Неудовлетворительные результаты печати
Пыль внутри устройства может влиять на результаты печати. Прежде чем продолжить, выполните обслуживание и очистку устройства. Периодическая очистка
На краях распечаток появляются пятна
/b_key_green_arrow_right.gif)
Используется подходящая бумага?
Проверьте поддерживаемые типы бумаги и замените бумагу на подходящую. Кроме того, правильно задайте формат и тип бумаги.
Доступная бумага
Загрузка бумаги
Определение формата и типа бумаги
Доступная бумага
Загрузка бумаги
Определение формата и типа бумаги
Данные печатаются без полей?
Этот симптом проявляется, если в драйвере печати не заданы поля. Печать с помощью этого устройства невозможна на полях 5 мм и меньше от края бумаги или 10 мм и меньше от края конверта. Документ, отправляемый на печать, должен иметь поля.
Вкладка [Окончательная обработка] /b_key_arrow_right.gif)
[Дополнительные настройки] [Увеличение области печати и печать] [Выкл.]
[Дополнительные настройки] [Увеличение области печати и печать] [Выкл.]При выполнении непрерывной печати на распечатках появляются пятна? (MF735Cx / MF734Cdw / MF732Cdw)
Это явление может возникать при непрерывной печати заданий, содержащих много изображений с полутонами*. Измените значение параметра <Регул. чистка блока закрепл.>. Чем больше заданное значение, тем чаще выполняется регулярная очистка.
<Регул. чистка блока закрепл.>
<Регул. чистка блока закрепл.>
|
* Полутона, используемые для ячеек таблиц, графиков, фона презентационных материалов, фотографий и т. п.
|
Если указан высокий уровень, скорость печати снижается.
Если после изменения настройки параметра <Регул. чистка блока закрепл.> улучшения не происходит, выполните операцию <Чистка блока закрепления (устранение пятен на обр. стороне бум.)>.
Чистка блока закрепления
Чистка блока закрепления
Эффективность этой операции повышается, если выполнить ее приблизительно через час после завершения предыдущего сеанса печати.
На отпечатках появляются пятна
Используется подходящая бумага?
Появляются ли пятна тонера при использовании аппарата в среде с низкой влажностью?
Установите для параметра <Режим пониженной влажности> значение <Включить>.
<Режим пониженной влажности>
<Режим пониженной влажности>
Если задано значение <Включить>, плотность печати может быть низкой или неравномерной, когда аппарат используется в среде с высокой влажностью.
Не установлен ли аппарат в месте, в котором температура резко и значительно изменяется?
Если температура в месте установки аппарата быстро изменяется, возможно возникновение конденсации, которая может привести к блеклой печати или потекам в изображениях и тексте. Если для параметра <Удаление конденсата> задано значение <Включить>, конденсат внутри аппарата будут удален. Удаление конденсата может выполняться автоматически при изменении температуры.
<Удаление конденсата>
<Удаление конденсата>
Когда выполняется удаление влаги, печать может выполняться неправильно и возможен вывод чистой бумаги.
Если задано значение <Включить>, необходимо, что аппарат оставался включенным для поддержания эффекта удаления конденсата.
Настройка для <Время автоотключения> недоступна, когда параметру <Удаление конденсата> задано значение <Включить>.
В пустых областях появляется остаточное изображение
Используется подходящая бумага?
Не пора ли заменить картридж с тонером?
Характеристики материалов внутри картриджа с тонером могли ухудшиться. Замените картридж с тонером.
Замена картриджа с тонером
Замена картриджа с тонером
Появляется ли повторное паразитное изображение на той же странице? (MF735Cx / MF734Cdw / MF732Cdw)
Измените настройку для <Горячая коррекция смещ. 1>. Задание значения <Включить> может устранить проблему.
<Горячая коррекция смещения 1>
<Горячая коррекция смещения 1>
Если задано значение <Включить>, фиксация тонера может быть недостаточной, и отпечатки будут блеклыми.
Появляется ли повторное паразитное изображение при непрерывной печати?
Измените настройку для <Горячая коррекция смещ. 2>. Задание значения <Включить> может устранить проблему.
<Горячая коррекция смещения 2>
<Горячая коррекция смещения 2>
Если задано значение <Включить>, плотность печати может быть неравномерной.
Появляются пятна тонера
Используется подходящая бумага?
Закончился тонер в картриджах?
Проверьте, сколько тонера осталось в картриджах, и при необходимости замените картриджи.
Замена картриджа с тонером
Замена картриджа с тонером
Отпечатки блеклые
Не заканчивается ли тонер в картридже?
