Løsninger for hver enkelt meddelelse
Hvis du ikke kan sende en fax, hvis hukommelsen er fuld, eller hvis du har betjeningsproblemer, vises en meddelelse på skærmen. Få flere oplysninger om meddelelserne i følgende liste.
En uægte patron eller en, der ikke er fra Canon, er eventuelt i brug. Mængden i patronen kan ikke vises korrekt.
Den anvendte tonerpatron er muligvis ikke et originalt Canon-produkt.
Der bør kun bruges originale Canon-tonerpatroner, når tonerpatronerne skal udskiftes.
Forbrugsstoffer
Der opstod en fejl under verificering af certifikat.
Certifikatet er udløbet, eller det indeholder forkerte informationer.
Kontroller certifikatet for gyldighedsperioden og domænenavnet i DNS-indstillingerne.
Sort/hvid-kopiering er begrænset. Kun farvekopiering er tilgængelig.
Kopiering i sort/hvid er deaktiveret i administration af afdelings-id.
Sort/hvid-print er begrænset. Kun farveprint er tilgængelig.
Udskrivning i sort/hvid er deaktiveret i administration af afdelings-id.
Hvis du vil udskrive i sort/hvid, skal du logge på med et Afdelings-id, som sort/hvid udskrivning ikke er begrænset for. Kontakt din administrator for at få administrations-id'et og pinkoden.
Indstilling af administration af afdelings-id
Kan ikke analysere autentificeringsservercertifikatet.
Godkendelsesservercertifikatet kan være ugyldigt, eller certifikatet kan være i et format, som printeren ikke understøtter.
Kan ikke ændre modtagertypen for modtagere, der er registreret i en gruppe.
Den valgte destination kan ikke redigeres, fordi den er registreret i gruppeopkald.
Hvis du vil ændre den type destination, der er registreret til gruppeopkald, skal du først slette den registrerede destination fra gruppeopkald. Derefter skal du ændre destinationstypen og registrere destinationen til gruppeopkald igen.
Adgangspunkt kan ikke findes.
Da automatisk indstilling med WPS blev forsøgt, kunne en trådløs router ikke registreres inden for bestemt tidsperiode.
Der blev angivet et SSID eller en netværksnøgle til en trådløs router manuelt, men indtastningen er forkert.
Der kunne ikke registreres en trådløs router pga. indstillingsproblemer med det netværk, der skal tilsluttes.
Hvis problemet fortsætter, skal du kontrollere den trådløse routers sikkerhedsindstillinger.
Kan ikke printe modtagedata.
Modtagne dokumenter kan ikke udskrives pga. en specifik situation.
Kontrollér, om en af følgende situationer er opstået. Hvis meddelelser med årsager og løsninger vises på skærmen, skal du kontrollere indholdet.

Et dæksel er åbent.

Der er ikke ilagt papir.

Papiret sidder fast.

Tonerpatronerne er opbrugt.

Der er opstået en fejl.
Fax kan ikke modtages. Kontrollér, at faxen blev sendt korrekt af afsenderen.
Modtagerens maskine svarede ikke inden for 35 sekunder.
Bed afsenderen om at sende faxen igen. Hvis du hører et bip, skal du vælge <Start modtag.> for at modtage faxen.
Modtagelse af faxer
Kan ikke sende, da der er angivet mere end én modtager.
Afsendelse af fax til flere modtagere er deaktiveret.
Kan ikke angive gruppemodtagere eller flere modtagere samtidigt.
Du har angivet flere destinationer eller gruppeopkald efter valg af <Læg på>.
Når du har valgt <Læg på>, kan du ikke angive flere destinationer eller gruppeopkald. Angiv destinationerne uden at vælge <Læg på>, og send så faxdokumenterne.
Der kan ikke angives gruppemodtagere, når røret er på.
Gruppeopkald blev angivet som en destination efter valg af <Læg på>.
Når du har valgt <Læg på>, kan du ikke angive destinationer i gruppeopkald. Angiv destinationer, der skal sendes faxdokumenter til, uden at vælge <Læg på>.
Kan ikke bruge disse indstillinger. Afsendelse til den angivne modtager er begrænset.
Maskinen er konfigureret, så den bruger, der er logget på i øjeblikket, ikke kan sende til de adresser, som er registreret i de valgte <Favoritindstillinger>.
Patronkommunikationsfejl En uægte patron eller en ikke-Canon-patron er måske i brug.
En tonerpatron er muligvis ikke installeret korrekt, eller der er fejl på tonerpatronen.
Geninstaller tonerpatronen. Hvis fejlmeddelelsen ikke forsvinder efter geninstallation af tonerpatronen, kan der være fejl på tonerpatronen. Kontakt den butik, hvor du købte tonerpatronen, eller kontakt Canons kundeservice.
