / MF633Cdw / MF631Cn)
Quando si esegue la stampa fronte/retro, l'immagine potrebbe essere sfocata sul lato posteriore del foglio, nel bordo di uscita. Impostare <Correzione immagine sfocata> su <On> potrebbe risolvere il problema.
<Correzione immagine sfocata>
<Correzione immagine sfocata>
Impostando <On>, la velocità di stampa potrebbe essere inferiore.