Проверьте, сколько тонера осталось в картриджах, и при необходимости замените картриджи.
Замена картриджа с тонером
Замена картриджа с тонером
Используется подходящая бумага?
Проверьте используемую бумагу и замените ее на подходящую. А также укажите формат бумаги и корректно введите параметры.
Доступная бумага
Загрузка бумаги
Определение формата и типа бумаги
Доступная бумага
Загрузка бумаги
Определение формата и типа бумаги
Используется бумага с большим количеством бумажной пыли? (MF735Cx / MF734Cdw / MF732Cdw)
При использовании бумаги с большим количеством бумажной пыли отпечатки могут быть блеклыми или на них могут быть видны полосы. Если задать для параметра <Корр. изобр., исп.бум. пылью> значение <Включить>, проблема может быть устранена.
<Корр. изобр., исп.бум. пылью>
<Корр. изобр., исп.бум. пылью>
Если задано значение <Включить>, скорость печати может снизиться.
Распечатки стали блеклыми сразу после замены картриджей с тонером?
Сразу же после замены картриджей с тонером новыми картриджами распечатки могут быть блеклыми. В таком случае проблему можно попробовать устранить, задав для этого параметра <Ум. бледн.печ.после зам.карт.> значение <Включить>.
<Ум. бледн.печ.после зам.карт.>
<Ум. бледн.печ.после зам.карт.>
Если задано значение <Включить>, настройка начинает действовать при следующей замене картриджей с тонером.
Сразу же после замены картриджа требуется некоторое время, чтобы тонер внутри картриджа распределился равномерно.
Печатаемый материал получается нечетким или его плотность неравномерна в зависимости от типа бумаги или условий эксплуатации? (MF735Cx / MF734Cdw / MF732Cdw)
Измените значение параметра <Улучшение фиксации изобр.>. Эффект улучшения сильнее при настройке <Режим 2>, чем при настройке <Режим 1>. Сначала попробуйте значение <Режим 1>.
<Улучшение фиксации изображения>
<Улучшение фиксации изображения>
Более высокая величина эффекта улучшения может привести к скрученным распечаткам или снижению скорости печати.
Аппарат используется в среде с высокой влажностью? (MF735Cx / MF734Cdw / MF732Cdw)
Если задать для параметра <Уменьш.пятен при фикс.тон.2> значение <Режим 2>, проблема может быть устранена.
<Уменьш. пятен при фикс. тонера 2>
<Уменьш. пятен при фикс. тонера 2>
Если задано значение <Режим 2>, распечатки могут скручиваться.
Не установлен ли аппарат в месте, в котором температура резко и значительно изменяется?
Если температура в месте установки аппарата быстро изменяется, возможно возникновение конденсации, которая может привести к блеклой печати или потекам в изображениях и тексте. Если для параметра <Удаление конденсата> задано значение <Включить>, конденсат внутри аппарата будут удален. Удаление конденсата может выполняться автоматически при изменении температуры.
<Удаление конденсата>
<Удаление конденсата>
Когда выполняется удаление влаги, печать может выполняться неправильно и возможен вывод чистой бумаги.
Если задано значение <Включить>, необходимо, что аппарат оставался включенным для поддержания эффекта удаления конденсата.
Настройка для <Время автоотключения> недоступна, когда параметру <Удаление конденсата> задано значение <Включить>.
Часть страницы не печатается
Данные печатаются без полей?
Этот симптом проявляется, если в драйвере печати не заданы поля. Печать с помощью этого устройства невозможна на полях 5 мм и меньше от края бумаги или 10 мм и меньше от края конверта. Документ, отправляемый на печать, должен иметь поля.
Вкладка [Окончательная обработка] [Дополнительные настройки] [Увеличение области печати и печать] [Выкл.]
[Дополнительные настройки] [Увеличение области печати и печать] [Выкл.]Направляющие для бумаги выровнены по ширине бумаги?
Если направляющие расположены слишком свободно или слишком плотно, возможно, не печатается часть документа.
Загрузка бумаги
Загрузка бумаги
Не установлен ли аппарат в месте, в котором температура резко и значительно изменяется?
Если температура в месте установки аппарата быстро изменяется, возможно возникновение конденсации, которая может привести к блеклой печати или потекам в изображениях и тексте. Если для параметра <Удаление конденсата> задано значение <Включить>, конденсат внутри аппарата будут удален. Удаление конденсата может выполняться автоматически при изменении температуры.