Fremgangsmåde for at udskifte tonerpatroner
Den anvendte tonerpatron er muligvis ikke et originalt Canon-produkt.
Der bør kun bruges originale Canon-tonerpatroner, når tonerpatronerne skal udskiftes.
Forbrugsstoffer
Skift autentificeringsadgangskode.
Adgangskoden er udløbet.
Angiv en ny adgangskode.
Tjek autentificeringsindstillinger.
Den godkendelsesmetode, der er angivet på maskinen, svarer ikke til den godkendelsesmetode, der er angivet på RADIUS-serveren.
Farvekopiering er begrænset. Kun sort/hvid-kopiering er tilgængelig.
Farvekopiering er deaktiveret i administration af afdelings-id.
Farveprint er begrænset. Kun sort/hvid-print er tilgængelig.
Udskrivning i farve er deaktiveret i administration af afdelings-id.
Kopiering er begrænset.
Kopiering er deaktiveret i administration af afdelings-id.
Kan ikke oprette forbindelse.
Oprettelse af forbindelse i tilstanden Adgangspunkt mislykkedes grundet en fejl.
Der kunne ikke oprettes forbindelse. Tjek PSK-indstillingerne.
Netværksnøglen (PSK) for den trådløse router, der skal forbindes, er ikke indstillet korrekt på maskinen.
Hvis problemet fortsætter, også efter at du har kontrolleret netværksnøglen, skal du kontrollere, om maskinen er installeret korrekt og er klar til at blive forbundet til netværket.
Problemer med installation/indstilling
Der kunne ikke oprettes forbindelse. Det maksimale antal enheder, der kan oprette forbindelse til adgangspunktet, er nået.
Maskinen forsøgte at oprette forbindelse til en trådløs LAN-router, hvorfra der allerede var oprettet forbindelse til det maksimale antal enheder.
Reducer antallet af enheder (klienter), der er tilsluttet til den trådløse LAN-router. Yderligere oplysninger om det maksimale antal enheder, der kan tilsluttes, findes i betjeningsvejledningen til den trådløse LAN-router – eller du kan kontakte producenten.
Det var ikke muligt at oprette forbindelse med trådløst LAN. Slå strømmen FRA og TIL, og konfigurer indstillingerne igen.
Forbindelsen mislykkedes pga. en fejl under indstilling af trådløs LAN-forbindelse.
Genstart maskinen, og indstil igen.
Hvis problemet fortsætter, også efter at du har genstartet maskinen, skal du kontrollere, om maskinen er installeret korrekt og er klar til at blive forbundet til netværket.
Problemer med installation/indstilling
Hvis problemet fortsætter, også efter du har kontrolleret den trådløse LAN-forbindelse, skal du kontrollere sikkerhedsindstillingerne for den trådløse router.
Der kunne ikke oprettes forbindelse via WPS. Vent et øjeblik, og konfigurer indstillingerne igen.
Forbindelsen mislykkedes pga. en fejl under et forsøg på automatisk indstilling med WPS.
Vent lidt, og indstil igen. Hvis problemet fortsætter, skal du kontrollere, om den trådløse router understøtter WPS.
Hvis WPS understøttes:
Kontroller, om maskinen er installeret korrekt og er klar til at blive forbundet til netværket.
Problemer med installation/indstilling
Hvis WPS ikke understøttes:
Angiv ved hjælp af en anden tilslutningsmetode.
Oprettelse af forbindelse til trådløst LAN
Der blev ikke registreret nogen forbindelser fra trådløse enheder.
Registrering af mobilenhed var ikke mulig i den på forhånd fastlagte tidsperiode.
Kunne ikke udføre rensning.
Papirstop under rengøring.
Den resterende mængde toner i tonerpatronerne er ikke tilstrækkeligt til rengøring af fikseringsenheden.
Kunne ikke udføre korrektion.
Det papir, der kræves til korrektion, er ikke lagt i papirskuffen.
Det justeringsbillede, der kræves til korrektion, er ikke placeret korrekt på glaspladen.
Papirstop under korrektion.
Den resterende mængde toner i tonerpatronerne er ikke tilstrækkeligt til korrektion.
Overføringsremmen inde i maskinen er snavset.
Kunne ikke udføre autentificering af åbent system. Tjek WEP-indstillingerne.
Maskinens godkendelsesmetode er indstillet til <Åbent system>, mens godkendelsesmetoden for den trådløse router er indstillet til "Delt nøgle".
Maskinens MAC-adresse afvises, fordi MAC-adressefiltret er indstillet på en trådløs router.