<Удаление конденсата>
<Удаление конденсата>
Когда выполняется удаление влаги, печать может выполняться неправильно и возможен вывод чистой бумаги.
Если задано значение <Включить>, необходимо, что аппарат оставался включенным для поддержания эффекта удаления конденсата.
Настройка для <Время автоотключения> недоступна, когда параметру <Удаление конденсата> задано значение <Включить>.
Появляются полосы/печать неравномерная
Используется подходящая бумага?
Не загрязнено ли стекло экспонирования?
Очистите стекло экспонирования и нижнюю поверхность податчика.
Очистка стекла экспонирования
Очистка стекла экспонирования
Выполнялась ли чистка узла закрепления?
Очистите узел закрепления.
Чистка блока закрепления
Чистка блока закрепления
Не заканчивается ли тонер в картридже?
Проверьте, сколько тонера осталось в картриджах, и при необходимости замените картриджи.
Замена картриджа с тонером
Замена картриджа с тонером
Не пора ли заменить картридж с тонером?
Характеристики материалов внутри картриджа с тонером могли ухудшиться. Замените картридж с тонером.
Замена картриджа с тонером
Замена картриджа с тонером
Печатаемый материал получается нечетким или его плотность неравномерна в зависимости от типа бумаги или условий эксплуатации? (MF735Cx / MF734Cdw / MF732Cdw)
Измените значение параметра <Улучшение фиксации изобр.>. Эффект улучшения сильнее при настройке <Режим 2>, чем при настройке <Режим 1>. Сначала попробуйте значение <Режим 1>.
<Улучшение фиксации изображения>
<Улучшение фиксации изображения>
Более высокая величина эффекта улучшения может привести к скрученным распечаткам или снижению скорости печати.
Аппарат используется в среде с высокой влажностью?
Измените настройку для <Режим высокой влажности>. Задание для этого параметра значения <Включить> может устранить проблему.
<Режим высокой влажности>
<Режим высокой влажности>
Если задано значение <Включить> и аппарат используется в среде с нижней влажностью, отпечатанные изображения и текст могут быть нечеткими.
Используется бумага с большим количеством бумажной пыли? (MF735Cx / MF734Cdw / MF732Cdw)
При использовании бумаги с большим количеством бумажной пыли отпечатки могут быть блеклыми или на них могут быть видны полосы. Если задать для параметра <Корр. изобр., исп.бум. пылью> значение <Включить>, проблема может быть устранена.
<Корр. изобр., исп.бум. пылью>
<Корр. изобр., исп.бум. пылью>
Если задано значение <Включить>, скорость печати может снизиться.
Не установлен ли аппарат в месте, в котором температура резко и значительно изменяется?
Если температура в месте установки аппарата быстро изменяется, возможно возникновение конденсации, которая может привести к блеклой печати или потекам в изображениях и тексте. Если для параметра <Удаление конденсата> задано значение <Включить>, конденсат внутри аппарата будут удален. Удаление конденсата может выполняться автоматически при изменении температуры.
<Удаление конденсата>
<Удаление конденсата>
Когда выполняется удаление влаги, печать может выполняться неправильно и возможен вывод чистой бумаги.
Если задано значение <Включить>, необходимо, что аппарат оставался включенным для поддержания эффекта удаления конденсата.
Настройка для <Время автоотключения> недоступна, когда параметру <Удаление конденсата> задано значение <Включить>.
Распечатки слегка окрашены
Возможно, в оригинале имеется цветной фон или узор, либо вы копируете оригинал, например газету, напечатанный на тонкой бумаге, сквозь которую просвечиваются изображения или текст с обратной стороны?
Проверьте свой оригинал, затем задайте правильные настройки плотности.
Основные операции копирования
Основные операции копирования
Закончился тонер в картриджах?
Проверьте, сколько тонера осталось в картриджах, и при необходимости замените картриджи.
Замена картриджа с тонером
Замена картриджа с тонером
Белые области слегка окрашены?
Измените настройку для <Устранение потускнения>. Задание значения <Включить> может устранить проблему.
<Устранение потускнения>
<Устранение потускнения>
Если задано значение <Включить>, плотность печати может быть ниже.
Появляются белые пятна
Используется влажная бумага?
Замените ее на бумагу, приемлемую для использования.
Загрузка бумаги
Загрузка бумаги
Используется подходящая бумага?
Не заканчивается ли тонер в картридже?
Проверьте, сколько тонера осталось в картриджах, и при необходимости замените картриджи.
Замена картриджа с тонером
Замена картриджа с тонером
Не пора ли заменить картридж с тонером?