Indstil den trådløse router til at tillade MAC-adressen for maskinen og computeren. Få flere oplysninger om indstilling i betjeningsvejledningerne til netværksenhederne eller ved at kontakte producenten. For at kontrollere maskinens MAC-adresse skal du vælge <Menu>
/b_key_arrow_right.gif)
<Præferencer>
/b_key_arrow_right.gif)
<Netværk>
/b_key_arrow_right.gif)
<Indstillinger for trådløst LAN>
/b_key_arrow_right.gif)
<Forbindelsesoplysninger>.
Visning af MAC-adressen for kablet LAN
Kunne ikke udføre autentificering af delt nøgle. Tjek WEP-indstillingerne.
Netværksnøglen (WEP-nøglen) for den trådløse router, der skal forbindes, er ikke indstillet korrekt på maskinen.
Maskinens godkendelsesmetode er indstillet til <Delt nøgle>, mens godkendelsesmetoden for den trådløse router er indstillet til "Åbent system".
Skift WEP-godkendelsesmetoden til "Delt nøgle" på den trådløse router, og opret forbindelse igen. Få flere oplysninger om skift af godkendelsesmetode i betjeningsvejledningerne til netværksenhederne eller ved at kontakte producenten.
Direkte forbindelse afsluttet.
Forbindelsen til mobilenheden blev forstyrret.
Patronen er opbrugt
Tonerpatronen er opbrugt.
Vælg én af indstillingerne på skærmen.
|
|
|
Vælg <Vis Trin til Udskiftning af Patron> på skærmen for at få vist, hvordan patronen skiftes.
Hvis du vælger <Fortsæt print (kvalitet garanteres ikke)>, kan du fortsætte med at udskrive, men det kan medføre fejl på maskinen.
|
Faxning er begrænset.
Fax er deaktiveret i administration af afdelings-id.
Autentific.fejl for Google Cloud Print
Cloudprinter kunne ikke foretage servergodkendelse eller kunne ikke hente oplysninger til registrering.
Kommunikat.fejl med Google Cloud Print
Cloudprinter er ikke tilgængelig pga. en fejl.
En port, der bruges til Cloudprinter, blokeres måske af en firewall eller anden beskyttelse. Kontrollér, om port 5222 er tilgængelig på din computer.
Hvis der anvendes en proxyserver for netværket, skal du kontrollere, om proxyindstillingerne for maskinen og serveren er korrekte. Kontakt netværksadministratoren for yderligere oplysninger.
Angivelse af proxy
Ilæg papir.
Der er intet papir i papirskuffen eller den manuelle fremføringsåbning.
Der er ikke ilagt papir til udskrivning af rapporter og lister.
Der er ikke ilagt papir til udskrivning af modtagne dokumenter.
Hvis du udskriver dokumenter på andet papir end A4 eller Letter-format, kan noget af billedet mangle, eller billedet kan være delt og udskrevet på flere ark.
Hukommelsen er fuld (Sikret print)
Hukommelsen blev fyldt med sikre dokumenter, som ikke blev udskrevet.
Hukommelsen er fuld (ignorér fejl)
Hukommelsen blev fyldt med udskriftsdata, som ikke kunne udskrives på grund af fejl.
Annuller udskrivningen af dokumenter, hvor der er opstået fejl, eller udskriv dokumenterne ved at vælge <Ignorér fejl> på skærmen til kontrol af udskrivningsstatus.
Annullering af udskrifter
Print fra hukommelsesmediet er begrænset.
Den funktion, der udskriver filer på en USB-hukommelsesenhed, er deaktiveret.
Intet svar fra modtageren.
Et netværkskabel er muligvis ikke tilsluttet korrekt, eller der kan være et problem i en switch.
Kontroller status for LAN-kabler og switches.
Intet svar fra værten.
Maskinen er ikke korrekt tilsluttet et netværk.
Fastsiddende papir.
Papirstop.
Fjern det fastklemte papir, og udskriv igen (hvis ikke udskrivningen genoptages automatisk).
Udredning af papirstop
Uoverens. m. papirformat/indstillinger
Indstillingerne for papirformat på kontrolpanelet stemmer ikke overens med det ilagte papirformat.
Match indstillingen for papirformatet, som er angivet i <Papirindstillinger>, og størrelsen på det papir, som rent faktisk er ilagt.
Sådan bruges det ilagte papir
Skift indstillingen <Papirindstillinger> for at matche det ilagte papirformat.
Angivelse af papirformat og –type
Hvis du udskriver fra en computer, skal du huske at kontrollere, om indstillingen for papirformatet i printerdriveren stemmer overens med det ilagte papirformat.
Sådan ilægges papir uden at ændre indstillingerne
Ilæg papir i et format, der er indstillet til <Papirindstillinger>.
Ilægning af papir
Kontroller, at papirstyrene i papirskuffen er placeret i den korrekte position.
Ilægning af papir
Klargør patron.
Det er snart tid til at udskifte tonerpatron.
Sørg for at have en tonerpatron parat til udskiftning. Udskift tonerpatronen, hvis denne meddelelse vises før påbegyndelsen af et stort udskriftsjob.
Forbrugsstoffer
Print er begrænset.
Udskrivning er deaktiveret i administration af afdelings-id.
Fjernscanning er begrænset.
Scanning, der styres via en computer, er deaktiveret i administration af afdelings-id.
Log på Brugerinterface til fjernbetjening i systemadministratorstatussen, vis redigeringsskærmen for Afdelings-id'et, og marker afkrydsningsfeltet [Tillad scanjobs med ukendte id'er].
Indstilling af administration af afdelings-id
Scanning er begrænset.
Scanning er deaktiveret i administration af afdelings-id.
Indstil korrekte autentificeringsinfo.
Klientgodkendelsesoplysningerne (nøgle og certifikat, brugernavn og adgangskode eller CA-certifikat) er ikke indstillet korrekt.
Angiv informationer, der er nødvendige til autentificering.
IEEE 802.1X-godkendelsen er ikke korrekt konfigureret.
Angivelse og registrering af nye modtagere er begrænset.
Kun destinationer, der allerede er registreret i adressebogen, kan specificeres til at sende en fax eller e-mail.
Autentificeringsservercertifikatet er udløbet.
Det servercertifikat, der blev sendt fra RADIUS-serveren, er udløbet.
Autentificeringsservercertifikatet er forkert.
Der er ikke registreret et CA-certifikat i printeren, som er kompatibelt med godkendelsesservercertifikatet.
Computeren er begrænset.
Scanning, der styres via kontrolpanelet, er deaktiveret i administration af afdelings-id.
Log på Brugerinterface til fjernbetjening i systemadministratorstatussen, vis redigeringsskærmen for det tilhørende afdelings-id, og marker afkrydsningsfeltet [Tillad scanjobs med ukendte id'er].
Indstilling af administration af afdelings-id
Hukommelsen er fuld.
Der kan ikke sendes eller modtages fax, og der kan ikke scannes originaler pga. utilstrækkelig ledig hukommelse.
Hvis der er afsendelser eller udskrifter i kø, skal du vente, til de er gennemført.
Hvis du sender en original på mange sider, kan du dele det i flere portioner.
En scannet original kunne ikke gemmes på en USB-hukommelsesenhed pga. utilstrækkelig ledig hukommelse.
Hukommelsen er fuld. Angiv indstillinger for originaltypen igen.
En original kunne ikke scannes, fordi hukommelsen blev fyldt under kopieringen.
Hukommelsen er fuld. Scanning bliver annulleret. Vil du printe?
En original kunne ikke scannes pga. utilstrækkelig ledig hukommelse.
Vælg, om du vil udskrive de sider, der blev scannet, eller annullere jobbet.
Kopiér originalen i to eller flere dele.
Ikke alle siderne kunne scannes under sortering og kopiering.
Vælg, om du vil udskrive de sider, der blev scannet, eller annullere jobbet.
Hvis dette er et kopieringsjob, skal du enten kopiere originalen i to eller flere dele eller ændre indstillingen <Oprindelig type> til <Tekst/foto/kort> og derefter kopiere originalen.
Valg af originaltypen til kopiering
Antal indtastede tegn er forkert, eller der er brugt ugyldige tegn.
Netværksnøglen (WPA/WPA2-PSK- eller WEP-nøglen) for en trådløs router er ikke angivet korrekt.
USB-hukommelsen er begrænset.
Den funktion, som gemmer scannede originaler på en USB-hukommelsesenhed, er deaktiveret.
WEP-nøglen er ikke indstillet korrekt. Tjek WEP-indstillingerne.
Netværksnøglen (WEP-nøglen) for den trådløse router, der skal forbindes, er ikke indstillet korrekt på maskinen.
Maskinens godkendelsesmetode er indstillet til <Delt nøgle>, mens godkendelsesmetoden for den trådløse router er indstillet til "Åbent system".
Skift WEP-godkendelsesmetoden til "Delt nøgle" på den trådløse router, og opret forbindelse igen. Få flere oplysninger om skift af godkendelsesmetode i betjeningsvejledningerne til netværksenhederne eller ved at kontakte producenten.
Brug Fjern-UI til at angive nødvendige informationer for autentificering.
IEEE 802.1X-indstillingerne ikke korrekte.
Kontroller, om [Login-navn] er indstillet korrekt.
Kontroller, om afkrydsningsfeltet [Brug TLS], [Brug TTLS] eller [Brug PEAP] er markeret.
Hvis du bruger TLS, skal du kontrollere, om der er registreret nøgle og certifikat.