Характеристики материалов внутри картриджа с тонером могли ухудшиться. Замените картридж с тонером.
Замена картриджа с тонером
Замена картриджа с тонером
При 2-сторонней печати пропуски появляются на переднем крае бумаги? (MF735Cx / MF734Cdw / MF732Cdw)
При 2-сторонней печати на тонкой бумаги на переднем крае обратной стороны бумаги возможно появление пропусков. Если задать для параметра <Корр. проб. с обр. стор. бум.> значение <Включить>, проблема может быть устранена.
<Корр. проб. с обр. стор. бум.>
<Корр. проб. с обр. стор. бум.>
Если задано значение <Включить>, качество печати может снизиться.
Пропуск появляется на переднем крае бумаги? (MF635Cx / MF633Cdw / MF631Cn)
При печати на тонкой бумаги на переднем крае бумаги возможно появление пропусков. Если задать для параметра <Коррекция пробелов> значение <Включить>, проблема может быть устранена.
<Коррекция пробелов>
<Коррекция пробелов>
Если задано значение <Включить>, распечатки могут быть блеклыми.
Плотность печати неравномерная и распечатка выглядит, как будто на ней остались следы от капель воды?
Если задать для параметра <Режим сокр. смещ. изображ.> значение <Включить>, проблема может быть устранена.
<Режим сокращ. смещ. изображений>
<Режим сокращ. смещ. изображений>
Если задано значение <Включить>, качество печати может снизиться.
Не установлен ли аппарат в месте, в котором температура резко и значительно изменяется?
Если температура в месте установки аппарата быстро изменяется, возможно возникновение конденсации, которая может привести к блеклой печати или потекам в изображениях и тексте. Если для параметра <Удаление конденсата> задано значение <Включить>, конденсат внутри аппарата будут удален. Удаление конденсата может выполняться автоматически при изменении температуры.
<Удаление конденсата>
<Удаление конденсата>
Когда выполняется удаление влаги, печать может выполняться неправильно и возможен вывод чистой бумаги.
Если задано значение <Включить>, необходимо, что аппарат оставался включенным для поддержания эффекта удаления конденсата.
Настройка для <Время автоотключения> недоступна, когда параметру <Удаление конденсата> задано значение <Включить>.
Появляются пятна
Выполнялась ли чистка узла закрепления?
Очистите узел закрепления.
Чистка блока закрепления
Чистка блока закрепления
Если после чистки блока закрепления проблема не устранена, проблему можно попробовать устранить, задав для параметра <Уменьш.пятен при фикс.тон.1> значение <Включить>.
<Уменьш.пятен при фикс.тон.1>
<Уменьш.пятен при фикс.тон.1>
Если задано значение <Включить>, скорость печати может снизиться.
Обратная сторона бумаги испачкана
Не загружена ли бумага, формат которой меньше формата печатаемых данных?
Убедитесь, что формат бумаги соответствует формату печатаемых данных.
Выполнялась ли чистка узла закрепления?
Очистите узел закрепления.
Чистка блока закрепления
Чистка блока закрепления
При выполнении непрерывной печати на распечатках появляются пятна? (MF735Cx / MF734Cdw / MF732Cdw)
Это явление может возникать при непрерывной печати заданий, содержащих много изображений с полутонами*. Измените значение параметра <Регул. чистка блока закрепл.>. Чем больше заданное значение, тем чаще выполняется регулярная очистка.
<Регул. чистка блока закрепл.>
<Регул. чистка блока закрепл.>
|
* Полутона, используемые для ячеек таблиц, графиков, фона презентационных материалов, фотографий и т. п.
|
Если указан высокий уровень, скорость печати снижается.
Если после изменения настройки параметра <Регул. чистка блока закрепл.> улучшения не происходит, выполните операцию <Чистка блока закрепления (устранение пятен на обр. стороне бум.)>.
Чистка блока закрепления
Чистка блока закрепления
Эффективность этой операции повышается, если выполнить ее приблизительно через час после завершения предыдущего сеанса печати.
Появляются ли пятна на бумаге, отпечатанной в двух сторон? (MF635Cx / MF633Cdw / MF631Cn)
При 2-сторонней печати изображение на заднем крае обратной стороны бумаги может быть нечетким. В таком случае установка для параметра <Коррекция размытого изобр.> значения <Включить> может помочь устранить неполадку.
<Коррекция размытого изобр.>
<Коррекция размытого изобр.>
Если задано значение <Включить>, скорость печати может снизиться.